to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var üzerinden ilgilenen personel de teşekkür ederim buraya yazdığım için bir aksiyon alındığını düşünüyorum."
Yaklaşık altı senedir Kablo Net abonesiyim. Kurulumun yapıldığı oda daha so...nra bebek odası yapılacağı için modemi salonumuza aldık. Modemi salona aldı
Adana Çukurova’da Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir yaşadığım hız düşüklüğü ve bağlantı sorunl...arı nedeniyle hizmetten hiç memnun değilim. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ 6 Mbps gibi çağın çok gerisinde kalan bir hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimiz olmasına rağmen interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Hız de...ğerleri normal görünse de internet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hiçbir şey yapamaz hâle geldik. Defalarca çağrı merkeziyle görüştük; her seferinde çağrı kaydı oluşturuld
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır bağlantı kopması ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. ...İnternet gün boyunca sürekli kopuyor ve hız normalin çok altında olduğu için hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımlarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca
Kablo Net aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Taahhüt edilen hızın çok altında internet kullanmama r...ağmen defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak süreç boyunca teknik ekipler çoğunlukla adrese gelmeden, beni aramadan işlem yapmış ve kayıtları “çözüldü” olarak kapatmıştır. Sorun i
Kablo Net ev internetimi yaklaşık 45–50 gündür özellikle akşam saatlerinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşamlar...ı hızım 1 Mbps’lere kadar düşüyor ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak 24.04.2026 tarihinde yine arıza kaydı bırakmama v
"Diğer markalar muhtemelen oyalardı ama siz direk sorunu çözmek için servis yolladınız ne kadar teşekkür etsem az sağ olun, gelen servis veren kişi kibar ve iyiydi keşke tüm markalar sizin gibi olsa"
Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...aydır internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman herhangi bir site vey
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda hem hız düşüklüğü yaşıyorum h...em de gün içinde sık sık internet kopmaları oluyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 21.04.2026 tarihinde başlayan bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, tarafım
"İlginiz ve kolay iptal süreciniz için teşekkürler"
Birkaç ay önce Kablo Net’e geçiş yaptık ve o günden beri Ankara Çankaya’daki adresimizde 1000 Mbps hızında almamız gerek...en internet hizmetinde sürekli sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde özellikle öğle ve akşam saatlerinde sık sık kopuyor, kopma olmadığında da hız ciddi derecede düşüyor
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 megabitlik internet paketi kullanıyorum ancak son 1-2 aydır sürekli ve belirgin bir hız ...düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük ve yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 2-3 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu durum hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam
Kablo Net’ten 100 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır, fiber altyapı kullanılmasına rağmen inter...net neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donma ve kopma yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler çoğunlukla 66 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne doğru düzgün yayın izleyebiliyorum n
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV üyesiyim. Yaklaşık 5 gün önce aboneliğimi yenileyip GPON 1000 Mbps fibere geçtim, ...ancak o günden beri internet hızım bir türlü tarifemdeki değerlere ulaşmıyor. Modemle aramda sadece bir oda mesafe olmasına rağmen çoğunlukla 550 Mbps civarında hız alıyorum; zaman
"Çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman 50 Mbps üzerini göremed...im. Özellikle son birkaç gündür hızım 6–20 Mbps aralığına kadar düştü ve bu durum gün boyu devam ediyor. Ev internetimi sağlıklı kullanamıyor, taahhüt ettiğim hızdan çok daha düşük
TÜRKSAT internet kullanıyorum, sürekli şikayetim var. Bina giriş kutusuna bakım arıza kaydı kapatıyorlar; oysa benim dai...re içinde kopmalar, kesintiler var ve TV, video seyredemiyorum. Daire içinde test yapılmasını ve arıza şikayetlerimin çözümlenmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne h
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Defalarca kez bağlantı hızım düşüyor ve sözleşm...ede belirtilen hızları göremiyorum. Bu şikayet üzerine bugüne kadar 3 kez teknik servis talebinde bulundum ancak ekipler her seferinde eve dahi gelmeden dışarıdan arızayı çözdükler
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır günün her saati sürekli hız düşükl...üğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyelere çıkmadığı gibi çevrim içi kullanımda ciddi yavaşlamalar oluyor. İstanbul Bakırköy’deki adresimde yaşanan
Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, aboneliğimin başından beri hızım son derece düşük. Y...aptığım hız testlerinde çoğu zaman 1,4 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım; ancak her seferinde s
Kablo Net’ten 13.04.2026 tarihinde 4’ü 1 arada full pakete başvurdum, 14.04.2026’da bağlantı yapıldı. Başvuru sırasında ...özellikle defalarca kez, Turkcell TV veya Tivibu benzeri, yayınları geri sararak izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece HD özelliği olan ve geri sarma ö
İnternet sorunu yaşıyorum. Özetle, ödediğim tutarların iadesini ve cari bedelsiz çıkış talep ediyorum; herhangi bir çözü...m sunulmuyor çünkü. Özellikle dört aydır sorunum var, ama en az altı aydır devam ediyor. Herhangi bir çözüm yok; saçma sapan öneriler ve tavsiyeler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
