Sürekli Sinyal Kesintileri Ve Mağduriyet Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi
"Şimdilik sorunum çözüldü ama kalıcı olup olmadığını zaman gösterecek teşekkür ederim"

"Şimdilik sorunum çözüldü ama kalıcı olup olmadığını zaman gösterecek teşekkür ederim"

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net ve Netmaster modem kullanıcısıyım ve yaklaş...ık bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şehir merkezinde oturma
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ile 200 Mbps limitsiz internet paketi için sözleşme yaptım. Adresime 200 Mbps h...ızında internet sağlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, aboneliğimin ilk günlerinden itibaren hızın bariz şekilde yetersiz olduğunu gördüm. Yaptığım hız testlerinde en fazla 100 Mbp
24.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT ev interneti ve TV hizmeti ...tamamen kesildi. O günden bu yana 4 gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 8’i aşkın kez aradım. Her aradığımda arıza kaydının o
Uzun süredir TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde internete doğru düzgün erişemiyorum. İ...nternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu durum hem ders dinlerken hem film izlerken hem de sosyal medyada gezinirken sürekli kesinti yaşamama neden oluyor. Sor
"Şikayetim üzerine sorun tekrar etmedi. Teşekkür ediyorum."

Kablo Net Kablo Net’ten yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak ilk günden beri internet hızım son de...rece düşük. En basit videolar bile donarak açılıyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili firmayla görüştüğümde modemimin eski olduğu ve hızımı
"Arızayı kısa sürede giderdikleri için teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün sabah saatlerinde modemimd...eki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internetim tamamen kesildi. Sabah
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 3 haftadır düzgün kullanamıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor, ...özellikle işten eve geldiğim akşam saatlerinde bağlantı olmadığı için film bile izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “halledeceğiz, ekip gelecek” de

"Evet tamir anına denk geldim ve evet sonunda internetim stabil zor da olsa sorun çözüldüğü için teşekkür ederim 👍🏽"

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hem teknik ekip murat beye hem de firmanıza çok sağ olun"
Uzun yıllardır Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 20 yılı aşkın süredir TÜRKSAT’ın internet hizmetini kullanıyorum. Ancak ...son dönemde yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de fazlasıyla yordu. Şu anda 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbit/sn hızında aylık sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Şehir dışında çalıştığım ...için Ankara’ya 20 Haziran 2026 tarihinde geldiğimden beri bağlantıda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Çoğu zaman hız ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman da bağlantı tamamen kopuy
TÜRKSAT Kablo Net’e 1710000895 hizmet numarasıyla abone oldum. Tüm sözleşmeleri imzalamama rağmen yaklaşık bir ay geçmes...ine karşın modemi getirip internetimin açılışını hâlâ yapmadılar. Kurumsal bir firma olmasına rağmen bu süreçte yaşadıklarım gerçekten üzücü oldu ve mağduriyet yaşadım. Haziran ba
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 16.06.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yeni... adresime hiçbir şekilde gelip kurulum yapmadılar ve internet bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlem kaydı açıldı ve aciliye
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır, özellikle de 26 Nisan’dan bu yana internetimde çok ciddi ve uzun süre...li kesintiler yaşıyorum. Avcılar’da ikamet ediyorum ve bağlantı sorunu çoğunlukla sabah saatlerinde başlayarak 12 saat, 24 saat, hatta 36 saate varan süreler boyunca devam ediyor.
Kablo Net 50 Mbps Sınırsız aboneliğim için 24.06.2026 tarihinden beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumda. ...Aynı binada oturan komşularımızla birlikte defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen günlerdir hiçbir teknik ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür iş
TÜRKSAT Kablo Net’ten almakta olduğum ev interneti hizmetini 24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki yeni adresime nak...il ettirdim. Ancak nakil işleminin tamamlandığı 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana yeni adresimde kararlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamamaktayım. Mayıs ve Haziran ayları
"Çözümlendi"

TÜRKSAT Kablo internet için 21 Haziran tarihinde yeni başvuru sürecini başlattım. Adres hatalı olduğu için ilk başvurumu... iptal ettim, ardından yeniden başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden sözleşmeleri onayladım. Sonrasında ekipler evime keşfe geldi. Ancak iki gün sonra kurumdan sözleşmelerin imzalan
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net üzerinden kullandığım modemimde internette anlık hız düşmeleri ve kesilmeler yaşıyorum. Sorun... günün belli bir saatinde değil, günün her saatinde rastgele şekilde ortaya çıkıyor ve interneti verimli kullanamıyorum. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde hat
TÜRKSAT’ın (mmo) 4’ü Bir Arada Kampanyası-24 Ay - 100/15 Mbps Sınırsız (GPON) internet ve TV paketini kullanıyorum. Yakl...aşık 6 aydır evimde internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Gün içinde internet bağlantım sık sık kesiliyor, istikrarlı bir
TÜRKSAT standart ev interneti aboneliğim için 01.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Yakl...aşık 6 aydır kesintisiz şekilde internet sorunu yaşıyorum, bağlantı sağlıklı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum.
Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliğimde taahhüdüm 26.05.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, tarafıma herhang...i bir onayım alınmadan otomatik olarak daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim ve faturam 542 TL’ye yükseltilmiştir. Bu durumu 2 Haziran tarihinde gönderdikleri SMS mesajı ile fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100