to read complaints and reviews, or file yours."Berçem Hanım beni arayarak yaşadığım sorunla ilgili detaylı şekilde ilgilendi ve çözüm konusunda yardımcı oldu. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için kendisine teşekkür ederim."
Kablo Net abonesi olarak 26 Ağustos saat 10.00’dan bu yana internet hizmeti...mi hiç kullanamıyorum. Kablo Net hizmet numaram 1160857865’tir. Bu tarihten
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinde, aboneliğimin ilk ayları dışında neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım yaklaşık bir dakika geliyor, ardından tamamen gidiyor, tekrar bir dakika geliyor ve yine kesiliyor. Bu döngü gün boyu devam ettiği için bağlantıyı istikrarlı şekild
Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve son iki yıldır, özellikle de 01.02.2025 tarihinden bu yana internet... hizmetiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen Mamak/Ankara bölgesindeki adresimde internetim sürekli kopuyor, stabil çalışmıyor. Modemimi de yen
"Sadece Berçem Hanım için düzenlediğimi bildirmek isterim. Çok ilgili ve özenli dönüşü için teşekkür ederim."
Kablo Net’ten Fiber’e Dene İnternet + TV paketi için başvuru yaptım ve 2 Ey...lül’de 13.00–18.00 saatleri arasına, ardından 4 Eylül’de 10.00–13.00 arasın
Yaklaşık bir haftadır Kocaeli Gebze’de kullandığım Kablo Net ev internetim hiç çalışmıyor, modem bağlanıyor gibi görünüy...or ama internete kesinlikle erişim yok. Online ışığı yanmıyor, bağlantı varmış gibi görünüp internetsiz kalıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Kısa bir süre önce Kablo Net’ten 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım. Hizmetin bağlandığı ilk günden ...bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve son derece istikrarsız bir şekilde çalışıyor. Gün içerisinde internet bağlantısı sık sık dakikalarca tamamen kesiliyor, geldiğinde ise modem LOG
Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, mode...m üzerinde DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler
Türk Telekom Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim geçtiğimiz pazar gününden bu yana sağlıklı şekild...e çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır internete fiilen erişemiyorum, upload hızım neredeyse sıfıra yakın olduğu için ne dosya gönderebiliyorum ne de uzaktan çalışma, toplantı gibi işle
İnternet Hizmeti ve Sürekli Yaşanan Arıza hakkında şikayet Yaklaşık iki ay önce, kentsel dönüşüm nedeniyle ikamet ettiğ...im adresi ve buna bağlı olarak internet hizmetimi taşımak zorunda kaldım. Ancak taşındığım günden bu yana internet hizmetimde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Özellikle a
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2 Eylül sabah saatlerinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Ay...nı binada oturan komşularımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece benim bağlantım çalışmıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, saat 22.00 civar
"Berçem hanım gerekli ilgiyi gösterdi ve problemimi çözdü"
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps hızındaki internet aboneliğini kullanıyorum. ...Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gün içinde sürekli kopup tekrar bağlanı
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında ve TÜRKSAT’ın kendi modemi ile inte...rnet hizmeti kullanıyorum. Ancak abone olduğumdan bu yana her ay 6, 12, 24 saate varan, tamamen habersiz ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Merhaba, bugün cuma, cuma namazı bölgesel olarak saat değişikliği olmakla birlikte ortalama 12.30 ve 13.30 arasında kılınıyor. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Kablo Net ile yaklaşık 22 Ağustos tarihinde yeni bir internet taahhüdü imzaladım. 100 Mbps hızında bir paket kullanıyoru...m ancak bağlantı başından beri son derece düzensiz. Neredeyse her gün “bölgede arıza var, çalışma yapılıyor” denilerek oyalanıyorum, internete ya hiç bağlanamıyorum ya da sürekli k
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte günde ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “şu anda hizmet veremiyoruz, çalışm
TÜRKSAT aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet veril...emeyeceği söylendi. Hizmet veremeyeceklerini belirtmelerine rağmen aboneliğin iptalini istediğimde benden cayma bedeli talep edileceği ifade edildi. Hizmet alamadığım bir adrese ta
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasından yaklaşık 1 yıl önce faydalanmaya başladım. Bağlandığı günden b...eri internetim sürekli kesiliyor, çoğu zaman da aşırı yavaş. Farklı bir mahallede elektrik gitse bile bağlantımız etkileniyor, anladığım kadarıyla sistem tamamen elektrikle ilişkil
"Berçem hanıma ilgi alakadan dolayı teşekkür ederiz"
"Sağ olsunlar buraya yazar yazmaz bütün işlemlerim halloldu müşteri hizmetleri de arayıp her şeyiyle ilgilendi şikayetim olan konuların hepsi de çözüldü"
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. 18 ay taahhütlü sınırsız internet paketimin taahhüt süresi bitince... firma tarafından arandım ve telefon görüşmesinde yeni bir taahhüt verdim. Görüşme 8 Ağustos tarihinde yaklaşık 17.30–17.41 saatleri arasında yapıldı. Bu sırada bana kardeşimin eng
"Tennur hanıma yardımları için çok teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet taahhüdüm sona erdi. Yakla...şık 3 haftadır İstanbul’daki aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum ancak bi
Kablo Net’e 19 Ağustos’ta Elmadağ/Ankara adresim için abonelik başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve teknik ekip beni ...aradı. Hafta içi işte olduğumu, sadece cumartesi günü evde olabileceğimi belirttim. Onlar da cumartesi öğleden sonra gelebileceklerini söylediler. Daha sonra beni tekrar aramışlar
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
