Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"Çok hızlı ve kalıcı çözüm sunuldu"
"Çok hızlı ve kalıcı çözüm sunuldu"
Sayın Yetkili, 19.06.2026 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesi Utku Mahallesi'nde ikamet ettiğim sokakta gerçekleşti...rilen bina yıkım çalışmasının ardından, abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerim kesilmiştir. Müşteri numaram: 1234594233. Arızanın oluştuğu gün müşteri


"Sorunum çözüldü, demek ki ben evde olmadan da sorun çözülebiliyormuş. Bundan anladığım her sorun yaşadığımızda şikayetçi olmak gerekiyor yoksa prosedürler içinde hizmet alamadan bekleriz."
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ev adresim İstanbul Fatih Topkapı bölges...inde bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 5867740. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin çalışmadığını, bu yüzden arızama
Nisan 2026’dan bu yana Kablo Net ev internetimde hem anlık kopmalar hem de zaman zaman uzun süreli kesintiler yaşıyorum.... Gün içinde tamamen rastgele zamanlarda internet bağlantım gidip geliyor ve düzenli, stabil bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım ancak te
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 2–3 aydır ara ara yaşadığım internet problemleri, 10 Haziran’dan bu... yana tamamen kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Daha önce “iyileştirme çalışmaları”, “kablo kopması” gibi gerekçelerle yaşadığım sorunlar aynı gün içinde çözülürken, şu anda 12

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Maltepe’de bulunan ev adresimde cuma sabahından bu yana yaklaşık 6 gü...ndür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Cuma sabahı bağlantımın kesildiğini fark ettim ve o günden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir ç

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Her haftanın en az 2 gününde, g...ün içinde 4–5 saat boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor. Hizmet aldığım adres İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı üzerindedir. Bu kesintiler nedeniyle uzaktan çalışmam sürekli aks
Hizmet numaram 1032302518’dir. 4 gündür evimde internet yok ve TÜRKSAT tarafından sürekli çelişkili bilgilerle oyalanıyo...rum. Görüştüğüm müşteri temsilcilerinden biri genel arıza olduğunu söylerken, bir diğeri genel arızanın sona erdiğini belirtiyor fakat ortada hâlâ hiçbir çözüm yok, bağlantı hâlâ k

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen kesik, gün içinde ...hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanmasını ve hâlâ çözülememesini kabul edemiyorum. Evden çalışanlar olarak internet

Kablo Net’ten “Çayda Gel” kampanyası kapsamında 15 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Mayıs ayı sonunda...n bu yana, özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı stabil şekilde kullanılmıyor. Haziran ayı boyunca 5–6 kez müşteri hizmetlerini a
İzmir Alsancak Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Haftanın 3–4 günü sık sık kopma ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum, internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor. Buna rağmen aylık 700 TL ücret ödemeye devam ediyorum. Abonelik

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de 6 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu sür...e boyunca tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biri olarak bu kadar uzun süren kesinti beni fazlasıyla mağdur etti. Her gün müş

"Müşteri iletişim merkezi çalışanlarınıza arızamın giderilmesi surecinde gösterdikleri sabır ve iyi niyet için teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri seçim kriterlerini saha ekibiniz içinde kullanmanız dileğiyle."

Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, 2 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım ve aylık 490 ...TL ödüyorum. Abonelik başlangıcından bu yana internetim düzgün çalışmıyor, evin içinde neredeyse hiç çekmeyen bir bağlantı ile uğraşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı olmada

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti a...lamıyorum, modem “online” olamıyor ve “modem not registered” şeklinde arıza kaydı açılıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Arıza kaydı açıldı ve ekipler
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Sofalı Çeşme Caddesi’nde 18 Haziran günü saat 14.00 civarında yol kazısı nedeniyl...e İSKİ çalışması yapıldı ve bu kazı sırasında TÜRKSAT Kablo Net hattı da kesildi. Benim bulunduğum apartman ve yan sıralardaki binaların tamamında 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net intern

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyor...um. Üstelik bugün 20.06.2026 ve yaklaşık 3,5 saat sonra milli maç olmasına rağmen hâlâ hizmet yok, yayını cep telefonumuzdan izlemek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerini aradığ
Kablo Net’in 100 Mbps internet paketi ve Kablo TV hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Neredeyse her hafta 3 güne v...aran kesintiler yaşıyoruz, özellikle akşam saatlerinde internet tamamen gidiyor. İnternet olmayınca Kablo TV üzerinden televizyon da izleyemiyoruz, evde internetsiz ve televizyonsu

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Çevreyolu Caddesi’indeki adresimde uzun süredir inter...net hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım belirli aralıklarla tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce de ara ara aynı problemi yaşadım, o dö

Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimle ilgili olarak Çarşamba günü saat 12:00’den bu yana evimde ne internet kullanab...iliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi Gümrükçü Sokak No:8 adresindeyim ve hizmet numaram 1025171876’dır. Müşteri hizmetlerini iki kez arad

"En son aradığım müşteri temsilcisi bayan o kadar ilgiliydi ki Allah razı olsun 1 haftada çözülmeyen sorunumu 15 dakika da çözdürdü"
12.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps intern...et aboneliği için kurulum ekibi geldi, sadece internet kutusunu bırakıp doğ
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1024**458’dir. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 15 gündür sürek...li arıza yaşıyorum ve bu nedenle hem interneti hem de TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evdeki bağlantı çalışmadığı için internet ve TV ihtiyacımı sürekli cep telefonu
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100