to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki... adresimde günün her saatinde, günde 5 ila 10 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Çoğu gün bağlantıyı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim ve hizmetten verim alamıyorum. Bu
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geç...tiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü
İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B
"Hakkkaniyet için teşekkürler"
TÜRKSAT a.ş. Bünyesindeki 2 adet internet hizmetinden Pendik ilçesinde kull...andığım internet aboneliğimi iptal ettirdim ve abonelik feshi nedeniyle tar
14.04.2026 tarihinde G**** B***** adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net internet paketimizi, taşınacağımız adreste altyap...ı olmadığı için kapatmak istedik. Buna rağmen tarafıma 4.300 TL civarında, küsuratlı bir cayma bedeli çıkarıldı ve bu ücreti ödemek istemezsek ikametgah belgesi, yeni taşınacağımız
"Hızlı çözüm yakın ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüdümün son ayında iptal ettirdim. Aboneliği sonlandırmadan önce müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmelerde, iptal durumunda yaklaşık 200 TL civarında bir taahhüt cayma bedeli çıkacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen şu an sistemde iptal edilen hizmetlere ait
"Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra modem değiştirildi. Aylarca uğraşmak zorunda bırakılmasaydım keşke bunun için. Şikayetle ilgilenen, gereken yönlendirmeyi yapan temsilciye teşekkür ediyorum."
Kablo Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim ve Aralık 2025’ten bu yana İstanb...ul Şişli ’deki adresimde internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. İn
İstanbul Fatih’teki adresimde ilk yıl 490 TL, ikinci yıl 590 TL olacak şeki...lde 2 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği için Kablo Net ile sözleşme i
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında yaşadığım adres değişikliği sürecind...e taahhüt ve iptal koşullarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşı
Yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT internet aboneliğini kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir sözleşme imzalamadığım halde ...eski kullanıma devam ettim. Bugün aboneliğimin iptalini talep ettim ve hemen ardından 2.450 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaln
TÜRKSAT internet aboneliğimi mart ayının ilk haftasında, cayma bedelini de kabul ederek sonlandırdım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda son faturamın kesildiğini öğrendim ancak bu fatura bugüne kadar ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. TÜRKSAT uygulaması ve online işlemler üzerinden f
İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve Kablo Net hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada yaşayan en az 53 daire olarak hepimiz internet ve TV hizmetinden yoksun bırakılıyoruz. Buna rağmen sistem üzerinde arızanın gide
Antalya’da Kablo Net üzerinden internet ve evde TV hizmeti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu süreçte, ...Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen evime kablo kurulumunu hiçbir şekilde yapmadılar, hizmeti fiilen hiç kullanmaya başlamadım. Buna rağmen yaklaşık 1.900 TL tutarında fat
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde kullanmak üzere yaklaşık Ka...sım ayının sonunda abonelik sözleşmesi yaparak bağlattım ve toplamda yaklaş
Kablo Net üzerinden Balıkesir Karesi adresimde internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı internet hi...zmeti alamıyorum. Evden Home office çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı gün içinde defalarca kopuyor ve iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım
1032781675 numaralı Kablo Net abonesiyim. İstanbul Maltepe’deki adresimde hizmeti aldığım günden beri sürekli bağlantı p...roblemi yaşıyorum, internetim düzenli olarak kopuyor. Modemin eski olduğu, sorunun ondan kaynaklandığı söylendi ve bu nedenle geçen sene modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen ko
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 02.12.2024 tarihinden beri kullandığım internet hizmetinde, 12.03.2026... tarihinden itibaren taahhüt edilen 20 Mbps hızın çok altında hizmet almaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki 20 Mbps’lik bir int
"Mesaj şikayet var üzerinden yayımlanan itibariyle 2 gün içerisinde cihazım değiştirildi. Sorunum çözüldü. Artık İnterneti verimli ve kopmadan kullanıyorum. Destek veren tüm çalışanlara çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin ceza...sız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli
16.03.2026 tarihinde TÜRKSAT ın internet-TV paketini beraber satın aldım. Kurulumdan iki gün sonra internet evin diğer o...dalarında çekmemeye başladı. Evim 2+1 80 metre kare büyüklüğünde bir ev, teknik ekip gönderebileceklerini söylediler. Gelen ekip modemi evin koridoruna koyunca internetin evin diğe
"Sorunum şimdilik çözüldü, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 1111194 numaralı müşterisiyim. Bu süre ...boyunca birçok kez haber verilmeden yapılan kesintiler nedeniyle mağdur olm
Yaklaşık iki ay önce evde internet hizmeti almak için TÜRKSAT’ı tercih ettim. Evde hem yalnız yaşayan annemin güvenliği ...hem de dışarıdaki güvenlik kameralarının çalışması için bu internet hizmetine ihtiyacımız var. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlanmadı.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
