İade Edilen Modem İçin Kesilen 4500 TL Fatura Ve Çözülmeyen İnternet Kesintisi
"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim 2 gün içerisinde sorun çözüldü"
04.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğ...imi iptal ettirdim. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için tarafıma
"Teşekkürler"
"Fatura tutarı iptal edildi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü bittiği için 30 Nisan tarihinde int...ernetimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi teslim etmem için 20 g
Uzun yıllardır Bursa Osmangazi ilçesinde Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyordum. Yaklaşık dört yıl...dır abonelik kullanıyorum ve mevcut sözleşmemde bir yıl taahhüt sürem kalmıştı. Geçtiğimiz hafta Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi'ne taşındım ve taşınma sonrası hizmetlerimin yeni
TÜRKSAT’ta üzerime kayıtlı iki internet aboneliği vardı. Bunlardan birinin borcu olduğu, bu borcu kapatmadan diğer abone...liğimin taahhüdünü uzatamayacağım belirtildi. Bunun üzerine 18.07.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden TÜRKSAT’a olan borcumu ödedim ve diğer aboneliğimin taahhüdü de yeni
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Ankara Sincan’da kullanmış olduğum TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi kapat...tım. Aboneliğimin sonlandırılması sonrasında TÜRKSAT’tan şu içerikte bir SM
Ankara Çankaya’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle Ekim 2025...’te iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ederek o gün görünen tüm borçlarımı ödedim ve buna dair faturamı aldım. Özellikle daha önce başka firmalarda benzer sıkıntılar yaş
Kablo Net ev internet aboneliğimde adres nakli yaptım. Nakil işlemi sırasında eski adresteki modemin teslimiyle ilgili b...ana hiçbir şekilde “şu süre içinde şu şekilde teslim etmelisiniz” gibi bir bilgi verilmedi. Buna rağmen daha sonra elime posta ile ulaştırılan bir bildirimde, 4.500 TL modem borcu
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1103266824 numaralı hizmet numarası ile internet hizmeti alıyordum. Bu aboneliğimi 04.03.2026 tari...hinde sonlandırdım. Aboneliğimin iptalinin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 11.06.2026 tarihinde tarafıma, geç ödenen fatura faizi vb. Gerekçelerle 58,18 TL tutarında yeni
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde farklı bir hizmet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu geçiş... sonrasında 09.05.2026 tarihinde geçişim tamamlandı ve diğer sağlayıcıdan i
Manisa Yunusemre’de uzun süredir Kablo Net’in 59 Mbps + TV + internet paketini kullanıyordum. Sözleşme sürem doldu diye ...geçen ay tarafıma yaklaşık 900 TL tutarında fatura gönderildi. Zaten sık sık kesilen hizmetten memnun olmadığım için bu durum üzerine aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim. 28 Ma
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telek
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV internet için hiçbir şekilde aktif hizmet kullanmadığım halde yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak fa...tura gönderiliyor ve bu faturalara faiz yansıtılıyor. Evimde hizmet almıyor olmama rağmen borç çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca müş
"İletişime geçen arkadaşa ve ilgilenen şikayet ekibine teşekkürler. Sorun çözüldü fatura düzeltildi. Keşke hiç yaşanmasa şu gereksiz vakit kaybı olmasa ama Neyse ki düzeltildi. Teşekkürler iyi çalışmalar."
TÜRKSAT internet aboneliğimi 30 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Fesih işlem...i sonrası cihazı ve tüm ekipmanları, kendi kutusu ile birlikte DHL kargo üz
Kablo Net rezil mobil uygulamasında 2 ay önce kapattığım internet aboneliği borcu 0₺ gözükmesine rağmen 04.06 tarihinde ...gecenin 4:00'ünde internetim kesilmiş. Tekrar tekrar uygulamayı kontrol etmeme rağmen borç gözükmemiş; banka uygulamasından girince borç gözükmüştür. Aynı ayda hem kapalı olan hem
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 1025113780 numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğimde, yaklaşık 2000 TL tutarındaki borcumu son öd...eme gününden bir gün önce ödedim. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde bu kez 7300 TL tutarında, yasal takibe düştüğü söylenen yeni bir fatura çıkarıldı. Ödememi zamanında yapmama rağ
"Nereye şikayet ettiysem bir türlü çözüm bulamamıştım taki size ulaşana kadar teşekkürler..."
Kablo TV ve internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 441,70 TL tuta...rındaki faturamı 20 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla internet üzerinden
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kiralama yoluyla kullandığ...ım bir modemim varken, 10. Ayda adres nakli işlemi yapıldı ve bu işlem sırasında bana farklı bir modem verildi. Ancak önceki modemi teslim etmem gerektiği konusunda ne sözlü ne de
TÜRKSAT aboneliğim annemin üzerine kayıtlı ve fiber internete geçiş sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa Yıldırım ilçesindeki adreste yapılan
TÜRKSAT Kablo Net’in İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimdeki internet hizmetini bağlantı yapıldığı ilk günden beri sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşadığım için defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler eve gelip kontrol yaptı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olara
Annemin üzerine kayıtlı olan 20 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, yeni taşındığımız adreste TÜRKSAT altyapısı olmadı...ğı için, yaklaşık 7 gün önce telefonla arayarak kapatmak istedik. Telefon görüşmesinde ikametgah ve ekipmanları teslim etmemiz gerektiği söylendi; biz de üzerimize düşeni yaparak i
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya ç...alıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100