"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
Kablo Net borç
538 şikayet
İade Edilen Cihazlar İçin 9.000 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ediyorum; yalnız gördüğüm kadarıyla aynı sorunu yaşayan çok müşterileri var. En kısa zamanda bu konuya çözüm bulmalarını da tavsiye ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, yaklaşık 2 ay önce mode...m ve TV kutusunu, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile T
İade Edilen TV Box Ücretinin Hatalı Faturaya İşlenmesi
"Sorunu çözdüler sorun kalmadı"
TÜRKSAT üzerinden TV Box + internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay ...önce TV Box hizmetini iptal ettirdim ve cihazı kargo ile geri göndermem ist
Taahhüt Sonrası Haksız Fatura İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1025127969 numaralı, 12 ay taahhütlü aboneliğim 08.05.2025 tarihinde başlamış ve 01.07.202...6 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdümün son ayına ait 409 TL tutarındaki faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün tarafıma 2026/07 dönemi için 1645,80 TL tutarında yeni bir fatura çıka
Kablo Net’in Teslim Edilen Modemi Görmezden Gelerek 4.500 TL Hatalı Modem Ücreti Kesmesi
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iad...e etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden gönderim yapabilmem için
İptal Sonrası Haksız 6 Günlük Kullanım Ve Nakil Ücreti Faturası İptali
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bu kez özellikle titiz davranarak iptal ettird...im. 30 Haziran tarihinde iptal işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi ve üzerime kayıtlı tüm ekipmanları eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen iptalden sonra yeni döneme 6 g
Modem İadesi İçin Yanlış 9.000 TL Fatura Düzeltme Talebi
"Çok teşekkürler. Sorun çözüldü. Fatura iptali sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) 100 Mbps sınırsız... paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre
İade Edilen Cihaz İçin Hatalı 4.500 TL Ücreti İptali Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo’nun 1360000403 hizmet numaralı eski aboneliğime ilişkin olara...k 202607 fatura döneminde, kea2026011325300 numaralı ve 4.500,00 TL tutarın
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma ait modemi iade ettim. Modemi kargo ile gönderdiğimde, si...stemlerinde görünmediğini söylediler, bunun üzerine kargo takip numarası ve ilgili ekran görüntülerini ilettim. Bu incelemeden sonra modemimin kendilerine ulaştığını teyit ettiler.
TV Box Ve Modem İadesi Kanıtı Varken 4.799 TL Borçlandırma
Kablo Net TV aboneliğimi Haziran 2026’da başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil yapılan yeni adreste TV box kullanamayac...ağım ve TV box kutusu, kumandası, modem ve modem kablolarını iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Nakil sonrasında modem ve modem kablolarını Kablo Net bayisine teslim ettim,
Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Modemin 4.500 TL Ücreti Hatalı Faturada Görüldü
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 17613710161102 taki
"Teşekkürler"
Teslim Alınmayan Modem Ve Sahte İmza İle Başlatılan Abonelik
TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başlatmak için yaptığım başvuruya ait modem bana hiç teslim edilmediği ve adr...ese kurulum yapılmadığı halde, sistemde modem teslim alınmış ve imza atılmış gibi gösterildiğini 3 gün önce fark ettim. Bu durumun geçtiği adres Gaziantep Şahinbey ilçesi Şahintepe
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Ve Gecikme Faizi Şikayeti
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
Faturamı Almadım, Kablo Net Tekrar Tekrar Uğraştırıyor
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam...ı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura ta
Modem İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Haksız Ceza Faturası
İstanbul’daki Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, ailevi nedenlerden dolayı modem iadesini süre içinde gerçekleş...tiremedim. Bu süreçte modemi nasıl ve nereye teslim edebileceğimi öğrenmek için 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra
Modem İade Bildirimi Gelmediği İçin Haksız Ceza Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
Kabul Edilemez İnternet Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim süresince, 2025 Eylül ayından 2026 Mayıs ayına kadar evimde sürekli intern...et kopmaları yaşadım. Home office çalıştığım için kesintisiz internete ihtiyaç duymama rağmen hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez arıza kayd
Kablo Net Altyapı Çelişkisi Ve Açıklamasız Üyelik İptali
22 Temmuz’da Kablo Net’e yalın 1000 Mbps’e kadar sınırsız ftth internet hizmeti için başvuruda bulundum. Hizmet numaram ...ve giriş bilgilerim oluşturuldu, sözleşmemi e-Devlet üzerinden imzaladım ve kurulum randevum verildi. 23 Temmuz civarında ekip gelerek ont cihazını ve modemi kurdu. Hız testi iste
Modemi Zamanında İade Ettim Faturada Haksız 4500 TL Ücret
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
Aktif Olmayan İnternet Hizmeti İçin Haksız Fatura Kesilmesi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı bul...unmadığı için bağlantının Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi. Türk Telekom teknik ekibi adrese gelmesine rağmen bina altyapısındaki sorun gerekçesiyle her
Günlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Öğrencinin Mağduriyeti
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
Kablo Net Dondurmak İstememe Rağmen Talebim Yerine Getirilmedi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimi dondurmak istememe rağmen talebim yerin...e getirilmedi ve bu süre içinde tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Şu anda ödenmemiş dört adet faturam bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarına ula
TÜRKSAT İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
"Merhaba sorunum çözülmüştür teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















