to read complaints and reviews, or file yours.
"Beni konu ile ilgili arayan beyefendi çok yardımcı oldu ve haksız faturanın iptali sağlandı. Teşekkür ederim."
Kablo Net aboneliğimi, sürekli internet kesintisi yaşadığım ve hizmetten ve...rim alamadığım için taahhüt sürem bitince iptal ettirdim. İptal sonrasında
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındığımız için kasım 2025’ten itibaren yeni adreste internet nakil işl...emi yapıldı. Eski adresimdeki modemi iade etmem gerektiği söylenmiş, ancak taşınma sırasında modem kaybolduğu için teslim edemedim. Buna rağmen düzenli olarak son faturalarımı öded
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1091290679 hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 05.01.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarından ...beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ödemesini düzenli olarak yaptığım internet hizmetini bu süreçte hiç kullanam
5 Temmuz 2024 tarihinde Kablo Net internet hizmetim kesildiği için modemi sıfırladım ve bu işlemden sonra internetim tam...amen gitti. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknik ekip, sorunun müşteri kaynaklı olduğunu söy
TÜRKSAT Kablo Net’e Aralık ayı sonu gibi İzmir Buca’daki adresim için inter...net başvurusu yaptım. Ancak internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç
"Abdurrahman bey takibi ile bu sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimin nakil işlemi sonrasında yeni adresimde hizmet ...verilemeyeceği tarafıma bildirildi ve bu nedenle aboneliğim iptal edildi. İ
Kablo Net aboneliğimi Kars’ta kullandıktan sonra taahhüdüm bittiği için ipt...al ettirdim ve Kayseri’ye taşındığım için modem teslim işlemini burada yapm
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Modem ücretinin yer aldığı faturanın iptal edildiğini teyit ederim. Tarafımla 16:00’dan sonra iletişim kurulmasını rica ederim. Bilgilerinize sunarım."
TÜRKSAT’tan 1480001935 numaralı internet hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen internetim h...iç aktif edilmedi, kurulum yapılmadı. Buna rağmen Aralık ayında, 2025 yılı Haziran ayına ait internet kurulum ücreti olarak tarafıma 1.613,12 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. He
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 24 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören şubesine teslim ederek ia...de ettim. Modem iadesine ilişkin DHL kargo takip numaram 5296******55 ve teslim anına dair videom da mevcut olmasına rağmen, ekim ayına geldiğimizde sistemde hâlâ modem borcu görün
Kablo Net – TÜRKSAT’ın 50 Mbps hızındaki “taahhütsüz” internet paketi için 19 Aralık Cuma günü sözleşme yaptım. Sözde ta...ahhütsüz olan bu pakette internet sadece ilk gün çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler işlemim hal oldu"
TÜRKSAT Kablo’nun internet hizmetini 26 Haziran 2025 tarihinden bu yana fiilen kullanamamama rağmen, tarafıma düzenli ol...arak faturalandırma yapılmaktadır. İnterneti kullanamıyor olmama rağmen şu ana kadar toplam 7.687,50 TL tutarında borç çıkarılmış durumdadır. Mamak / Ankara’daki adresimde interne
TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulu...m için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl
1077304*** numaralı TÜRKSAT ev internet aboneliğimi mart–nisan gibi sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken hem son çıkan d...önem faturamı hem de modemi teslim etmediğim için ekstra 2.000 TL modem ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen 30.11.2025 tarihi itibarıyla aynı abonelik numarası üzerine
"Kısa sürede bana ulaşıldı. Hiçbir güçlük çıkarmadan talebim kabul edildi, yerine getirildi. TÜRKSAT ile devam edeceğim teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yaklaşık bir ay önce hem çağrı merkezi üz...erinden hem de online işlemlerden iptal talebinde bulundum. 100 Mbps hızınd
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemi kasım ...ayının başında MNG Kargo ile iade etmeye çalıştım; ancak kargo firması modemi kabul etmedi. Bu sırada yeni bağlanan internetimde de sorun yaşadığım için (ki bu tamamen TÜRKSAT'ın k
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ...28 Eylül’de çıkış işlemi yaparsam herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi açıkça belirtti. Ben de abonelik iptalimi bu tarihte gerçekleştirdim ve benden istenen modemi, eski adıyla
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetime ait modemi iade ettim. Modemi göndermeme rağmen tarafıma defalarca “...modem bulunamıyor” denildi, ancak aynı zamanda sistemde modemin teslim alınmış olarak göründüğü de söylendi. Bu süreçte TÜRKSAT ile en az 5 kez görüştüm, her seferinde modemin kay
Kablo Net’in Balıkesir Bandırma bölgesindeki abonesiyim. Kasım 2025 dönemine ait faturamı otomatik ödeme talimatım üzeri...nden, bankam aracılığıyla 4 gün önce ödedim. Buna rağmen hem Kablo Net mobil uygulamasında hem de bankada hâlâ borç görünüyor ve aynı fatura için benden ikinci kez ödeme talep edil
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen kargo kodu ile modemi Kadıköy MNG Kargo... şubesine teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Ancak modem iadesini yapmama rağmen tarafıma cihaz bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında borç çıkarılmaktadır. Modemi zamanın
"Size ve TÜRKSAT teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğime ait bu ayki faturam Ziraat Bankası kredi kartımdan otom...atik ödeme talimatı ile ödenmiş olmasına rağmen, TÜRKSAT sisteminde hâlâ öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100