to read complaints and reviews, or file yours.Uydu Net Bina Genelinde Kesintili İnternet Ve Sıfır Hız Şikayeti
Uydu Net üzerinden aldığım internet hizmetinde 24.09.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Belirsiz aralıklarla internet bağlantısı tamamen gidiyor, bugün ise bütün gün boyunca internete bağlanamadım. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çok düşük çıkarken, yükleme hızı 0.00 Mbps görünüyor ve “İnternete bağlı değilsiniz” uyarısı alıyorum.
Aynı apartmanda Uydu Net kullanan farklı dairelerde de aynı sorun devam ediyor. İhsaniye Mahallesi Fatih Caddesi Güleç Apartmanı, Nilüfer / Bursa adresinde bina genelinde internet kesintileri yaşanıyor. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen bugüne kadar teknik servisten gelen giden olmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Uydu Net’in bölgemizde yaşanan bu sürekli kesinti ve hız sorunuyla acilen ilgilenmesini, teknik ekibin adrese gelerek sorunu kalıcı şekilde tespit edip çözmesini ve hizmeti taahhüt ettiği şekilde kesintisiz ve stabil olarak sunmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Berçen hanıma ilgisi için teşekkürler. Hızlı çözüm için ayrıca memnuniyetini belirtmek isterim
