Kablo Net fesih

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin cezasız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli ...

Sayın Yetkili, Tarafıma TÜRKSAT Kablo Net tarafından sunulan 100 Mbps hızındaki internet hizmeti, 18 Mart tarihinde kurulduğu günden itibaren sağlıklı şekilde çalışmamaktadır. Kurulumdan bu yana bağlantı sürekli olarak kopmakta, internet anlık olarak kesilip tekrar bağlanmakta ve yeniden bağlantı...

100 MB hizmet alıyorum. Ekim ayında taahhüdüm bitecek. Aslında hizmet veremiyorlar; sürekli bağlantı yavaş ve kopuyor. Evden çalışmaya çalışıyorum, sürekli VPN kopuyor, online görüşmelerde ekran donuyor; işimi olumsuz etkiliyor. Bana bu hizmeti verebileceklerini taahhüt ettikleri için ben de onlarla...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin feshi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile iletmeme rağmen aboneliğim halen feshedilmedi. Yaklaşık 1 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Bugün tarafıma gelen e-postada, gönderdiğim ikametgah belgesinin (Yeni yerleşim yerindeki nüfus müdürlüğünden yeni ka...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Haznedar’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde toplamda 7 güne yakın tamamen internetsiz kaldım. Kesintiler 4-5 gün süren uzun aralıklarla yaşanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyiz. Şu anda TV Her Yerde paketini kullanıyor ve her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyoruz. Ancak 2025 yılı sonları ve 2026 yılı başlarından itibaren, özellikle son 3–4 aydır internet ve TV hizmetini neredeyse düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Sürekli kesi...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. 10 Aralık 2025 tarihinden beri gün içinde belirli saatlerde internet hızım düşüyor, zaman zaman 80 Mbps civarına kadar iniyor ve bazı anlarda internet neredeyse kullanılmaz hale g...

Kablo Net’ten Konya Karatay Karaaslan Mahallesi’ndeki adresim için taahhütlü Fibernet kampanyası kapsamında TV ile birlikte full paket olacak şekilde internet hizmeti aldım. Bana 50 megabit hız sağlanacağı söylendi; ancak aboneliğimin başladığı 24’ünden bu yana 22 gün boyunca hiçbir şekilde 50 megab...

TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps yalın internet aboneliği aldım ancak üyeliğimin başladığı günden beri vaat edilen hızı alamıyorum. Sürekli olarak 30–40 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman bunun da altına düşüyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Oysa daha önce 28 Mbps hızla b...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt...

1042422717 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 aydır internet kullanıyordum. 10 Mart 2026 tarihinden beri evimizde tamamen internet yok ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık, her seferinde kayıt oluşturuldu; anca...

Ağustos ayında “evinizden şu hızda çekiyor, şöyle avantajlı” denilerek ikna edildiğim için TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. İlk başta sorun yokken, yaklaşık üç ay boyunca her gün ve günün her saatinde saçma sapan kopmalar yaşamaya başladım. Home ofis çalışan biriyim ve bu kopmalar işimi doğrudan et...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kentsel dönüşüm nedeniyle bulunduğu adreste artık kullanılamaz durumda olmasına rağmen, abonelik feshi talebimde tarafıma çelişkili ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Ocak ayında kiracılar evden çıktı ve daire tamamen boşaldı. Bu süreçte önce mail yoluyla TÜRKSAT’...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Kablo Net kullanıcısıyım. 02.03.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca kayıt oluşturmakla sınırlı kaldılar ve bağlantı hâlâ sağlanam...

Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net NE1611C internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internetim sık sık kesiliyor, bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak 29 saattir evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 16 Şubat tarihinden bu yana bağlantımda her saat, neredeyse her dakika kopmalar yaşamaya başladım. Bir saat içinde defalarca kopma oluyor, interneti kesintisiz kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde de...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1 Ocak’tan bu yana tamamen Kablo Net’ten kaynaklanan sebepler nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aradığımda altyapıda değişiklikler olduğu, bu yüzden benim talebim olmamasına rağmen fibere...