to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net abonesi olarak Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 1091290529 hizmet numaralı aboneliğimde, dün saat 15:00’ten ...bu yana hem internet hem de TV dahil olmak üzere hiçbir hizmet alamıyorum, tüm hizmetlerde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, 2026 yılı Şubat ayı fatur...am 507,10 TL olarak kesilmiştir. Sözleşmemde belirtilen tutardan farklı ve yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve k
Evimizin internet ve TV yayını için TÜRKSAT’tan “Kablo Net + Kablo TV Limitsiz 50 Mbps” hizmeti alıyoruz. İstanbul Güngö...ren’deki adresimizde, Şubat ayı içinde toplamda yaklaşık 10 güne yakın, Mart ayında ise 5 güne yakın süre boyunca hem internetimiz hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bu s
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 2–3 defa internet kesintisi yaşıyorum. En son yaşadı...ğım kesinti tam 1 hafta sürdü. Sürekli “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ben, eşim ve çocuklarım işimizi ve derslerimizi in
TÜRKSAT Kablo’dan Ankara Sincan’da ev interneti hizmeti alıyordum. 2025 yılı Ağustos ayının 1’i ya da 2’si gibi internet...im tamamen kesildi ve ay sonuna kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen sorun çözülmediği halde hattımı kapattırdıktan sonra bile benden kullanmadığım internetin ücreti t
TÜRKSAT aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen her ay tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Aboneli...ğimi sonlandırmadan önce modem ve tüm cihazları yetkili kuruma eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen şu anda toplam 1.055,02 TL daha borcum gözüküyor ve bu tutarın hangi hizme
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim, bina fiber altyapıya geçtiği için fibere taşınacaktı. Geçen hafta cumartesi g...ünü saat 14.00’e randevu verdiler; özellikle 17.00’de iftarda olacağımı, o saatte boşa gelmesinler diye defalarca kayıt açarak randevunun 14.00’te olmasını rica ettim. Buna rağmen
Kablo Net ev internetim İstanbul Bahçelievler’de bu sabahtan beri tamamen yok. Evde saatlerdir internetsiz kaldım ve hiç...bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik bu tarz kesintiler artık neredeyse her ay birkaç kez yaşadığım, süreklilik haline gelen bir sorun oldu. Müşteri numaram 1025068248. Bu
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım düzgün çalı...şmıyor, neredeyse internetim varmış gibi davranamıyorum. Bağlantı bazen kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce, gün içinde de genelde uzun süre hiç internet olmuyor. Hem iş he
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak kurulum bir türlü yapılmadığı için aboneliğimi... iptal etmek zorunda kaldım. 14 Ocak ile 21 Ocak 2026 tarihleri arasındaki bu süreçte iki kez kurulum randevusu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Tarafıma 17
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul... Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık bir aydır, hatta öncesinde de ara ara hizmet kesintileri oluyordu; ancak bugün saat 12.00’den bu yana hem internet hem de TV yayını tamamen ke
Ben yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 1,5 ay önce abonelik yenileme yapılırken, eve gelen yetkililer modem h...ızının yetersiz olduğunu söyleyerek başka bir modem bıraktılar. Eski modemi almadılar, zaten yeni takılan modeme de kiralama ücreti alıyorlar. Daha sonra faturalandırma işlemi yapı
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077205753 numaralı hizmeti için, ilk sözleşmenin başlangıcından bu yana tarafıma mevzuata aykırı ş...ekilde fatura düzenlenmektedir. 447 ve 509 numaralı VUK Genel Tebliğlerine göre, e-Fatura mükellefine e-Arşiv fatura düzenlenmesi yasak olmasına rağmen, Kablo Net tarafından e-Fatu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık üç ay önce Denizli Pamukkale ilçesi Mehmetçik Mahallesi’ne taşınmamızın ardında...n başlattık. Ancak internet hizmeti kurulduğu günden bu yana ciddi ve sürekli bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bağlantı problemlerinin giderilmesi için bir ay içerisinde modem cih
Kablo Net Kablo TV Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’da uzun süredir sık sık internet bağlantı kopmaları y...aşıyordum, son olarak ise 22–25 Şubat tarihleri arasında üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Abonelik numaram 1032565874’tü
Kablo Net ev interneti ve TV yayınım 16.02.2026 tarihinden beri neredeyse tamamen kesik durumda. Tam 10 gündür ne intern...etim ne de TV yayınım düzgün çalışmıyor; sadece 24 saat içinde en fazla 1,5–2 saat kadar hizmet alabiliyorum, sonrasında tekrar tamamen kesiliyor. Bu süreçte hemen hemen her gün m
Kablo Net ev internetim 19 Şubat’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve düzenli olarak kullandığım internetimi bu sürede kullanamıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım ve cayma bedelimi de ödedim. Aboneliğimin kap...atılmasına ilişkin, abonelik bilgilerimi ve fesih nedenine bağlı bilgileri de içeren detaylı bir fesih faturası gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuruma sunmam gereken bu
"Sonraki süreçte çok yardımcı oldular ve sorunumu giderdiler"
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hizmet sorunu yaşıyo...rum. Son 3 gündür ise internet hizmetimiz tamamen kesiliyor olmasına rağmen tarafımıza fatura kesilmeye devam ediliyor. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu, kablolarda hasar
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim. Kablo Net Samsun şubesi sorunu giderdi ve fatura tutarını karşıladı."
2025 Aralık ayında mevcut internet taahhüdümün bitimine yaklaşık bir ay kal...a TÜRKSAT Kablo Net’e geçmek istedim. Samsun Kablo Net’te çalışan S**** isi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazları teslim e...derken modemin adaptörünü bayide unutup teslim etmedim. Ertesi gün aynı bay
Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanmış olduğum hizmete ait Ocak 2026 dönemine ilişkin... 706,40 TL tutarında fatura kesilmiştir. Ancak bu faturada, sözleşmede belirtilen kampanya ve ücretlendirmeye aykırı şekilde olması gerekenden daha yüksek bir bedel yansıtıldığını
12 Şubat tarihinde Antalya Konyaaltı adresim için Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Arad...an 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, randevu verilmedi ve kurulumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
