Kablo Net CGN Havuzundan Çıkarılamama Nedeniyle Çevrim İçi Oyun Gecikmeleri

Kablo Net abonesiyim ve cgn havuzuna alınmam nedeniyle çevrim içi oyunlarda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Daha önce aynı bağlantı üzerinden oyunlarım akıcı bir şekilde çalışırken, yaklaşık bir haftadır oyunlarda menülerde donma, oynanış sırasında aşırı ağırlık, input lag ve tepkime süresinde belirgin gecikmeler oluşuyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o dönemde cgn havuzundan çıkarıldığımda problemin tamamen düzeldiğini görmüştüm. Şu an yaşadığım sorunun da yine cgn havuzuna düşürülmemden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu kapsamda yaptığım tracert testlerinde oyun sunucularına giderken hat üzerinde gecikme ve bağlantı sorunları olduğunu da görüyorum. Bu nedenle Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak tarafıma dönüş için 10 gün süre verildiği söylendi. Ben ödediğim internet hizmetinden şu an neredeyse hiç faydalanamıyorum ve bu kadar uzun bir çözüm süresini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kablo Net’in beni cgn havuzundan derhal çıkararak normal, gerçek bir IP tanımlamasını talep ediyorum. İnternet hizmetimin özellikle çevrim içi oyunlarda eskiden olduğu gibi gecikme ve donma olmadan, stabil şekilde çalışmasını istiyorum.