to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Randevuya Gelinmedi, İnternetsiz Bekleme Yaşadım
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini yeni almak için yaklaşık bir hafta önce eve kurulum randevusu talebinde bulundum ve 1053022667 numaralı hizmet kaydım oluşturuldu. Buna rağmen bir hafta sonrasına, 1.09.2026 tarihinde 09:00–10:00 saatleri arasına randevu verildi.
Bugün belirtilen saat aralığında tüm planımı bu randevuya göre ayarladım, işe de gidemedim ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem bir hafta boyunca internetsiz bekledim hem de randevu saatinde mağdur edildim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net ile devam etmeme kararı aldım ve farklı bir internet sağlayıcısı arayışına gireceğim. Bu durumun, hem mevcut hem de yeni müşteri olacak kişiler için dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
