to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Güvenlik Zayıf Uyarısı
Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce iş yerime internet bağlattım ancak bağlantı aktif edildiği günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerinde çalışmak için ihtiyaç duyduğum internet bağlantısı çoğu zaman “internet yok” uyarısı veriyor, güvenlik zayıf ibaresi çıkıyor ve IP adresine de erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili her aradığımda müşteri hizmetleri sistemde arıza olduğu için kaydımı göremediklerini söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. İş yerimde internet kullanamadığım için iş akışım aksıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
2.4 versiyonunun sorunsuz olarak çalışmasını, güvenlik zayıf uyarısının neden kaynaklandığını ve nasıl giderilebileceğini konusunda net ve uygulanabilir bilgi verilmesini, ayrıca IP adresine erişim sağlayabileceğim şekilde bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
