to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son altı aydır, benim bilgim ve onayım dışında açılmış bir internet aboneliği için 1018303293 hizmet numarası üzerinden tarafıma fatura çıkartılmaktadır. Bu interneti hiçbir şekilde kullanmıyorum ve bu abonelikle ilgili herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım bulunmamaktadır. Bu durumla ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son yaklaşık 1,5 yıldır hem sık sık internet kesintisi yaşıyorum, hem de ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle Wi‑Fi tarafında interneti neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Buna rağmen tarafıma eski tip bir modem kullanma...
Ben H**** V*****, 1121286164 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği ücretsiz kargo kodunu kullanarak modemi Ekim ayında, içine hizmet bilgilerimi de yazarak tarafınıza gönderdim ve kargom 30 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen...
"Şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar uğraştırdılar ama şikayet sonrası ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişimde bulundu ve işimi hemen halletti."
TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme onayladım. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...
Kablo Net abonesiydim. Tarife ücretim değişti, internetimi iptal etmek istedim. Modem asla onlardan gelmedi; kendim giderek Ataköy'den aldım. Bana, eğer modem bizden gelmediyse iade etmenize gerek yoktur, diye bilgi verildi. Yaklaşık bir ay oldu. Şu anda internete girip sorguladığımda 3900 küsur bor...
İzmir’de bulunan TÜRKSAT kablo aboneliğim için, 13 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışında yaşamaya başladım ve bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ediyormuş gibi tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. İptal talebim sonrasında ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi iken sözleşmem Aralık ayında biter bitmez, tarafıma verilen anlaşma koduyla modemi DHL Kargo üzerinden 6 Aralık’ta gönderdim ve kargo takibine göre 8 Aralık’ta cihazın TÜRKSAT’a teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen, ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemi yaptım. Eski cihazımı iade etmem gerektiği, bunun için de bana bir kargo kodu gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma gelen mesajlarda hiçbir şekilde kargo kodu görünmüyor. Cihazımı teslim etmek istiyorum fakat kargo kodu olmadığı için iade işlemini gerçe...
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini kullanırken sadece yaklaşık bir haftalık kullanım için tarafıma 2.795,87 TL gibi fahiş bir ceza kesildi, yetmezmiş gibi bir de üzerine 317,08 TL gecikme faizi yansıtıldı. Bu firmayı eylül ayından beri kullanmıyorum, hizmetlerinden hiçbir şekilde yararl...
TÜRKSAT Kablo Net’e 1360000468 hizmet numarasıyla mevcut internet altyapımın TÜRKSAT’a geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvuru için eve gelen görevli, kimliğimin fotoğrafını aldıktan sonra en geç 24 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak ekipler tam 10 gün sonra geldi ve a...
1018163783 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tarafınızdan iptal edildikten sonra, TÜRKSAT’ın vermiş olduğu kargo gönderim numarasını kullanarak 07.0...
1111258782 abonelik numaralı Kablo Net müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde aboneliği aldığım günden bu yana evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Modemin hemen yanında bile hız testi yaptığımda 100 Mbps olarak sattığınız hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Arka odalarda internet tama...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim ve faturalarımı her ay Garanti Bankası internet şubesi üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Aralık ayında TÜRKSAT’tan bir yetkili arayarak sistem yenilemesi ve fiber altyapıya geçiş yapılacağını söyleyince kabul ettim ve cumartesi günü yeni sisteme geç...
"Sorunum büyük uğraşlar sonucu çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim kapsamında altyapı değişikliği sonrasında tarafıma ait eski modem, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 22 Ocak tarihin...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber Net Kampanyası Yalın 16/2e kadar sınırsız paket için 17.12.2025 tarihinde bağlantım yapıldı ve aynı gün sözleşmem imzalandı. Bağlantının yapılmasının ardından yaklaşık 20 saat boyunca internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım, hat bir türlü stabil çalışmadı. Bu...
"Kablo Net çalışanları şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in hem evimde hem ofisimde olmak üzere iki ayrı hizmetini kullanmaktayım. Evime ait 1032752254 numaralı hizmette sürekli internet ke...
"Kablo Net ten bugün aradılar eve geldiler eski modemi yeni modemle değiştirdiler hatta 1 ay ücret almayacaklarını söylediler. Yeni modemle bağlantı kopma sorunu ortadan kalktı. Aboneliğimi iptalden vazgeçtim. Kablo Net'e çok teşekkür ediyorum 👍👍👍"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları merkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 10.08.2024 tarihinde başlayan ve 27.05.2027 tarihinde bitecek olan taahhütlü aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Mart ayında kiracısı olduğum evden aile bireyimin yanına taşındım. Taşındığım ev bana ait değil ve burada zaten aktif ve taahhütlü ba...
"Gerekli işlemler yapılarak hata ortadan kaldırıldı. Sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde halledilmesinden dolayı memnunum. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki aylık Kablo Net kullanımı sonrası 2025 yılı Ağustos ayında adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Ancak nakil için kimse gelmedi, yaklaşık iki ay boyunca bekletildim ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Nakil işlemi yapılmayınca defalarca kez müşteri h...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Bir süre sonra mahallemde altyapı değişikliği yapıldı ve internetim tamamen kesildi. Beni arayarak modemin değişeceğini, ekiplerin gelip işlem yapacağını söylediler, ben de kabul ettim ancak bu görüşmeden sonra ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. ...
"Şikayet vara yazdıktan sonra tüm sorunum düzeldi teşekkür ederim"
Kablo Net ev internetimde fatura borcu gerekçesiyle uygulanan kısıtlama nedeniyle yaklaşık 15 gündür neredeyse hiçbir yere erişemiyorum. İnternet bağl...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
