Bağlantı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Kablo Net TÜRKSAT’ın Bahçelievler bölgesindeki fiber 100 Mbps internet hizmetinden uzun süredir çok ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Ayda birkaç kez fiber optik kablo kopması nedeniyle bağlantı kesiliyor, buna ek olarak internet hızı hiçbir zaman vaat edildiği gibi olmuyor. Bugün de yine aynı sorun yaşan
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır neredeyse her gün kopma ve kesinti problemi yaşıyorum. Baz...en günde on kere internet gidip geliyor, bazen de sabahtan giden internet gece yarısına kadar hiç gelmiyor. Evden, home office çalışıyorum ve internetim sabahtan beri yok olduğu gü

İstanbul Güngören’de Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Bugün saat 15:00’ten beri internetim tamamen yok ve son bir... ay içinde bu üçüncü kesintiyi yaşıyorum. Yaşanan kesintilerin en kısası 12 saat sürdü; bu da hizmeti neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. İlk kesintide müşteri hizmetlerini ara

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her 2–3 gün...de bir internet tamamen gidiyor ve tüm gün boyunca hizmet alamıyorum. Sürekli “arıza var” denilerek gün boyu internet verilmeden bekletiliyorum. Abonelik numaram 1024488173’tür. Y

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak kurulum bir türlü yapılmadığı için aboneliğimi... iptal etmek zorunda kaldım. 14 Ocak ile 21 Ocak 2026 tarihleri arasındaki bu süreçte iki kez kurulum randevusu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Tarafıma 17

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, geçen haftayı da kap...sayacak şekilde internet hızım gün boyu ciddi oranda yavaşlıyor ve buna ek olarak özellikle mesai saatleri içerisinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Normalde almayı taahhüt ettiğim hı


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 4 yıldır bağlantı kalitesinde ci...ddi sorunlar yaşamama rağmen özellikle son dönemde internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi. Artık ayın en az 7–10 günü, bazen 10–15 gün boyunca internet ya hiç gelmiyor ya da s


Ben yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 1,5 ay önce abonelik yenileme yapılırken, eve gelen yetkililer modem h...ızının yetersiz olduğunu söyleyerek başka bir modem bıraktılar. Eski modemi almadılar, zaten yeni takılan modeme de kiralama ücreti alıyorlar. Daha sonra faturalandırma işlemi yapı

3 Şubat 2025 tarihinde Kablo Net 35 Mbps paketimden 100 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağ...men hızım hiçbir şekilde artmadı, aksine çoğu zaman eski hızımın da altında, çok daha düşük değerler görüyorum. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps paket ücreti üzerinden kesilmeye de

"Sorunumla ilgilenen beyefendiye teşekkürlerimi sunarım. Hizmet sağlayıcı TÜRKSAT müşterisi olmaya devam edeceğim ve önereceğim."


"4 senelik Aboneliğim boyunca iyi bir hizmet aldım. Umarım bundan sonrada daha kaliteli hizmet almaya devam ederim. Teşekkür ederim tüm çalışan arkadaşlara."

"Teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk iki aydır akşam saatlerinde süre...kli hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız satın almama rağmen özellikle akş

Ankara’da Kablo Net abonesiyim (Abone No: 1018188546). 500 Mbps hızında internet kullanıyorum. İndirme hızlarında herhan...gi bir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal görünüyor. Ancak özellikle oyun sunucularına olan gecikme (ping/latency) değerlerimde ciddi ve kalıcı bir artış söz ko


Kablo Net pişmanlığı yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde Millenicom’dan Kablo Net’e geçiş yapmak için telefonla müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede Millenicom’da 3 aydır kullandığımı, Kablo Net’i de sadece 3 ay kullanmayı düşündüğümü, bu yüzden kesinlikle taahhüt istemediğimi özellikle belirttim. 3 a

Kablo Net ev internetimi son iki aydır düzenli olarak kullanamıyorum. Yaklaşık her 10 dakikada bir bağlantı 15-20 saniye... düzensiz aralıklarla kopuyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrarlanıyor. Özellikle akşam saat 21.00’den sonra kesintiler daha da artıyor ve çevrim içi toplantılar, videolar ve y

Erzurum Palandöken ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti...nde ciddi sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbit fiber internet paketi kullanmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve hız testlerinde çoğunlukla 10 Mbit ile 100 Mbit aralığında hız alabiliy

"Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps olarak taahhüt edilen hızımın 80 Mbps’ye düşürülmesinin yanı sıra ...uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Abone numaram 10821***65’tir. Her ay düzenli olarak internetim ya sürekli kopuyor ya da zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Özellikle dün sa


Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Modem...in yanında Wi-Fi çekimi mükemmel görünmesine rağmen hemen yan odaya geçtiğimde bağlantı kopuyor, düzgün bir şekilde video bile izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 d


Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi birisinden devir aldım ancak yaklaşık bir aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 5 ...Şubat’tan bu yana nakil almak istediğim İzmir Karşıyaka Aksoy adresine nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Cihazıma geçici tesis tarihi atılmadığı için hizmet verilemediği söyleni

Kablo Net’in Ankara Mamak bölgesindeki müşterisiyim ve özel devre 100-20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakındır,... mevcut müşterilere ücretsiz fiber altyapıya geçiş yaptıklarını söylemelerine rağmen bir türlü bu geçişi gerçekleştiremiyorlar. Çağrı merkezini aradığımda fiber geçişin ücretsiz ol
"Şikayet var 'a teşekkürler"

"TÜRKSAT Kablo Net'e söz verdikleri taahhüdü yerine getirdikleri için teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100