Faturamı Almadım, Kablo Net Tekrar Tekrar Uğraştırıyor
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam...ı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura ta
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam...ı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura ta
İstanbul’daki Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, ailevi nedenlerden dolayı modem iadesini süre içinde gerçekleş...tiremedim. Bu süreçte modemi nasıl ve nereye teslim edebileceğimi öğrenmek için 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim süresince, 2025 Eylül ayından 2026 Mayıs ayına kadar evimde sürekli intern...et kopmaları yaşadım. Home office çalıştığım için kesintisiz internete ihtiyaç duymama rağmen hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez arıza kayd
22 Temmuz’da Kablo Net’e yalın 1000 Mbps’e kadar sınırsız ftth internet hizmeti için başvuruda bulundum. Hizmet numaram ...ve giriş bilgilerim oluşturuldu, sözleşmemi e-Devlet üzerinden imzaladım ve kurulum randevum verildi. 23 Temmuz civarında ekip gelerek ont cihazını ve modemi kurdu. Hız testi iste
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı bul...unmadığı için bağlantının Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi. Türk Telekom teknik ekibi adrese gelmesine rağmen bina altyapısındaki sorun gerekçesiyle her
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimi dondurmak istememe rağmen talebim yerin...e getirilmedi ve bu süre içinde tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Şu anda ödenmemiş dört adet faturam bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarına ula
"Merhaba sorunum çözülmüştür teşekkürler"

Yaklaşık iki ay önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladıktan bir süre sonra ekipler, beni fiber altyapıya ...geçireceklerini söyleyerek evime geldiler ve modemi değiştirip eski modemi yanlarına alarak götürdüler. Bu işlem servis ekipleri tarafından yapıldığı için modemin kendilerinde kayı
TÜRKSAT Kablo Net’ten 75 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki adres...imden Samsun Atakum Yenimahalle Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Nakil başvurusu sırasında ilk taşıma işleminde benden herhangi bir nakil ücreti alınmayacağı
"TÜRKSAT tarafından sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TÜRKSAT uygulamasında gö...rdüğüm faturalarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hem sistem
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi haziran ayı başında iptal ettirmeme rağmen tarafıma fatura gönderimi devam etmekt...edir. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin iptal edildiği ve artık fatura gelmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, haziran ve temmuz ayları iç
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken tarafıma verilen DSL modemi ve kabloları 20 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna... rağmen dün tarafıma gelen mesajda bu ürünleri iade etmemişim gibi gösterilip hesabıma 4.500 TL tutarında ücret yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 20 Temmuz olduğu bildirildi. Ayn
"Teşekkür ederim Kablo TV"
TÜRKSAT abone numaram ile kullandığım hizmete ait cihazları 13.06.2026 tari...hinde ilgili birime teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen cihaz
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimdeki taahhüt sürem bittikten sonra, yine Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir fi...rmaya geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında benden modem iadesi istenmedi, modem iadesi yapılmazsa ayrıca ücret yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen
Gaziantep Şahinbey’de bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 10–17 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi, haftada bir arıza kaydı oluşturuluyor ama kalıcı bir sonuç alamıyorum. Teknik ekip sadece bir kez ev
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce altyapı değişikliği sebebiyle modemimin değiştir...ilmesi gerektiği söylendi ve Netmaster marka standart modem verilmişti. Eski modemimin bir ayağı kırık olduğu için geri alınmadı, buna hiçbir itirazım olmadı çünkü bu durumun haklı
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi için abonelik yaparken tarafıma ilk 2 ay ücretsiz olacağı söylendi. Buna... rağmen Temmuz ayı faturamda toplam 976,30 TL borç çıkarıldığını gördüm. Ayrıca önceki aydan devir adı altında 155 TL yansıtılmış, oysa ödenmemiş faturam bulunmuyor. Verilen taahh
"Markaya edecek bir teşekkürüm yok, kendi hataları yüzünden ben 20 güne yakın uğraştım, stres oldum bir dünya. Ben arayıp durdum çağrı merkezini sürekli, uzattıkça uzattılar. Sorumsuzluk üst düzeyde."
TÜRKSAT Kablo Net internet+TV abonesiyim. Nisan ve mayıs ayı faturalarımın taahhütlü fiyatın üzerinde geldiğini görünce ...durumu sorguladığımda, abonelik sırasında benim bilgim dışında bir TV kutusu aboneliği de oluşturulduğu tarafıma iletildi. Kutunun iptalini istedim, cayma bedeli çıkarıldı ve bunu
TÜRKSAT internet aboneliğimizi, taşınma nedeniyle yeni adresimizde hizmet v...erilmediği için sonlandırmak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma ait modemi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sona erdikten sonra tarafıma teslim edilen kir...alık modemi, firmanın yönlendirdiği kargo şirketi (DHL kargo) aracılığıyla

"Şikayet var sitesi üzerinden şikayetim üzerine Abdurrahman bey aradı ve sorunumu çözdü kendi şahsı adına özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100