to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Nakil İşlemi 22 Gün Gecikiyor, İlgisizlik Ve Acil Çözüm Talebi
10 yıldır TÜRKSAT Teledünya ve Kablo Net müşterisiyim. 25.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetim için şebeke nakil başvurusunda bulundum. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yeni adresimde yan blokta altyapı bulunmasına karşın nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca ne keşif için gelen oldu ne de konuyla ilgili olarak beni arayan herhangi bir yetkili oldu. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu süreçte hiç ilgi görmemem beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
1025031539 numaralı hizmetim için nakil işleminin acilen yapılmasını, adresime keşif için ekip gönderilmesini ve hem internet hem de Kablo TV hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğimi, bu nedenle sürecin artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ilgili birimlere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 37313010 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
