Bağlantıdan Hemen Sonra Günlerce Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net internet bağlatmalı 1 hafta bile olmadı henüz ama 2 gündür internet kullanamıyorum. Her gün defalarca aramama rağmen en kısa sürede ...

TÜRKSAT Kablo Net internet bağlatmalı 1 hafta bile olmadı henüz ama 2 gündür internet kullanamıyorum. Her gün defalarca aramama rağmen en kısa sürede ...

TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. T** i** adına kayıtlı, Bandırma Hacıyusuf Mahallesi'indeki iş yerinde kullanmakta olduğum internet yaklaşık 7-8 saattir yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik destek operatörü, bölgede çalışma olduğunu ve çok kısa sürede geleceğini söyleyip otomatik olarak görüş...

Kablo Net firmasından, ülkemizin firması olduğu için hem evime hem de iş yerime internet ve TV paketi satın aldım. İnternet bir gün çalışıyorsa, üç gün çekmiyor. Buna bağlı olarak TV kutusu ise günlük üç defa fişini çekip takmazsanız hiç çalışmıyor. Defalarca arayıp arıza kaydı bıraktım, gelip tamir...

08.07.2025 saat 15:50 civarında internetimiz kesildi. Bir süre bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradık. Otomatik kayıttan gelen bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi. Aradan 6 saat geçtikten sonra tekrar aradım ve aynı kayıt hala otomatik olarak cevap veriyor ve telefon kapanıyor. Bir...

Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma kurulum gerçekleştirildiğinde, teknik ekip internet bağlantısının sağlandığını ve kullanıma hazır olduğunu belirterek adresten ayrıldı. İlk 15 dakika boyunca internet bağlantısını kullanabildim. Ancak sonrasında bağlantı olmasına rağm...

Kablo Net'i üç senedir kullanıyoruz. Devamlı olarak faturalarımızı kaçırmadan ödüyoruz fakat istediğimiz hizmeti gerçekten görmüyoruz. İnternet kesinl...

7 Temmuz yani dün sabah 10 da kurulum yapıldı. Dls de problem var Telekom'dan arkadaşlar birazdan gelecek dedi. Kurulumu yapan arkadaş sonra dosyaları falan tamamlayıp gitti. Gelen giden yok tabii. Bir arayayım dedim şuan o talep gözüküyor. Arkadaşlar ilgilenecek dendi. Yine gelen giden yok. Tekrard...

Merhabalar Bir Kablo Net kullanıcısı olarak yaklaşık son 4 veya 5 aydır akşamları internetimiz kesiliyor. Uzun bir sürede gelmiyor. Aradığımızda "Altyapı çalışması var, kabloları yeniliyoruz." Gibi gibi sesli mesajlar dinliyoruz. Bugün (07.07.2025) de aynı problemi yaşadığımızda operatöre bağlanıp ş...

Ankara Yenimahalle Ergenekon mah. Ödemiş sokakta 5 gündür internet yok. Her gün arıyorum aha geldi. Aha gelecek diye cevaplar alıyorum. Müşteri temsilciniz A*** Hanım " Ben nereden biliyim arıza neden, kablo yandı onu tamir edecekler alla alla' diyor benimle alay ediyor. Gerçekten pişmanım, bir de ...

Bir hafta önce internet hizmetini aldık. Maalesef iş yerinde iki gün çalıştı, ardından üç gün boyunca internetimiz kesildi. Beş gündür arıyoruz, hizmetle ilgili bir gelişme yok. Çağrı merkezlerini aradığımızda sürekli kayıt oluşturduklarını söylüyorlar, ancak ne arayan var ne de soran. Her gün yeni ...

Evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Kablo Net aboneliğim olmasına rağmen sürekli sinyal kopması yaşıyorum. Günde defalarca internet gidip geliy...


TÜRKSAT Kablo Net ve TV abonesiyim. Kocaeli Gölcük bölgesinde 28 Haziran'dan 3 Temmuz'a kadar hizmet alamadık! 3 Temmuz akşamı bağlantı geldi ve şimdi tekrar, 4 Temmuz'da yine bağlantı yok. Sürekli çalışma var, elektrik kesintisi, kablo kopması gibi sorunlar yaşanıyor. Savaşın ortasındaki ülkelerde ...

Dün 3 Temmuz tarihinde birden internet bağlantısı kesildi yakındaki mekana internete ihtiyacım olduğu için gittim onlarda da bölgesel sıkıntı olduğu arıza tamiri olduğu söylendi. Bunlar neden önceden haber verilmiyor? Planlanan çalışmalar önceden haber verilmeli ki kendimizi ona göre hazırlayalım. Y...
- TÜRKSAT Kablo Net ev internetimiz gece 12 sularında gitti ve an itibari ile 9 saattir yok. Bakalım ne zaman düzelecek, şikayete güncelleme olarak her şeyi gireceğim. Uzaktan çalışıyorum ve internet gerekiyor. Anlattıklarımın doğrulanması veya bana ulaşılması için hizmet numaram : 1111242542 - Gece...
Yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım ancak sürekli kesilmesinden bıkmış durumdayız ve üstüne sabah saatlerinden bu yana (neredeyse 1 gündür) internetimiz yok. Sürekli aradığımızda en kısa süre içerisinde gelecek, bakım ve arıza çalışması olduğundan bahsediliyor. Evden çalışıyorum ve bu durum mağduriye...

2 gündür TÜRKSAT Kablo Net hizmeti alamıyoruz, Kablo TV yayın var ancak internet bağlantısı yok defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bilgi alamadım. Çalışmalarla ilgili bilgi verilmiyor ve ilgilenen personel yok ilgili firmadan şikayetçiyim. Gereğini talep ediyorum.

TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili olarak, 2 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel çalışma olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Ancak binamda ve mahallede başka hiçbir sıkıntı yok. Arıza kaydı bile açılmıyor. Bu durumda ortada kaldım.

Bakırköy Osmaniye'de oturuyorum. Aynı site de farklı blok ve dairelerde halam ve teyzemde ikamet ediyor. 4 blokta oturan kuzenim bankada mimar olarak çalışıyor ve şuan da bütün işleri durdu. Aynı şekilde 7. Blokta ben oturuyorum ve bir teknoloji firmasında bölge yöneticisi olarak çalışıyorum ancak ş...

TÜRKSAT internet ve TV kullanıyorum. İnternetin sürekli kesilmesinden bıktım. Evden çalışıyorum ve 12de internet gitti saat 15:50 hala yok. Bu kadar kötü olamaz yani. Ankara'nın merkezinde yaşıyorum ve vaziyet bu şekilde. Alt katımda oturan arkadaşım bundan bıktı ve TÜRKSAT dan ayrıldı. TV olayıda a...

Evimde 3 gündür ne internet var ne de Kablo TV çalışıyor. 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum 3 gündür ekip yönlendiriyoruz diyorlar gelen giden yok. 18.02 de oluşturduğum arıza kaydına ekip sözde 18.07 de gelip kablo kaynaklı hasar deyip gitmiş. Sorun ne zaman çözülecek diyorum ek...

Kablo Net pişmanlıktır. 20. arıza kaydımı oluşturdum, sorun çözmek bir yana dursun, bana ceza yazıyorlar. Bıktım artık; ne muhatap var ne de bir çözüm...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Son iki aydır neredeyse her hafta, en az bir kez olmak üzere 15-16 saatlik kesinti sorunları yaşıyorum. Her seferinde yalnızca genel arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Bu kalitesiz servise rağmen faturamı eksiksiz ödemeye devam ediyorum ve a...