Kablo Net Arıza çalışmıyor

Mersin ili Akdeniz ilçesinde Kablo Net arızasını gidermek için eve gelmiyorlar, 6 gün geçti. Arıza kaydı oluşturduk, üstelik her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu tekrar tekrar anlatıyorum. Not almaktan başka hiçbir şekilde, hiçbir çalışma yapmıyorlar. İrtibata geçmiyorlar, sorunla ilgilenmiyor...

1 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum ve şikayet kayıtlarıma geri dönüş yapılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. 17 Haziran 2025 Salı günü Kablo Net ev internetini Üsküdar'daki abone merkezinde ev arkadaşımdan kendi üzerime aldım. O günden beri evde internet bağlantısı yok. Yaşadığım yerde T...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Zaman zaman yaşanan kopmalara rağmen genel olarak hizmetinizden memnundum. Ancak son bir yıldır, özellikle de son bir ay içerisinde yaşanan sürekli bağlantı sorunları sabır sınırımı zorlamaya başlamıştır. Neredeyse haftada birkaç kez müşteri hizmetleri...

İş yeri için bağlatmış olduğum TÜRKSAT Kablo Net'i 19.06.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. 19.06.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. 20.06.2025 tarihinde üç defa daha şikayet amaçlı kayıt açtırdım. Servis "müdahale edilecektir" diye not düşmüş. 21.06.2025 tarihinde bir kez daha kayıt açtırdım. ...

İki haftadır internetim yok, çağrı merkezi robot gibi çalışıyor. Herhangi bir cevap verilmiyor. Bu konuda yardımcı olmuyorlar. Evimde internet yok, yetkili biri yok, ilgili kimse yok, sizi sadece oyalıyorlar. Herhangi bir çözüm üretilmiyor.

3 gündür internet yok. Sadece 'çalışma var' diyorlar. Yeniden yapsalardı şimdiye kadar bitmişti. 1 ay sonra sözleşmem bitiyor, çok şükür kurtuluyorum. Allah bir daha sizinle karşılaştırmasın.

2 gün önce bir anda internet kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. İnternet normal çalışırken gitti ev içinde hiçbir sorun olmadı dememe rağmen dışarıda sorun bulunamadı eve bakacaklar dediler ancak iki gündür ne gelen var ne giden ne arayan n...

2 gündür bölgede internetimiz yok. Bu Kablo Net ne ise yarıyor? Benim sınavım var ders çalışamıyorum. Arıyoruz arıza var diyorlar ne zaman gelecek, yok? Belli değil. Lütfen bu sorunu artık çözer misiniz? Yoksa mecburen internet değişikliğine gideceğiz.

3 gündür İnternet yok ve yetkililer bununla ilgili hiçbir çalışma yapmamaktadır. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Konu ile ilgili birimleri aramamıza rağmen hiçbir çalışma bulunmamaktadır. 1052979428 Hizmet numarasıdır. İstiklal mah. A**** Y***** Sk. 95/b Ceyhan /Adana

TÜRKSAT Kablo Net internetim 15-20 saattir kesik. Son 2 aydır 2-3 günde bir benzer sorunlar yaşıyorum ve bu nedenle işime giremiyorum. Home office çalışıyorum. İşe gidemediğim zaman maaşımdan kesinti yapılıyor. Arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak bilerek sistemi kapatmışlar ve arıza kaydı açam...

Maltepe Zümrütevler'de ikamet ediyorum. Ramazan Bayramı boyunca internetim yoktu ve bu kesinti sonrasında her gün kesintiler olmaya devam etti. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeliyim, defalarca kez aradım. Arıza kayıtları oluşturdum. Bir arıza üç ay sürmemeli. Fiber altyapıya geçiyoruz diyorla...

TÜRKSAT Kablo Net internetimiz 56 saattir yok! Her 10 saat dolduğunda yeniden siteden arıza olarak yayınlıyorlar, sanki 10 saat sürmüş gibi. Süreçle alakalı yapılan açıklamalar yuvarlak konuşmalar dışında bir şey değil. Çağrı merkezi ise 'şikayetinizi oluşturuyorum' dışında bir şey söylemiyor. İnter...

İzmir Buca'da oturuyorum ve Kablo Net internet kullanıcısıyım. Dün saat 13:30 gibi kesilen internet arıza kayıtlarında 10 saatlik gösterilmesine rağmen gece boyu gelmedi. Firmayı aradığımda genel arıza var çalışma sürdürülüyor denilerek ne bir saat veriyorlar ne de bir zaman dilimi. 2 gündür interne...

Evden çalışan biri olarak mağdur edildim, kimse çözüm sunmuyor! TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Binamızda günlerdir internet yok çünkü kabloda fiziksel bir kopukluk yaşanmış. Defalarca aramamıza, kayıt oluşturmamıza rağmen sadece oyalandık. İlk olarak “Ekip 14.00’e kadar gelecek” dendi, saat 14.00’te...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 yılı aşkın süredir sürekli kesintili bağlantı yaşıyoruz veya modemi resetleyerek devam eden bir süreç içerisinde yaşamaya çalışıyoruz. İnternetim var, bağlı görünüyor ama bir kişinin bağlı olduğu modemde film izlemeyi geçtim, bir Youtube.com videosu ya da Instagra...

29.05.2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ye ait 1540000106 Kablo Net'te interneti kullanamıyorum. Zonguldak il müdürlüğünden olumlu cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini her gün arayıp durumu anlatınca hep farklı cevaplar alıyorum. Abone olurken hemen dönüş yapıyorlar. Arıza durumunda kimse muhata...

1032583161 hizmet numarası ile 7 yıllık müşterisiyim. 14 Haziran 2025, yani bu sabah saat 09:00'da internet bağlantım kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini 0850 804 01 26 numarasından arayarak 09:10'da arıza kaydı oluşturdum. Bana maksimum 5 saat içinde servis geleceği ve kullanıcı hatası olursa 1...

10.06.2025 tarihinde saat 07.00'de, başka bir bina yıkıldığı halde bizim internetimiz kesildi. Akşam düzeleceği söylendi. Sonra 12.06.2025 akşamı arızanın giderildiği belirtildi. Ekiplerin akşam 22.00'ye kadar çalıştığı ve sabah tekrar gelecekleri ifade edildi. 13.06.2025 tarihinde saat 13.00'te tek...