İade Edilen Cihazın Kayıt Olmaması Nedeniyle 3850 TL Haksız Fatura Kesildi

"Abdurrahman bey aradı çözüme ulaştı. Bilgi ve deneyimi için teşekkür ediyorum."

"Abdurrahman bey aradı çözüme ulaştı. Bilgi ve deneyimi için teşekkür ediyorum."

"Sorunum çözüldü Abdurrahman bey ilgilendi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 1177125760 sözleşme numaralı aboneliğim kapsamında kullan...mış olduğum cihazı iade etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde 3.850 TL

TÜRKSAT Kablo Net’ten Kablo Net 100 paketini kullanırken 1580000642 numaral...ı aboneliğim üzerinden TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca ke

TÜRKSAT Kablo Net’in 102 491 29 26 sözleşme numaralı abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Keskingil Caddes...i 31/a adresinde iş yeri olarak hizmet alıyorum ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz kaldık, ne fatura kesebiliyorum ne de herhan


"Mağduriyetim hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum ama keşke buralara kadar gelmeden baştan düzgün takip edilmiş olsaydı daha iyi olurdu."
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edi...len cihazları 4 Mart günü kargo ile geri gönderdim. Cihazları teslim etmede

Kablo Net aboneliğim için altyapı olmamasından dolayı uzun süredir hizmet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır interneti hiç kul...lanamadığım halde, her ay 470 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak ödeme yapmak zorunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Alty


"Abdurrahman Bey e teşekkürler gerekli işlemleri yapıp sorunu çözmüştür."
Kablo Net ev interneti aboneliğimi kısa bir süre önce iptal ettirmeden, geç...iş özelliğini kullanarak Türk Telekom’a taşıdım. Zaten kullanılan modem ve

Kablo Net ev interneti aboneliğim için Ekim–Kasım 2025 döneminden bu yana düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uz...un zamandır interneti fiilen kullanamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve bu faturalar ödenmemiş borç gibi bekletiliyor. Vermedikleri hizmet için ücret talep ed
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi internet hızım çok düştüğü için 2026 yılı Şubat ayında iptal ettirdim. İptal sırasında ban...a, Mart ayı taksiti de dahil olmak üzere toplam 1.288 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de kalan tüm ödemeleri toplu olarak yapmayı planladım. Bana bu borcu ödemem için 90 güne kadar

"Konuyla ilgili bugün arandım, bilgilendirildim. Tennur Hanım çok ilgili, konuyu bütünüyle konuşmak istedi. Konuştuklarımızın şikayet mağdurlarını azaltacağına inanıyorum. Arka planda epey bir çalışma olduğunu algıladım o sebeple şikayetleri detaylıca yazmanın faydalı olacağına inanıyorum. Gelişme gösterme çabası içinde olan her firmaya saygım sonsuz. Kablo Net'e ve Şikayetvar ekibine saygılarımla"

"Tarafımı arayan müşteri hizmetleri, sorunumu anladı ve gerçekçi şekilde problemimi hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
27 Mart gecesi TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak televizyonum... için S Sport Plus ve uydu hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüşmede ta
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin ceza...sız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli
"Teşekkürler hızlı aksiyon için"
Temmuz 2025 döneminde Kablo Net aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Gö...revli adrese gelip altyapının uygun olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılam

TÜRKSAT Kablo Net’ten TV ve internet paketi kullanırken tüm borçlarımı ödeyerek hizmetimi kapattım. Aradan yaklaşık 1 yı...l 3 ay geçtikten sonra bugün tarafıma telefonla ulaşarak Ocak 2025 dönemine ait olduğunu söyledikleri bir borç çıkarıldığını ilettiler. Oysa bu döneme ait ödediğime dair dekontum m

26 Temmuz 2025’te yeni adresim olan İstanbul Beşiktaş Muradiye Mahallesi’ne taşındım. Taşınma sırasında Kablo Net’i arad...ığımda, yeni adresimde hizmeti tam olarak veremeyeceklerini, ancak “teknik bir çözüm bulabiliriz” diyerek nakil önerdiler. O anda “Hizmeti sağlayamıyorsanız taahhüdümü iptal etme h


"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü sisteme düştü teşekkürler"
Yalova Çiftlikköy’de TÜRKSAT Kablo Net’e ait modemi yaklaşık 2 senedir kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinden beri, yani ...2 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Zaman zaman hız düşmeleri oluyordu ancak son iki gündür bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu süre zarfında ne bir bilgilendir

Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, 12 Mart tarihinde gündüz saatlerinde... İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde kesildi ve o günden beri internetim hâlâ yok. Tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadığı için y

"Kumandayı da gönderdim ama çıkmadı denildi. Yinede teşekkür ederim her şey için."

"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏 Yansıyan tutar silinmiştir."
TÜRKSAT Kablo hizmeti kullanırken Şubat 2026 itibarıyla İstanbul Zeytinburn...u’ndaki yeni adresime taşındım. Taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunm

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 9 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ö...dedim. Abone numarasının son hanesini yanlış girdiğim için, ödeme benim aboneliğime değil, tanımadığım başka bir kişiye ait faturaya geçmiş. Toplam 505 TL tutarındaki bu ödemeyi ke

Kablo Net ev interneti aboneliğimi, taşınma nedeniyle yeni adresime nakletmek istedim. Yaklaşık üç ay önce Seyhan/Adana,... Mavi Bulvar Duygu Kafe yanı Abide Sitesi'ndeki yeni adresime geçtiğimde, müşteri hizmetleri bu adreste kesinlikle altyapı olmadığını söyleyerek nakil yapamayacaklarını belirtti. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100