to read complaints and reviews, or file yours.Türksat İnternet Ve Telefon Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
15/10/2026 tarihinde saat 11:00’dan bu yana Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT internet ve sabit telefon hizmetim tamamen kesilmiş durumda, ne internete bağlanabiliyorum ne de sabit telefondan görüşme yapabiliyorum.
Hem 126 numaralı hattı hem de 0850 804 44 44 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çağrılarıma cevap veren olmadı, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süredir hem internet hem de telefon hattımda kesinti yaşanmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hizmet numaram 1077320364’tür.
Kesintinin bir an önce giderilmesini, yaşanan bu uzun süreli hizmet aksaklığı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve mümkünse kesintiye ilişkin ücret iadesi veya fatura indiriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
