to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Uzun Süreli Kesinti Günlük Hayatımı Ciddi Şekilde Aksatıyor
19.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT kablolu internet hizmetim tamamen kesik, 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evde interneti hem işim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanıyorum ve bu uzun süreli kesinti günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini her gün en az iki defa aradım, arıza kaydı açılmasına ve SMS ile bilgi gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Gelen SMS’lerde görülen 43087985 ve 43132031 numaralı arıza kayıtlarıma rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, bağlantım hâlâ yok. Buna rağmen faturam işlemeye ve hizmet ücreti tahakkuk etmeye devam ediyor.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekli teknik müdahalenin gecikmeden yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve faturamda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
