İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Acil Teknik Servis İstemi



22 Nisan günü saat 14.00 civarında Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 5 saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak saat 21.50 olduğunda internet hâlâ yoktu ve modem üzerinde...

Kablo Net abonesiyim ve Ankara Altındağ’da bulunan adresimde 13 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür, tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, ekiplerin çalıştığını ve en kısa sürede çözüleceğini söylüyorlar; ancak günlerdir hiçbir ilerleme ...

Kablo Net 1580000472 hizmet numarası ile internet hizmeti almaktayım. Modemimde DSL ışığı yeşil yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanmakta ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun tamamen Kablo Net tarafındaki kaynaklı bir problem olduğu halde, müşteri hizmetleri bunu “bölgesel Türk T...


Kablo Net’ten aldığım Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında bugün hem internet hem de TV hizmetim neredeyse tüm gün boyunca kesintiye uğradı. Öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 gibi çocuklarımın uyarısıyla fark ettim ve o saatten bu yana ne TV yayını alabildim ne de internet erişimi sağlayabildim. Mod...

Kablo Net’in “Evde Net” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 26 Şubat gecesi saat 00.00’dan sonra tamamen kesildi ve yaklaşık 3 gündür internetim yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, he...

Antalya Demre Beymelek Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet müşterisiyim. Uzun süredir bu adresteki hattımda her gün DSL kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır özellikle akşam 21.00–22.00 saatleri arasında bağlantım sürekli gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyo...


13.01.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimde modemdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda gerekli kontroller yapıldı ve modemi resetlemem istendi. Tüm yönlendirmeleri uygul...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve evimizde fiber internet kullanıyoruz. İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresimizde Ocak ayının başından bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Kesinti tam...

Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’nde, 4 blok ve toplam 36 dairenin bulunduğu sitemizde 10 Ocak sabaha karşı saat 04.00 civarından bu yana 24 saatten uzun süredir internetimiz tamamen kesik, modemde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kablo Net üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti al...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde bu gece itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve cihazlar internete bağlanmaya çalıştığında “internet yok” uyarısı alıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu kesintinin acil olarak giderilmesini, derhal arıza kaydı açılmasını...

Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son dönemde internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kendiliğinden gidip geliyor, bu yüzden interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesinti sorununa karşı müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
İzmir Buca’da Kablo Net konut internet aboneliğimi yaklaşık 2 saattir kullanamıyorum. Modemde internet göstergesi olan ışık sürekli kırmızı yanıyor ve...

İzmir Ulucak’taki yeni taşındığım evimde Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ve modemim 11 Aralık’ta bağlandı. İnterneti ilk bağlantıdan sonra sadece 3-4 gün sorunsuz kullanabildim. Daha sonrasında bağlantı var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı almaya başladım ve...

Kablo Net'e geçtiğimden beridir ara ara kopma sorunları yaşıyordum. Son zamanlarda artarak devam eden kopma sorunlarıyla beraber hız düşmesi de çok fazla yaşamaya başladım ve işlerimi halledemez oldum. İlk zamanlar haftada 2 3 olan kopma sorunu şu an içinde günde 5 6 yı geçmiş durumda. Müşteri hizme...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu yaptılar, ekipler gittikten yaklaşık 5 dakika sonra modemde kırmızı ışık yandı ve internet tamamen gitti. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu şekilde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ...
Kablo Net 108324892 hizmet numaralı müşterisiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 21.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem Kablo Net hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...


Kablo Net Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100/15 Mbps Sınırsız (GPON) aboneliğim kapsamında, 10.11.2025 tarihinde saat 00:00’dan itibaren yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimin los ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi kapatıp...
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık yarım saattir internet bağlantısı yok. Modemimin los ışığı kırmızı yanıyor ve internet erişimi tamamen kesild...