Sık Kesintili Internet Ve TV Hizmetinde Kalıcı Çözüm Ve Telafi Talebi
"Gerekli takibi yaparak müşteri memnuniyeti için adımları atan kuruma teşekkür ederim."


"Gerekli takibi yaparak müşteri memnuniyeti için adımları atan kuruma teşekkür ederim."


"Teknik servis hemen ilgilendi teşekkürelr"

Cumartesi günü sabah saat 11.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığ...ım internet ve TV hizmeti aynı anda kesildi ve o andan bu yana hâlâ hiçbir


Kablo Net ile 13.10.2026 tarihinde 100 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Modem firmadan kiralık olarak veril...di. Aboneliğin üzerinden çok kısa bir süre geçmişken 17 Ekim’de modem arızalandı ve tamamen internet erişimimiz kesildi. 17 Ekim’de hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan dör
1091264513 numaralı Kablo Net abonesiyim. Tam 5 aydır evimde internet yok, inanılmaz mağdurum ama kullanmadığım hizmetin... faturası ve taahhüt baskısı tıkır tıkır işlemeye devam ediyor. 2 Ekim’de oluşturduğum arıza kaydının üzerinden yaklaşık 18 gün geçti. 15 Ekim’de kayıtlarımı “acil” koduyla güncel
İstanbul Maltepe 1032788914 numaralı Kablo Net internet ve TV paketi abonesiyim. 08.10.2026 tarihinde yan binada yaşanan... göçük nedeniyle internet ve TV yayınım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Yıkılan binanın çevresi, zabıta ekiplerinin bariyerleriyle kapatıldığı için Kablo Net
"Telnur Hanım aradı ve çok güzel bir şekilde igililendi sorunumun çözümünü sağladı teşekkür ederim🙏🏻"


"Teşekkürler hemen arıza giderildi"
"Teşekkürler"
"Bizimle iletişime geçen hanımefendinin ismini unuttum kusura bakmasın fakat çok ilgilendi. 1 haftalık sürecimizi bir günde çözüp ekip yönlendirdi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve bu süre içinde sık sık in...ternet kesintileri yaşıyorduk. 13 Ekim 2026 tarihinde internetimiz tamamen
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 18.10.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde ve bina...da hiç bağlantı yok, internet erişimini hiçbir şekilde sağlayamıyorum. Arıza için kayıt açtırdım ancak tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi, sadece arızanın açıldığı söylendi
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kap...samında aldığım internet hizmetini 06.10.2026 tarihinden beri hiç kullanamı

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet hizmetini yeni bağlattım ve bağlantı sağlandığı günden beri özellikle akşam saatlerin...de interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Akşamları bağlantı tamamen kopuyor, hız testi sayfası bile açılmayacak kadar kötü çekiyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Bu sıra
Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Eylül ayının son haftasından bu yana, bugün 2

"Teşekkürler"

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi kesinti problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste fiber kablonun koptuğu s...öylendi ve 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bundan önce de geçen ay yaklaşık 20 gün boyunca internet yoktu. Kısa süreli bir arıza değil, sürekli tekrar eden ve hayatımı ol

İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti 14 Ekim’den bu yana tamamen çal...ışmıyor. Ne internetten ne de televizyondan faydalanabiliyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün çağrı merkezinizi aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve ne

15.10.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde arıza olduğu ve ekip y...önlendirildiği bilgisi verilmesine rağmen 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini en az 5 kez aray

"Hızlı yanıt ve çözüm için gerekeni yaptılar. Zaten sıkıntı ilk kuruluma gelen e*** isimli kurulum ekip personelinden kaynakliydi. Lakin gelen ekipte halen söylediklerime inanmayarak doğru bildikleri yanlışları bize aktarmaya çalıştılar."
TÜRKSAT üzerinden 75 Mbps internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıl...dığı ilk günden beri internetim sürekli kesiliyor, sağlıklı şekilde kullana
Gaziantep’te kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net ev internetim, 16 Ekim Perşembe akşam saat 20.00’den bu yana genel ar...ıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde pl

Yaklaşık 12 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 13 Ekim Salı gününden bu yana evimde ne internet hizmeti ne... de TV yayını alabiliyorum. Bu tarihten itibaren tek bir gün ve tek bir saat bile hizmet verilmedi. Sorun başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; her s
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde evimde internetin çekmemesi, sık sık kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Modem... olarak Hong Kong H&D Technology marka, NE1611C model cihaz kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır gün içinde 10–15 defa bağlantı kopuyor, özellikle indirme hızım 1 Mbps civarına kadar d
16 Ekim Cuma gününden beri evimde internet erişimim tamamen yok. Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki adresimde üç gündür... internetsiz kaldım ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–15 kez aradım. İlk aradığımda genel bir
"3 gün süren gerginliğin ve şikayet vara yazmamızın sonucunda sorun çözüldü. Keşke bunlara gerek olmadan, kaliteli hizmet alabilsek. Bu konuda üzgünüm..."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100