to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. 13 Haziran’dan bu yana, özellikle hafta içi her gün düzenli olarak saat 14:30 ile ...17:00 arasında internet ve TV hizmetinde kesinti yaşıyorum. Bazen hafta sonu günlerinde de aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya devam ediyorum. Bu saat aralıklarında hizmeti ortalama
21.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT kablolu üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet üzerin...den çalışan TV uygulamalarını kullandığım için televizyon izleyemiyorum ve hem internetten hem de TV’den aynı anda mahrum kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kablo arızası
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net fiber hizmeti kullanıyorum. 100/15 Mbps sınırsız GPON paketine aboneyim. 02.08.2026 ...tarihinden beri internet bağlantım sık sık kopuyor, modem ağa bağlı görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve özellikle bağlanma anlarında ping süreleri ciddi şekilde u
Yaklaşık 7 gündür evimdeki TÜRKSAT Kablo Net sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen arıza ve şikayet k...ayıtlarıma birbirini tutmayan, gerçek durumu yansıtmayan geri dönüşler yapılıyor. Arıza kaydına baktığımda “bölgesel elektrik kesintisi vardır” şeklinde bilgi giriliyor, ancak böl
Kablo Net 100 Mbps/20 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir her akşam bağlantı dalgalanması, hız düşüklüğü, b...elirtilen hızı alamama ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnterneti genelde akşamları kullanabildiğim için, hizmeti fiilen her kullandığım anda bu problemlerle karşılaşıyorum. De
"Şikayet vara yazdıktan kısa bir süre sonra çözüldü"
Geçen hafta modemin sinyal port değerleri bozuldu, bir çalışma yaptınız. Çalışma yaptığınız esnada hem internet hızım 21...0MB çok iyiydi (paketim 200/20) hem de pingim çok iyiydi ama 4 gün sonra ne yaptınız gelen sinyal seviyesini mi azaltıyorsunuz ne yapıyorsanız artık. Çalışma sonrası ilk birkaç gün
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım... tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak üzerinden günler geçmesin
Kablo Net abonesi olarak 15 yıldır aynı firmadan hizmet alıyorum. 31.07.202...6 tarihinden itibaren ise evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum
"Abdullah Bey dönüş yaparak cayma bedeli olmadan iptalimi gerçekleştirdi kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Ya...klaşık 26 gündür internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün
"07.08.2026 akşam saatlerinde gelinip internet bağlantısı sağlandı, fakat kesintilerin olacağı bilgisi verilip düzeltileceği notu alındı. 10.08.2026 günü internet bağlantısı aktif olarak sıkıntısız bir şekilde kullanıma açıldı."
"Teşekkürler işlemler hızlandı"
Yaklaşık iki yıldır evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyoru...m. Taahhüdüm bittiği için birkaç gündür tarifemi değiştirip taahhüdümü yeni
İstanbul Bakırköy’de bulunan yeni adresime 03.08.2026 tarihinde, saat 11.00 civarında Kablo Net internet hattımın taşınm...ası ve kurulumunun yapılması için ekipler geldi. Ben işte olduğum için evde yalnızca 68 yaşındaki annem bulunuyordu. Kurulumun onun gözetiminde yapıldığını söyleyip evden ayrılmışl
"Hizmet alamadığım için cayma bedelsiz iptal edildi. Ama pazar günü açtığım kayda pazartesine kadar müdahale edilemeyeceğini söylemediler ve çok mağdur ettiler internet kafeye gittim ve maddi manevi yıprandım. CİMER, BTK, şikayet var ve en son Twitter üzerinden açtığım şikayetler sonrası dönüş alabildim. Teşekkür ederim"
"TÜRKSAT İstanbul Avrupa Yakası il müdürlüğüne hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 25 Temmuz tarihinde adres değişikliği ve ...yeni adresimde şebeke kutusunun kurulma talebinde bulundum. 28 Temmuz’da ge
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet abonesiyim. Manisa 75. Yıl Mahallesi’indeki adresimde 29.07.2026 tari...hinden bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Halen taahhütlü abone olmama ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu süre içinde hi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantıs...ı hiç yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internete bağlanamıy
"Servis elemanı geldi sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"
Kablo Net fiber 1000 megabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hem çevrim içi oyunlarda hem de normal internet... kullanımında ciddi ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Oyunlarda saniyelik takılmalar ve yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynanamaz hale geliyor, aynı zamanda internette gezinir
Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce iş yerime internet bağlattım ancak bağlantı aktif edildiği günden beri sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. İş yerinde çalışmak için ihtiyaç duyduğum internet bağlantısı çoğu zaman “internet yok” uyarısı veriyor, güvenlik zayıf ibaresi çıkıyor ve IP adresine de eriş
"Hizmet Numaram: [1091299902] Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. Ev içinde odadan odaya modem taşıma işlemi yaptır...mak amacıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Fiber kablonun ucundaki konnektörün sökülüp yeniden takılması gerektiği ve bu işlemi teknik servis dışında birinin yapamayacağı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
2023 yılında Kablo Net aboneliği için arandığımda, evimdeki modemin teknik olarak 50 Mbps üzerini desteklemediği halde t...arafıma 100 Mbps’lik paket satıldı. Modemimin bunu desteklemediği bana asla belirtilmedi, bu bilgi özellikle gizlenmiş gibi davranıldı ve yaklaşık 3 yıldır kullanamayacağım bir hız
"Sorun çözüldü evime internet geldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
