to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle Ekim 2025...’te iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ederek o gün görünen tüm borçlarımı ödedim ve buna dair faturamı aldım. Özellikle daha önce başka firmalarda benzer sıkıntılar yaş
Kablo Net ev internet aboneliğimde adres nakli yaptım. Nakil işlemi sırasında eski adresteki modemin teslimiyle ilgili b...ana hiçbir şekilde “şu süre içinde şu şekilde teslim etmelisiniz” gibi bir bilgi verilmedi. Buna rağmen daha sonra elime posta ile ulaştırılan bir bildirimde, 4.500 TL modem borcu
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1103266824 numaralı hizmet numarası ile internet hizmeti alıyordum. Bu aboneliğimi 04.03.2026 tari...hinde sonlandırdım. Aboneliğimin iptalinin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 11.06.2026 tarihinde tarafıma, geç ödenen fatura faizi vb. Gerekçelerle 58,18 TL tutarında yeni
08.05.2026 tarihinde farklı bir hizmet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında 09.05.2026 tarihinde geçişim tama...mlandı ve diğer sağlayıcıdan internet kullanımına başladım (TurkNet). Kablo Net'ten ktv Bilgi adı altında bir SMS aldım, modem iade etmemen gerektiği hakkında. Bundan dolayı sadec
Manisa Yunusemre’de uzun süredir Kablo Net’in 59 Mbps + TV + internet paketini kullanıyordum. Sözleşme sürem doldu diye ...geçen ay tarafıma yaklaşık 900 TL tutarında fatura gönderildi. Zaten sık sık kesilen hizmetten memnun olmadığım için bu durum üzerine aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim. 28 Ma
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telek
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 12 ay taahhütlü 16 Mbps paket kullanıyorum. Engelli kulla...nıcılar için sunulan indirimden de faydalanmaktayım. Kasım ayında hattımı 6 aylığına askıya aldırdım. Askıya alma işlemini telefonda müşteri hizmetlerini arayarak yaptım ve özellik
TÜRKSAT Kablo TV internet için hiçbir şekilde aktif hizmet kullanmadığım halde yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak fa...tura gönderiliyor ve bu faturalara faiz yansıtılıyor. Evimde hizmet almıyor olmama rağmen borç çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca müş
"İletişime geçen arkadaşa ve ilgilenen şikayet ekibine teşekkürler. Sorun çözüldü fatura düzeltildi. Keşke hiç yaşanmasa şu gereksiz vakit kaybı olmasa ama Neyse ki düzeltildi. Teşekkürler iyi çalışmalar."
TÜRKSAT internet aboneliğimi 30 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Fesih işlem...i sonrası cihazı ve tüm ekipmanları, kendi kutusu ile birlikte DHL kargo üz
Kablo Net rezil mobil uygulamasında 2 ay önce kapattığım internet aboneliği borcu 0₺ gözükmesine rağmen 04.06 tarihinde ...gecenin 4:00'ünde internetim kesilmiş. Tekrar tekrar uygulamayı kontrol etmeme rağmen borç gözükmemiş; banka uygulamasından girince borç gözükmüştür. Aynı ayda hem kapalı olan hem
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 1025113780 numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğimde, yaklaşık 2000 TL tutarındaki borcumu son öd...eme gününden bir gün önce ödedim. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde bu kez 7300 TL tutarında, yasal takibe düştüğü söylenen yeni bir fatura çıkarıldı. Ödememi zamanında yapmama rağ
Kablo TV ve internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 441,70 TL tutarındaki faturamı 20 Mayıs 2026 tarihinde kred...i kartıyla internet üzerinden ödedim. Buna rağmen 23 Mayıs’ta telefonuma faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Mesajı aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve benden
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kiralama yoluyla kullandığ...ım bir modemim varken, 10. Ayda adres nakli işlemi yapıldı ve bu işlem sırasında bana farklı bir modem verildi. Ancak önceki modemi teslim etmem gerektiği konusunda ne sözlü ne de
TÜRKSAT aboneliğim annemin üzerine kayıtlı ve fiber internete geçiş sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa Yıldırım ilçesindeki adreste yapılan
TÜRKSAT Kablo Net’in İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimdeki internet hizmetini bağlantı yapıldığı ilk günden beri sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşadığım için defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler eve gelip kontrol yaptı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olara
Annemin üzerine kayıtlı olan 20 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, yeni taşındığımız adreste TÜRKSAT altyapısı olmadı...ğı için, yaklaşık 7 gün önce telefonla arayarak kapatmak istedik. Telefon görüşmesinde ikametgah ve ekipmanları teslim etmemiz gerektiği söylendi; biz de üzerimize düşeni yaparak i
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya ç...alıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı
TÜRKSAT firması ile mart 2026 tarihinde sözleşmemiz sonlandı, aynı ay içinde ilgili modemi firmaya kargoladık. Nisan 202...6 tarihinde bize yine bir fatura geldi, farklı bir firmadan modem ve internet hizmeti kullanmaya başlamamıza rağmen “belki mart dönemi ile ilgilidir” diyerek onu da ödedik. Mayıs
Kablo Net’ten 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra bir görevli eve geldi ve kurulu...mu yaptı, “1 saat içinde internetiniz gelir” diyerek ayrıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp a
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında iptal m...esajları da tarafıma gönderilmesine rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonra yeniden fatura kesildiğini ve adıma borç çıkarıldığını öğrendim. İptali gerçekleşmiş bir üyelik için hâl
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 01.02.2026–01.03.2026 dönemi için 885,63 TL tutarında bi...r ceza ücreti yansıtıldığını gördüm. Aboneliğimle ilgili tüm borçlarımı ödememe rağmen tarafıma neden böyle bir ceza çıkarıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Kentsel dönüşüm nedeniyle yeni bir binaya taşındım ve 11 Mayıs tarihinde Kablo Net çağrı merkezi üzerinden yeni adresim ...için altyapı keşfi talebinde bulundum. Adresim İstanbul Avcılar, Ahmet Taner Kışlalı Caddesi No:24 Daire:10’dur. O tarihten bu yana her gün “saha ekiplerimiz inceleme aşamasında” ş
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100