Kablo Net Arıza çalışmıyor

TÜRKSAT Kablo Net'in iki haftadır devam eden internet sorunumuzun acilen çözülmesini ve internet kullanamadığımız günlerin faturamıza yansıtılan ücretleriyle ilgili tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum. 10 Ağustos'ta internet kesildiği için saat 11.24'te müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

20.08.2025 tarihinde saat 18:00’den itibaren Ankara/Sincan’daki Kablo Net fiber optik GPON internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana saat 20:35’te internetin verileceği ve bakım çalışması yapı...

TÜRKSAT Kablo Net internetim akşamları sürekli kesiliyor. Bağlantı var görünüyor ancak internet yok. İki kere aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve şu saatler arası evde olup olmadığım soruldu, randevu alındı fakat kimse gelmedi. Dışarıdan müdahale ile çözülünce eve gelinmeyeceği belirtildi....

Kablo Net 1 Gbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak Ankara Sincan’daki adresimde, son 1 yılda toplamda yaklaşık 20 gün internet hizmetinden yararlanamadım. Özellikle son 1 ayda 2 kez olmak üzere, rastgele zamanlarda şebeke arızası nedeniyle uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Arıza ekranında genelli...

Ocak ayından beri TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bana söylenenin aksine, internet hızım en yoğun saatlerde bile 75 Mbps'nin altına düşmeyecekti fakat bugüne kadar 40 Mbps'yi bile göremedim. İnternet bağlantım çok yavaş, çoğu zaman neredeyse hiç yok gibi. TV'yi intern...

Kablo Net’ten yeni aldığım Yalın 50/4’e kadar internet hizmeti, 12.08.2025 tarihinde kurulduğu günden bu yana (İstanbul Sultangazi bölgesinde) hiç çalışmamaktadır. Bir haftadır internet bağlantımız yok. Hizmet numaram: 1025128251. Bu süre zarfında defalarca kez Kablo Net müşteri hizmetleriyle ileti...

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net 50 Mbps VDSL internet aboneliğim için modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında arıza oluştu ve yetkililer bu durumu yalnızca Türk Telekom’un çözebileceğini belirttiler. O günden bu yana internet bağla...

15 Ağustos gece 04.00’ten beri İstanbul Fatih Topkapı’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik. Ds ışığı yanıp sönüyordu, hemen arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün aradığımda genel arıza olduğu, ardından sorunun çözüldüğü söylendi; fakat benim bağlantım hâlâ yok. Müşteri hizm...

1017869327 numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Hürel Mahallesi 6. Cadde’de, bina genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşamasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri h...

Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 9 Eylül Mahallesi, 8. Cadde, Menemen/İzmir adresinde, 5 gündür bölgemizde oluşan arıza nedeniyle internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 5649596. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli yuvar...

Kablo Net Mamak bölgesindeki taahhütlü internet paketimi yaklaşık 1 haftadır sürekli uzun süreli kesintilerle kullanamıyorum. Her saat yaşanabilen bu kesintiler, işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaratıyor ve maddi kaybıma yol açabiliyor. Sorun ilk başladığında müşteri hizme...

11.08 tarihinden bu yana TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde belli olmayan saatlerde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunu...

22 Temmuz’da 1042424201 hizmet numarası ile İzmir Bornova Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresime 50 Mbps Kablo Net internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece 2 saat sonra internet tamamen gitti ve o günden bu yana 23 gündür hiç hizmet alamıyorum. Defalarca (toplamda 5 kez) arıza kaydı açtım, ayrıca 3...