to read complaints and reviews, or file yours."Bu süreçte yardımcı olan tüm çalışan arkadaşlara teşekkürler"
Görev yeri değişikliği nedeniyle Adana’dan Diyarbakır’a taşındım. TÜRKSAT K...ablo Net internet aboneliğimin yeni adresimde aynı tarife ve koşullarla dev
"Şennur hanım şikayet var biriminden 3 haftadır çözemediğim problemi 10 dk içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum her şeyi net bir şekilde açıkladı ve işlemimi tamamladı"
29 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden "1053023023" hizmet numarası ile yeni internet aboneliği başvurusu... yaptım ve abonelik sözleşmesini, sürecin hızlanması maksadıyla, aynı gün e-Devlet üzerinden onayladım. Geçtiğimiz Pazartesi gününden itibaren kurulum ekibi üç defa geldi ancak int
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. nezdindeki 1111252193 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimi feshetti...m. Fesih işlemi sonrası aboneliğe ait modemi, üzerine adım olan Beyzanur Ş****, iletişim numaram ve “Kapanan abonelikten sonraki iade modem” notunu yazarak, TÜRKSAT’ın 680732104 an
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay kapsamında Kablo Net Yalın 200 Mbps...’e kadar sınırsız ftth internet ve ftth hgw modem kiralama hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamda altyapı olduğu, bu nedenle sözleşmenin yapılabildiği sö
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı bul...unmadığı için bağlantının Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi. Türk Telekom teknik ekibi adrese gelmesine rağmen bina altyapısındaki sorun gerekçesiyle her
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için sözleşme öncesinde tarafıma Wi-Fi 6 yeni nesil modem verileceği açıkça taahhüt edi...ldi. Ancak montaj aşamasında bu taahhüde aykırı şekilde eski teknoloji bir Wi-Fi 5 modem kurulumu yapıldı. Eski teknoloji modem nedeniyle internetim evin bazı odalarına yeterince
"Başta bir miktar uğraştık ancak özellikle Şikayetvar sürece dahil olduktan sonra işlemler hızlı ilerledi. İlginize teşekkür ederim."
30/07/2025'de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 1 yıllık taahhütlü abonel...ik başvurusu yaptım. Teknik servis ekipleri adresime gelerek kurulum işlem
Müşteri ID: 6035342, hizmet numarası: 1032831168. 31.07.2025 tarihinde TÜRKSAT fiber internet için abonelik başvurusunda... bulundum ve başvuru sırasında arayan kişiye de belirttim; evden çalıştığım için pazartesiye kadar internetin bağlanması gerekiyor dedim. Abonelik işlemlerinden sonra kurulum için
25.06.2025 tarihinde Kablo Net internet abonelik başvurusu yaptım. Taşınacağım tarih temmuz ayında olduğu için 14.07.202...5 tarihine randevu oluşturduk. Gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Bugün iki gün oldu ne gelen var ne arayan var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kayıt oluşturduk şikay
TÜRKSAT ile İzmir Buca ilçesi için 1042420091 hizmet numaralı internet sözleşmesi yaptık. Normal kurulum süresi 7 gün ol...masına rağmen, bu süre zarfında gelmedikleri için defalarca aradım, durumu defalarca izah ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanlarının hepsi sadece 'Ekiplerin iletişime geçmesini bekl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Şubat 2025 tarihinde başka bir adrese taşındım. Evi taşıdığım gün sabah saatlerinde müş...teri hizmetlerini aradım ve taşındığım adresi bildirdim. İlgili adreste altyapı varsa aboneliğimin taşınmasını, eğer yoksa abonelik sözleşmesinin feshini talep ettim. Bugün itibari
Kablo Net'ten 100 Mbps internet için 24 aylık abonelik oluşturdum fakat hiçbir zaman 100 Mbps internet kullanamıyorum. 1...0-12 Mbps arası internet hizmeti alıyorum, 100 Mbps hizmeti vermiyorlar ve ücretini alıyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum, mail yolu ile yazdım fakat hiçbir sonuç alamadım. Kablo N
"Teşekkür"
"Anlayışlı. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net'ten internet başvurusunda bulundum. İki gün sonraya kurul...um randevusu verdiler. Çarşamba günü geldiler modeminiz yok kurulum yapamay
TÜRKSAT Kablo Net internete 29.12.2024 tarihinde başvuru yaptım. 02.01.2025 tarihinde aranarak kurulum için randevu veri...lip evden 09:00-18:00 saatleri arasında ayrılmamam istendi. Gün boyunca bekledim, ancak kuruluma gelmediler. Akabinde temsilci ile görüşmemde şikayet oluşturuldu ve 04.01.2025 tari
Yaklaşık 10 gündür Kablo Net, Kablo TV gibi hizmetlerin hiçbirini kullanamamaktayım. İnternet erişimi veya televizyon hi...zmeti için arıza kaydı bırakmak istediğimde ise bölgesel arıza olduğunu belirten bir otomatik bilgilendirmeyle görüşme sonlandırılıyor. İnternet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde
Merhaba, [#32643801] Vakayla ilgili yazıyorum. Yönetmelik gereği 1 sene yasal uzatım söz konusudur. Kullanıcı 1 yılın ...sonunda sözleşme feshetme hakkına sahiptir. Ek olarak kendi üzerime olan fakat farklı bir adreste babam tarafından kullanılan internetin kapatılmasını talep ediyorum. Burada bile h
TÜRKSAT Kablo Net 2 yıllık üyeliğim bulunmaktayken başka bir adrese taşınmış olup nakil için başvuru yaptığımda yeni geç...tiğim binada altyapı olmadığı, başvurmam halinde en geç 4 ay içinde yapılacağı söylenmiş olup 6 aydan fazla geçtiği halde hala işlemde olduğu söyleniyor ve abonelik iptaline de hak
Kablo Net ev interneti için 9 gün önce başvuru yaptım. Ne telefon ile dönen ne de internet kurulumu yapmaya gelen oldu. ...İptal etmek istiyorum. Telefon ile yapılmadığını söylüyorlar, e-devlet üzerinden banka girişi ile fesih işlemi yapmıyorlar. Yaşadığım şehirde (Muğla) şubeleri olmadığı için en yakı
Kablo Net'ten internet kullanmaya başladım. Ftth daireye kadar fiber. Bağlanan modemde sorun yaşıyordum. Müşteri hizmetl...erini arayarak ve Kablo Net'e mail atarak kendi modemimi kullanabilir miyim diye sordum kendileri de bana evet sistemlerimize uygun modemler kullanabilir denildi. Ben de bunun üzer
Kablo Net'e 10 gün önce nakil için başvuru yaptım. Ofiste kullandığımızı, aciliyetimizin olduğunu defalarca kez söylemem...e rağmen gelip de 5 dakikalık kurulum işlemini yapmadılar. Taahhüt olduğu için sözleşme de fesih yapılamıyor. 7 gün dediler, 10 gün oldu ne arayan var ne soran var.
Sayın Kablo Net yetkilileri; Birden fazla kez internet kesintisi ve internette aşırı yavaşlama mağduriyeti yaşadığıma da...ir size bildirimlerde bulundum. Her arıza kaydında servis gönderildi ve sorun giderildi denildi fakat şu anda defalarca olduğu gibi aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Yani s
TÜRKSAT Kablo Net abonelik fesih işlemlerini yapmıyor geçiştiriyor! Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesin...de Yeni taşındığım ilçede altyapı olmadığından ikametgahım kontrol edilerek 1091172221 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net cayma bedeli ödemeden sözleşmemi feshedebileceğimi söylemiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
