to read complaints and reviews, or file yours. 
"Keşke daha önceki şikayetlerimiz dikkate alınsaydı fakat yine de teşekkür ederiz, sorunumuz özenle çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği için 27 Ekim tarihinde evime kurulum yapıldı. Kurulum ekibi, televizyon kablosunu doğrudan modeme bağladı ve he...
Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Adresimde Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet arızası nedeniyle tarafınıza toplam üç kez detaylı şikayet bildiriminde bulundum. Ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş dahi yapılmadı (BTK dahil). Sorunun fiziksel olduğu (topraklama/parazit kaynaklı si...
Haziran ayında İstanbul Üsküdar’daki evime taşınırken Kablo Net internet aboneliğimin naklini yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, bir önceki ev sahibinin modemi kullandığı yere bağlantı yapıp ayrıldı; cam kablo çekilmedi, fiber kablo gelişi güzel bırakıldı. Modemim şu an salon kapısının üstünde çivi...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. 2 aydır internetim yok. Altyapının fibere geçtiğini söylüyorum haberleri yok. Türk Telekom kendi abonelerinin internetini modemini bağlayıp tüm işlemleri bitirip interneti aktif hale getirdi. Kablo nette hala bir çözüm yok.
Kablo Net üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısını kullanan Ankara/Güzelkent semtine taşındık ve Kablo Net yetkilileri, Türk Telekom ile ortak altyapı kullanıldığı için hizmetin burada da devam edebileceğini belirtti. Bunun ...
Türk Telekom Kablo Net kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 6 ve 7’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında hizmet neredeyse tamamen kesiliyor, ancak genel olarak da yayın kopmaları devam ediyor. Müşteri hizmetleriyl...
Kablo Net internet hizmetimde yaşadığım altyapı değişikliği sürecinde, VDSL altyapıdan fiber altyapıya geçiş yapmak istediğimde tarafıma 1500 TL nakil ücreti talep edildi. Ücretin peşin olarak alınmayacağı, ancak 2 yıl boyunca hizmeti kullanma zorunluluğu olduğu ve bu süreden önce farklı bir firmaya...
Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı...
22 Eylül Pazartesi günü Kablo Net ev interneti başvurum kapsamında modemim Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi’indeki adresime kuruldu. Altyapı olmadığı için Türk Telekom altyapısının kullanılacağı, internetimin 1 ila 3 iş günü içerisinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre...
Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Tayinim nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Ankara’dan Mardin’e taşındım. Yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı, müşteri temsilcileri tarafından tarafıma bildirildi. Bu nedenle internet hizmetini kullanamadım ve Türk Telekom’dan ek ücret ödeyerek alt...
Yaklaşık 1 aydır Hatay/Erzin Bahçeli Evler Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net limitsiz paket internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan bir ağacın evime gelen internet kablosunu koparması sonucu hem Kablo Net’i hem de altyapı sağlayıcı olan Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. A...
TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet aboneliğim için Ankara/ Keçiören/ Kamil Ocak Mahallesi/ Divrik Caddesi'indeki adresimde 3 gündür bağlantı yapılamıyor. Başvurumdan sonra ekipler geldi ancak, TÜRKSAT’ın Türk Telekom fiber altyapısını kullanması ve Türk Telekom'un da fiber sisteminin henüz aktif edilm...
1032823486 numaralı aboneyim. İstanbul, Ümraniye, Tatlısu Mahallesi, Tezcan Caddesi No:60 adresinde yaklaşık 1 haftadır ADSL’den fiber internete geçiş işleminin tamamlanmaması ve bu süreçte geçiş ücreti talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bir kez ev değişikliği nedeniyle intern...
1091290888 numaralı aboneyim ve TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 2025 Ocak ayından bu yana, Nakiboğlu Mahallesi H*** M***** S**** Sokak Eren Apartmanı Kat:2 No:4 Karatay/Konya adresimde her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle...
Altyapı sürekli sorun yapıyor. Müşteri temsilcisi ya çalışmıyor ya da hep paydos herhalde ki hiç açılmıyor. Fatura 1 gün geciksin hemen interneti kesi...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Kırşehir merkezde, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız VDSL aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Apartmanda sadece benim dairemde bu problem yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak altyapı bakımı olduğu söylenerek geçiştir...
02.08.2025 tarihinde yeni taşındığım adreste TÜRKSAT Kablo Net için başvuruda bulundum ve bana altyapının 50 megabit hıza kadar desteklediği, herhangi bir sorun yaşamayacağım net bir şekilde söylendi. Defalarca internet üzerinden çalıştığımı, bağlantı sorunu yaşamam halinde işimi kaybedebileceğimi b...
"Geri dönüşler yapıldı, problemim düzeltildi her şey için teşekkür ederim."
23.07.2025 tarihinde İstanbul/Beykoz’da Kablo Net’in ADSL 16Mb internet paketini online olarak satın almak üzere başvurdum (Hizmet numarası:1032829785). Halihazırda kendime ait bir modemim vardı ve bu modemi kullanarak hizmet almak istiyordum. Sözleşme onayımın ardından, Türk Telekom personeli beni ...
İyi günler, 25 Haziran civarında Kablo Net internet ve TV için başvuru yaptım. Gelip modemi kurdular fakat apartmanın port sistemi arızalı olabilir diye Türk Telekom'a arıza kaydı oluşturdular. Gelen kişi, TV kutusunu bağlamadan gitti. O günden beri Kablo Net'i arıyoruz ama ne gelen var ne de gelece...
26 haziranda TÜRKSAT kablo.net e başvurdum. Sanırım 6. İş günü gelip kurulum yapıldı ancak Türk Telekom un gelip hat getirmesi gerektiğini, onların çağrı bıraktığını muhtemelen ertesi gün gelirler dendin ve gittiler. Ertesi gün Türk Telekom u aradım. Bunu onlara değil tekrar TÜRKSAT a sormamı söyled...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
