Kablo Net Başvuru fesih

Müşteri ID: 6035342, hizmet numarası: 1032831168. 31.07.2025 tarihinde TÜRKSAT fiber internet için abonelik başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında arayan kişiye de belirttim; evden çalıştığım için pazartesiye kadar internetin bağlanması gerekiyor dedim. Abonelik işlemlerinden sonra kurulum için ...

25.06.2025 tarihinde Kablo Net internet abonelik başvurusu yaptım. Taşınacağım tarih temmuz ayında olduğu için 14.07.2025 tarihine randevu oluşturduk. Gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Bugün iki gün oldu ne gelen var ne arayan var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kayıt oluşturduk şikay...

TÜRKSAT ile İzmir Buca ilçesi için 1042420091 hizmet numaralı internet sözleşmesi yaptık. Normal kurulum süresi 7 gün olmasına rağmen, bu süre zarfında gelmedikleri için defalarca aradım, durumu defalarca izah ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanlarının hepsi sadece 'Ekiplerin iletişime geçmesini bekl...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Şubat 2025 tarihinde başka bir adrese taşındım. Evi taşıdığım gün sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve taşındığım adresi bildirdim. İlgili adreste altyapı varsa aboneliğimin taşınmasını, eğer yoksa abonelik sözleşmesinin feshini talep ettim. Bugün itibari...

Kablo Net'ten 100 Mbps internet için 24 aylık abonelik oluşturdum fakat hiçbir zaman 100 Mbps internet kullanamıyorum. 10-12 Mbps arası internet hizmeti alıyorum, 100 Mbps hizmeti vermiyorlar ve ücretini alıyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum, mail yolu ile yazdım fakat hiçbir sonuç alamadım. Kablo N...

TÜRKSAT Kablo Net internete 29.12.2024 tarihinde başvuru yaptım. 02.01.2025 tarihinde aranarak kurulum için randevu verilip evden 09:00-18:00 saatleri arasında ayrılmamam istendi. Gün boyunca bekledim, ancak kuruluma gelmediler. Akabinde temsilci ile görüşmemde şikayet oluşturuldu ve 04.01.2025 tari...

Yaklaşık 10 gündür Kablo Net, Kablo TV gibi hizmetlerin hiçbirini kullanamamaktayım. İnternet erişimi veya televizyon hizmeti için arıza kaydı bırakmak istediğimde ise bölgesel arıza olduğunu belirten bir otomatik bilgilendirmeyle görüşme sonlandırılıyor. İnternet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde ...

Merhaba, [#32643801] Vakayla ilgili yazıyorum. Yönetmelik gereği 1 sene yasal uzatım söz konusudur. Kullanıcı 1 yılın sonunda sözleşme feshetme hakkına sahiptir. Ek olarak kendi üzerime olan fakat farklı bir adreste babam tarafından kullanılan internetin kapatılmasını talep ediyorum. Burada bile h...

TÜRKSAT Kablo Net 2 yıllık üyeliğim bulunmaktayken başka bir adrese taşınmış olup nakil için başvuru yaptığımda yeni geçtiğim binada altyapı olmadığı, başvurmam halinde en geç 4 ay içinde yapılacağı söylenmiş olup 6 aydan fazla geçtiği halde hala işlemde olduğu söyleniyor ve abonelik iptaline de hak...

Kablo Net ev interneti için 9 gün önce başvuru yaptım. Ne telefon ile dönen ne de internet kurulumu yapmaya gelen oldu. İptal etmek istiyorum. Telefon ile yapılmadığını söylüyorlar, e-devlet üzerinden banka girişi ile fesih işlemi yapmıyorlar. Yaşadığım şehirde (Muğla) şubeleri olmadığı için en yakı...

Kablo Net'ten internet kullanmaya başladım. Ftth daireye kadar fiber. Bağlanan modemde sorun yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini arayarak ve Kablo Net'e mail atarak kendi modemimi kullanabilir miyim diye sordum kendileri de bana evet sistemlerimize uygun modemler kullanabilir denildi. Ben de bunun üzer...

+4

Kablo Net'e 10 gün önce nakil için başvuru yaptım. Ofiste kullandığımızı, aciliyetimizin olduğunu defalarca kez söylememe rağmen gelip de 5 dakikalık kurulum işlemini yapmadılar. Taahhüt olduğu için sözleşme de fesih yapılamıyor. 7 gün dediler, 10 gün oldu ne arayan var ne soran var.

Sayın Kablo Net yetkilileri; Birden fazla kez internet kesintisi ve internette aşırı yavaşlama mağduriyeti yaşadığıma dair size bildirimlerde bulundum. Her arıza kaydında servis gönderildi ve sorun giderildi denildi fakat şu anda defalarca olduğu gibi aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Yani s...

TÜRKSAT Kablo Net abonelik fesih işlemlerini yapmıyor geçiştiriyor! Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde Yeni taşındığım ilçede altyapı olmadığından ikametgahım kontrol edilerek 1091172221 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net cayma bedeli ödemeden sözleşmemi feshedebileceğimi söylemiş...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından 24 ay taahhütlü aylık 650 TL bedelle abonelik yaptırdım ancak 2 ay sonra internet ile alakalı kesinti ve problemler yaşadım. Yaklaşık 16 gündür internete giremiyorum. Her gün de çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü çözüm üretip servisi yönlendiremediler. Ben de hakl...

01.10.2024 tarihinde Kablo Net internet sözleşmesi (taahhütname) imzaladım. 04.10.2024 tarihinde Teknofix ekipleri gelip yazılı olarak da taahhütnameyi imzalattı. Bugün günlerden 12.10.2024, hâlâ internet kurulumum yapılmadı. Her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arıyorum, şikayet kaydı oluşturuyorum...

21/09/2024 Cumartesi sabahtan Kablo Net'i aradım, nakil işlemi başvurusu yaptım. 5 iş günü sürer dediler nakil işlemi. Beni pazartesi aradılar ve perşembeye kurulum için geleceğiz dediler (gelmediler), aradıklarından sonra Kablo Net müşteri hizmetlerine aciliyetimi belirttim. Müşteri hizmetleri çarş...

TÜRKSAT abonelik feshi için ne e-Devlet'ten ne de 126 telefon aranarak maalesef yapılamıyor. Fesih yapmayarak resmen haksız para alıyorlar. TÜRKSAT abonelik yaptırdım. Evi kiraya verince aboneliği feshetmek istedim, e-Devlet'e girdim, mobil imza istiyor. Telefondan aradım, 126'dan aradım, ekran arız...

Beşikkaya Mahallesi 1910 Sokak No 12 /10 olan eski adresimdeki 1018159682 numaralı TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım Kardelen Mahallesi'ne naklini yaptırmak için 22.08.2024 tarihinde müracaat ettim. Yeni taşındığım adreste 24.08.2024 Cumartesi günü daireme internet kablo bağlantısı için görevli g...