to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net İptal Edilen Aboneliğim İçin Fatura Kesiliyor
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi haziran ayı başında iptal ettirmeme rağmen tarafıma fatura gönderimi devam etmektedir. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin iptal edildiği ve artık fatura gelmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, haziran ve temmuz ayları için fatura çıkarıldığını görüyorum.
Aboneliğim sonlandırılmış olmasına rağmen hâlâ fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum. İptal tarihinden sonraki döneme ait tüm faturaların sistemden silinmesini ve üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz 03.06.2026 tarihinde iptal edilmiştir. Tarafınıza haziran ayı için 3 günlük fatura ayrıca, taahhüt süresinden önce hizmeti iptal etmeniz sebebiyle kampanya çıkış ücretleri tek fatura halinde yönlendirilmiştir. Faturanızda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Saygılarımızla.
