Altyapı Yokluğunda Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Cayma Bedeli İptali Talebi
İstanbul Fatih’teki adresimde ilk yıl 490 TL, ikinci yıl 590 TL olacak şeki...lde 2 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği için Kablo Net ile sözleşme i

İstanbul Fatih’teki adresimde ilk yıl 490 TL, ikinci yıl 590 TL olacak şeki...lde 2 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği için Kablo Net ile sözleşme i

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında yaşadığım adres değişikliği sürecind...e taahhüt ve iptal koşullarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşı
Yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT internet aboneliğini kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir sözleşme imzalamadığım halde ...eski kullanıma devam ettim. Bugün aboneliğimin iptalini talep ettim ve hemen ardından 2.450 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaln
TÜRKSAT internet aboneliğimi mart ayının ilk haftasında, cayma bedelini de kabul ederek sonlandırdım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda son faturamın kesildiğini öğrendim ancak bu fatura bugüne kadar ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. TÜRKSAT uygulaması ve online işlemler üzerinden f
İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve Kablo Net hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada yaşayan en az 53 daire olarak hepimiz internet ve TV hizmetinden yoksun bırakılıyoruz. Buna rağmen sistem üzerinde arızanın gide
Antalya’da Kablo Net üzerinden internet ve evde TV hizmeti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu süreçte, ...Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen evime kablo kurulumunu hiçbir şekilde yapmadılar, hizmeti fiilen hiç kullanmaya başlamadım. Buna rağmen yaklaşık 1.900 TL tutarında fat

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde kullanmak üzere yaklaşık Ka...sım ayının sonunda abonelik sözleşmesi yaparak bağlattım ve toplamda yaklaş
Kablo Net üzerinden Balıkesir Karesi adresimde internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı internet hi...zmeti alamıyorum. Evden Home office çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı gün içinde defalarca kopuyor ve iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım
1032781675 numaralı Kablo Net abonesiyim. İstanbul Maltepe’deki adresimde hizmeti aldığım günden beri sürekli bağlantı p...roblemi yaşıyorum, internetim düzenli olarak kopuyor. Modemin eski olduğu, sorunun ondan kaynaklandığı söylendi ve bu nedenle geçen sene modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen ko
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 02.12.2024 tarihinden beri kullandığım internet hizmetinde, 12.03.2026... tarihinden itibaren taahhüt edilen 20 Mbps hızın çok altında hizmet almaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki 20 Mbps’lik bir int
"Mesaj şikayet var üzerinden yayımlanan itibariyle 2 gün içerisinde cihazım değiştirildi. Sorunum çözüldü. Artık İnterneti verimli ve kopmadan kullanıyorum. Destek veren tüm çalışanlara çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin ceza...sız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli
16.03.2026 tarihinde TÜRKSAT ın internet-TV paketini beraber satın aldım. Kurulumdan iki gün sonra internet evin diğer o...dalarında çekmemeye başladı. Evim 2+1 80 metre kare büyüklüğünde bir ev, teknik ekip gönderebileceklerini söylediler. Gelen ekip modemi evin koridoruna koyunca internetin evin diğe
"Sorunum şimdilik çözüldü, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 1111194 numaralı müşterisiyim. Bu süre ...boyunca birçok kez haber verilmeden yapılan kesintiler nedeniyle mağdur olm
Yaklaşık iki ay önce evde internet hizmeti almak için TÜRKSAT’ı tercih ettim. Evde hem yalnız yaşayan annemin güvenliği ...hem de dışarıdaki güvenlik kameralarının çalışması için bu internet hizmetine ihtiyacımız var. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlanmadı.
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV Standart ve 100 Mbps internet hizmetini 11 Mart’ta bağlattım, 12 Mart itibarıyla hem internet hem de Ka...blo TV’de sürekli sorun yaşamaya başladım. Bağlantının sağlandığı ilk günden beri neredeyse her gün yayın kesintisi, donma ve internette kopma problemleriyle karşılaşıyorum. Bu sü
Kablo Net'ten satın aldığım ev internetinde sık sık yaşanan kesintiler ve düşük internet hızı yüzünden interneti kullana...mıyorum. Defaten şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım; firma ilgisiz. Sözleşmemin iptalini talep edince cayma bedeli talep ediliyor.
Ağustos ayında “evinizden şu hızda çekiyor, şöyle avantajlı” denilerek ikna edildiğim için TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yap...tım. İlk başta sorun yokken, yaklaşık üç ay boyunca her gün ve günün her saatinde saçma sapan kopmalar yaşamaya başladım. Home ofis çalışan biriyim ve bu kopmalar işimi doğrudan et
07.03.2026 tarihinde ilk defa 6216116 numaralı abonelik ile Kablo Net üyesi oldum. Üyelik esnasında müşteri temsilcisiyl...e yaptığım görüşmede, Kablo Net internet ve sinema paketinin birlikte daha avantajlı olduğu belirtilerek bu pakete yönlendirildim. İlk kez kullanacağımı, herhangi bir sorun veya ar
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Konya Karatay’da kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2025 Kasım ayından bu yana intern...etim modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiç çekmiyordu. Ev içinde sadece modeme yakın yerde bağlantı alabiliyordum, diğer odalarda internet yok denecek kadar kötüydü ve sürekl
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏 Yansıyan tutar silinmiştir."
TÜRKSAT Kablo hizmeti kullanırken Şubat 2026 itibarıyla İstanbul Zeytinburn...u’ndaki yeni adresime taşındım. Taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunm
Kablo Net Konya kurulum sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum için gelen ekip, benim daireme bağl...antı yaparken komşumun kablosunu söküp kendi kablomu bağlamış. Komşum teknik servis çağırıp kendi bağlantısını düzelttirince, bu kez benim bağlantım hiç yapılmamış oldu. Kurulumda

Gaziantep Şahinbey’deki iş yerimize 01.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnte...rnet bağlattık, ancak bağlantı yapıldığı günden beri interneti neredeyse hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100