Kablo Net’in Vaat Ettiği 100 Mbps Hızının Sağlanmaması
"Çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internette aşırı yavaşlık ...ve 5g ağına bağlanamama problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğu zaman 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve bana taahhüt edilen hız ile kullandığım hız arasında ciddi fark bul
Kablo Net ev interneti aboneliğim bağlandığı günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps paket... kullanmama rağmen hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor, çoğu zaman ciddi şekilde düşük hızlarla internete girmeye çalışıyorum ve asla 35 Mbps hızını görmedim. Bu
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 20 gündür cid...di hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketinde 18.03.2026 tarihinden beri hız sorunu yaşıyorum. Hat sürekli... olarak sanki sınırlandırılmış gibi en fazla 27 Mbps hız veriyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ilgile
"Melike hanım ve ihsan bey sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum ikisine de …. Umarım kalıcı olur çözüm çünkü süreç çok uzundu ve çok yoruldum çok mağdur oldum teşekkürler şikayet var ekibine ayrıca çok teşekkür ederim onlara yazdıktan sonra hızlandı çözümüm"
"Teşekkürler dedikleri gibi direkt servis gönderdiler ve modemi değiştirdiler ve ücret talep etmediler bu kadar hızlı beklemiyordum açıkçası arayıp uzatmadılar bile direkt adrese gelip hallettiler."
"Hızlı şekilde dönüş sağlandı ve gerekli işlemler yapıldı. Bu kısa süre içerisinde ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Adana Seyhan’da bulunan evime yaklaşık 3–4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net intern...et bağlattım. Herhangi bir ödenmemiş faturam yok, görünürde teknik bir arız
Kablo Net’in Konya Selçuklu bölgesinde sunduğu hizmet kalitesi, Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bir noktaya ul...aşmıştır. 50 Mbps VDSL paketine ücret ödüyor olmama rağmen, birden fazla cihazın aynı anda bağlandığı durumlarda hızım 2 Mbps seviyesine düşmekte, günde 5–10 kez bağlantı kopmakta
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte

"Müşteri temsilcisi abdurrrahman beye çok teşekkür ederim teknik arızam giderildi ve sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, son 1 aydır ise ...bu sorunlar çok daha sık ve yoğun hale geldi. Özellikle akşam 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde televizyon v
Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi'nde başka seçeneğimiz olmadığı için TÜRKSAT internet kullanıyoruz, ama 100 M...bps hızı sahip internetimiz iki günde bir aramamıza rağmen gelip modeme bakmalarına rağmen, müşteri temsilcilerinin sürekli yaptıkları güncellemelere rağmen 0,76 Mbps hızı sahip ve
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir çekim ve kullanım sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ...senedir evimde kablosuz interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 ghz bandında internet kullanmam gerektiği söyleniyor ancak modem dışındaki hiçbir odada 5 ghz düz
Yaklaşık 18–19 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde hız paketi ve taahhüdümü 200 Mbps olarak günce...lledim. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım 200 Mbps olması gerekirken sürekli olarak 30–20 Mbps seviyelerine, hatta zaman zaman KB düzeylerine kadar düşüyor. Yaklaşık 10 g
TÜRKSAT kablo / Modemin Yanında 1.7 Mbps — 1 Yıldır Çözümsüz, Üstüne bir de "Router Alın" Dendi 2014 yılından beri TÜRK...SAT Kablo Net abonesiyim, aboneliğim bu süre içinde üç kez ev değiştirdi ve geçen yıl daha küçük bir eve taşındım. Modem evin tam ortasında, salonla arasında duvar bile yoktu, bu n
"Dün teknik servis geldi modem değiştirildi ve sorun çözüldü teşekkür ederim. Saygılarımla"
Erzurum Saltuklu Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net” kampan...yası kapsamında 24 ay taahhütlü, aylık 560 TL ödemeli internet hizmeti kull
100 MB hizmet alıyorum. Ekim ayında taahhüdüm bitecek. Aslında hizmet veremiyorlar; sürekli bağlantı yavaş ve kopuyor. E...vden çalışmaya çalışıyorum, sürekli VPN kopuyor, online görüşmelerde ekran donuyor; işimi olumsuz etkiliyor. Bana bu hizmeti verebileceklerini taahhüt ettikleri için ben de onlarla
Yaklaşık 5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başlattım, sonrasında da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps int...ernet aboneliği aldım. Kurulumun yapıldığı 15.12.2025 tarihinden bu yana internet hızım çok düşük ve sinyal gücü sürekli zayıf. Ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de istikrarlı bi

Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak 2025 Ağustos ay...ında taahhüdümü yeniledikten sonra, Eylül 2025’ten itibaren internet hizmetim adeta taş devrine dönmüş durumda. Güya fiber internet kullanıyorum ama hız 3–5 Mbps seviyesine düştü;

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızında, Kablo TV ile birlikte internet p...aketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri internet hızım aşırı düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız hız testlerinde de genelde 1
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100