to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler’de Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kopmalar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, geçen haftayı da kapsayacak şekilde internet hızım gün boyu ciddi oranda yavaşlıyor ve buna ek olarak özellikle mesai saatleri içerisinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Normalde almayı taahhüt ettiğim hıza ve stabil bir bağlantıya ulaşamıyorum.
Bu sorun nedeniyle online derslere düzenli olarak katılmakta zorlanıyor, bağlantı koptuğu için dersten düşüyor ve verimli şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğunu söylüyorlar ancak sorunum kalıcı olarak düzelmedi ve aynı problemler devam ediyor. Adresim İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndedir.
TÜRKSAT’tan, bölgedeki altyapı iyileştirmelerinin yapılarak internet hızımın stabil hale getirilmesini, kopmaların tamamen giderilmesini ve yaşadığım bu tekrar eden sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Bitmek tükenmek bilmeyen bölgesel altyapı sorunu. Aramaktan arıza kaydı bırakmaktan yoruldum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Sorun sürekli aynı şekilde devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum. İşlerimiz aksıyor. Fakat kalıcı bir çözüm yok.