to read complaints and reviews, or file yours.3 gündür internet genel arıza sebebiyle çekmiyor. Böyle kötü bir firma olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, haklı ...sebeple sözleşme feshinde bulunacağım. Uygulamadan şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda "hata oluştu" diyip izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz; telesekreter en kısa zam
"Hızlı çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptıktan... sonra yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti verile
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adr...esimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca
2009’dan beri müşterisi olduğum Kablo Net’te yaşadığım ping problemi nedeniyle artık hizmetten ayrılma noktasına geldim.... Yıllardır aynı adreste oturmama ve modem değişikliği dışında hiçbir altyapı değişikliği olmamasına rağmen, internet hizmetimin gecikme değerleri her yıl biraz daha kötüleşti. Eski
Yaklaşık 3 yıldır Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve bu süre b...oyunca yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, aşırı yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen gidiyor. TV ve internet hizmetin
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT internet bağlantım tamamen kesik ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde de...falarca mağdur olmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve şikayetimin en geç 5 saat içinde çözülece
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki adresimde 23 Nisan tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve genel arıza gerekçesiyle sorun bir türlü çözülmüyor. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti abonesiyken verim alamadığım için yaklaşık 2 ay önce Kablo Net 75 Mbps ev internetine geçiş ya...ptım. Ancak aboneliğim başladığı günden beri internette durup dururken kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnternet ışığı bazen tamamen sönüyor, bazen de kırmızı yanıyor ve bağlantı
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde her 15 dakikada bir kopma yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymam...a rağmen bağlantı bu şekilde sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, saha ekibi birkaç kez adrese geldi an
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. Evimde Wi-Fi çekim göstergesi her yerde ful görünmesine ...rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopukmuş gibi davranıyor. En uzak mesafem yaklaşık 5 metre olmasına rağmen, sanki hiç internet yokmuş
4 aydır evimde Kablo Net Kablo TV paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internet hızımın yavaşlaması ve sık sık kesint...iye uğraması nedeniyle hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde bu sorunla ilgili Kablo Net teknik servisini aradığımda, evimde kullandığım modemin internet
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım ...tamamen kesiliyor ve ancak 1 gün sonra tekrar geliyor. Bu durum sık sık “hat çalışması var” denilerek açıklanıyor ancak sürekli bu şekilde kesinti yaşamaktan son derece şikayetçiyi
"Hakkkaniyet için teşekkürler"
TÜRKSAT a.ş. Bünyesindeki 2 adet internet hizmetinden Pendik ilçesinde kull...andığım internet aboneliğimi iptal ettirdim ve abonelik feshi nedeniyle tar
Güngören Haznedar’da Kablo Net 100 Mbps Akıllı Sınırsız + 25 GB internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne... internetten ne de TV yayınından düzgün bir şekilde faydalanamıyoruz. Günlerce hem internetimiz hem de TV yayınımız tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her ar
Koblonet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak hızım ayın başından bu yana neredeyse hiç kullanılamayacak se...viyede. İnternet hızım sürekli 0–2 Mbps arasında olduğu için Konya Selçuklu’daki adresimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizm
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil ettirmek istedim. An...cak yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için nakil işlemi fiilen gerçekleştirilemedi, internet hizmeti hiç verilemedi. Buna rağmen sistemde nakil yapılmış gibi gösterilerek be
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim varken 2025 Aralık ayında ev adresimi değiştirdim. Yeni taşındığım binada... TÜRKSAT altyapısı olmadığı için internetimi kullanamamaya başladım ve bu nedenle e-Devlet üzerinden haklı fesih başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, iptalin haklı fesih kapsamınd
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi prob...lemler yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopmaları oluyor ve özellikle bulunduğum bölgede sürekli arıza kaynaklı kesintiler yaşanıyor. En son 4 gün önce tamamen g
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 5 gündür İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki adresimde internet hizmet...im tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim; 405**264 numaralı arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği s
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde kullanmak üzere yaklaşık Ka...sım ayının sonunda abonelik sözleşmesi yaparak bağlattım ve toplamda yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
