to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi Nedeniyle 5 Gün İşlerim Durdu Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet abonesiyim. Manisa 75. Yıl Mahallesi’indeki adresimde 29.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Halen taahhütlü abone olmama ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her görüşmede sorunun giderildiği ya da teknik ekibe iletildiği söylendi, ancak internet bağlantım hâlâ çalışmıyor. Manisa’nın merkezinde olmama rağmen günlerdir internetsiz kalmam, işlerimi yapamaz hale gelmeme neden oldu ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
TÜRKSAT Kablo Net’in 1234657565 numaralı aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti acilen gidermesini, uzun süreli kesinti yaşadığım günlere ait ücret iadesini yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemleri almasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
