to read complaints and reviews, or file yours."TÜRKSAT müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu hemen hallettiler"
Kablo Net internet aboneliğimi 10.04.2025 tarihinde başlattım, 25.03.2026 t...arihinde ise yatay geçişle Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında cihaz
"Çözüm merkezinden Abdurrahman Bey dönüş yaptı faturam iptal oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezinden aboneliğimin yenilenmesi için arandım. Görüşmede aboneliğimin yen...ileneceği söylendi ancak sonradan öğrendim ki aboneliğim yenilenmemiş ve buna rağmen tarafıma 1458 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu süreçte bir kez kayıt açılmasına r
Kablo Net’ten 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra bir görevli eve geldi ve kurulu...mu yaptı, “1 saat içinde internetiniz gelir” diyerek ayrıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp a
Kablo Net aboneliğime ait faturamı ödemeyi unuttuğumu fark edip 23 Mayıs 2026 tarihinde her zaman yaptığım gibi online f...atura ödeme ekranı üzerinden ödemek istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde ekranda “Bu sayfaya erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıktı, beraberinde bir referans numa
Kablo Net firmasından aldığım İnternet hizmeti için daha önce bu platforma konu açmıştım yaklaşık olarak 13. 01.2026 tar...ihinde 15 günlük sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği yüzünden platforma konu açtım ve bundan sonra ancak lütfedebi
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de ikamet ediyorum. 19 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, 20 Mayıs 2026 da dahil olmak üzere internet hizmetim hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler. İkinci 24 aylık dilime ay bitmeden geçildiği içinmiş."
Kablo Net aboneliğimde hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama ra...ğmen bu ayki faturamda 18,1 TL artış olduğunu gördüm. Önceki aya göre sadec
"Çok hızlı ve nazik şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net ev internet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta Home of...is olarak kullanıyorum. Bir süredir bağlantımda ara ara kopmalar yaşarken ö
"Sorunum çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ...ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildirilen süre içinde eksiksiz şekild
"Kablo Net'ten tarafıma ulaşan Abdurrahman beye teşekkürler. Gerekli açıklamaları yapıp, aboneliğimi tekrar düzenledi, sorun giderildi."
Kablo Net ile “Evde Net Fiber Kampanyası 50/4” kapsamında bir sözleşme imza...ladım. Sözleşmede ilk 9 ay boyunca 669 TL, son ay ise 799 TL ödeme yapacağı
TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de
Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin
Yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum’da TÜRKSAT evde internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesine ilişkin bilgi...lendirme yapılmadı ancak o dönemde annemi kaybettiğim için bu süreçle ilgilenemedim, geri dönüş yapamadım ve sonrasında Mart ayı faturamı 1.270 TL gibi fahiş bir tutarla gönderdile
TÜRKSAT Kablo Net’e ait 1082168756 numaralı aboneliğimi 9 Mart tarihinde iptal ettirdim ve cayma bedelini de ödedim. Bun...a rağmen, yaklaşık iki ay önce iptal edilen aboneliğim için Mayıs ayında 67,25 TL tutarında güncel fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde sorun
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim Gaziantep Şahinbey adresimde kayıtlı olup, altyapı çalışmaları sonrasında mevcut modemimin ...yeni altyapıyı desteklemediği söylendi. Bu nedenle kablo ve modemimin tarafımdan herhangi bir talep olmaksızın, “ücretsiz değişim” yapılacağı bilgisi verildi. Ben ne modem ve kabl
TÜRKSAT 1052979765 numaralı internet aboneliğime ait ZD13000173J17653 seri ...numaralı I-KUTU cihazını, bu cihaza ait 12 v AC/DC adaptör, 1,5 m ethernet
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 17 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Nisan ...ayında son faturamı ödedim ve bunun son işlem olacağını düşünüyordum. Ancak
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıy...orum. İnternet hiç bağlanmıyor, bağlantı olmadığı için sözde aldığım hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım ancak ne ekip yönlendiriliyor
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım taahhütlü sözleşmem 24.04.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bittiği gün internet ...aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Sözleşme dönemimdeki faturam 400 TL idi ve bu son faturamı da ödedim. Buna rağmen TÜRKSAT Kablo tarafıma SMS ile 718 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
