Kablo Net internet arıza

Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Adresimde Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet arızası nedeniyle tarafınıza toplam üç kez detaylı şikayet bildiriminde bulundum. Ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş dahi yapılmadı (BTK dahil). Sorunun fiziksel olduğu (topraklama/parazit kaynaklı si...

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 4–5 aydır sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman da tamamen gidip hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

Sürekli internet bağlantısı kopuyor ya da hızı düşüyor. Kablo Net'te defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya eve geliyorlar ya da uzaktan çözdüklerini söylüyorlar. Fakat sorunum üyeliğim başladı başlayalı ara ara devam ediyor. Kablo Net'e geçtiğime çok pişmanım. Problemin acilen kalıcı olarak çözülmesi...

TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps sınırsız aboneliğimde uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Eskiden ayda birkaç kez olan kopmalar, bu ay başında abonelik yenilendikten sonra üç beş dakikada bir olacak kadar sıklaştı. Özellikle telefonlarda arka planda mobil veri devreye girdiği için fark etmediğimiz a...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız akıllı paket kullanıyorum. Akşam saatlerinde hız sözleşmeye göre 20 Mbps’ye düşüyor ancak bu düşüşten sonra internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor, film izlemek istediğimiz her akşam bu problemi yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internet kullanam...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu yaptılar, ekipler gittikten yaklaşık 5 dakika sonra modemde kırmızı ışık yandı ve internet tamamen gitti. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu şekilde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ...

TÜRKSAT Kablo Net'e 4. kez arıza kaydı açtırmamıza ve modem değişikliği talebimizi belirtmemize rağmen, arıza ekibi tarafından aranmadık. Bugün çağrı merkezinden tekrar kayıt açtırdık; 2 ile 5 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Arıza ekibi tarafından arandık ve modemin eski olduğunu, güncelle...

TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır sorun yaşamadan kullandığım modemim yaklaşık 2 haftadır arızalı durumda. Önce masaüstü bilgisayarım internete girmeyince modemde bir problem olabileceğini düşü...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 24 aboneliğim kapsamında Kasım ayında bir haftadan uzun süren bir hizmet arızası yaşadım ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Arıza sürecinde, kullanamadığım hizmete ilişkin tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtilerek talep oluşturuldu. Arıza gideril...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve Bursa Yıldırım’da oturuyorum. Yaklaşık iki gündür internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Dün fark ettiğim bu sorun aralıksız devam ediyor; 100 Mbps olması gereken hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor. Film izleme, oyun oynama, online ders ve uzaktan çal...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde Temmuz 2025’ten bu yana düzenli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı problemi yaşıyorum. Ayda 1–2 defa internet bağlantımda sorun oluşuyor, kopmalar ve ciddi yavaşlamalar oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Her sorun yaşadığımda...

Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketi aboneliği başlattım, ancak kurulumdan bu yana internetim neredeyse her gün 3–4 defa kopuyor ve sürekli donma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde bu kopmalar olduğu için ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de internette sağlıklı bir ...

Kablo Net ev internetim Ankara Mamak’taki adresimde 1 gündür hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana bölgede “bölgesel arıza” olduğu bilgisi verildi. Ancak uzun süredir hiçbir ilerleme veya net bir geri ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında TV ve internet paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra internetim 3 gündür düzgün çalışmıyor. Zorla yaptığım hız testlerinde de indirme hızım 2 Mbps civarında çıkıyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı a...

Merhaba, 3 gün önce Kablo Net hizmetimiz tamamen kesildi. Sisteminizde “10 saat sürecek genel arıza” görünüyor olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın sorun giderilmedi. Bu nedenle arıza kaydı oluşturduk. Ancak herhangi bir teknik ekip gelmediği gibi, tarafımıza yapılan dönüşte “size ulaşılamad...

Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma, veri alamama ve IP kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamadığım için işimi yapamaz hale geldim. 21.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 10–15 gündür düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda yaklaşık bir saat boyunca internet gelmiyor ve bu durum özellikle çocuğumun derslerini aksatıyor, derslerinden geri kalmasına neden oluyor. Boşu boşuna fatura ödüyorum, defalarc...

Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu yüzden internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım ancak açılan arıza kayıtla...

Konya Selçuklu’da yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım, ancak bağlantının yapıldığı günden beri hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, abonelikte belirtilen seviyeye çıkmıyor; gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyo...

Uzun süredir TÜRKSAT TV ve internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunları, sık sık kopmalar ve internetin hiç bağlanmaması gibi problemler yaşıyorum. Son 2 gündür ise tamamen hizmet alamıyorum, internetim hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca kez TÜRKSAT’a arı...