24.000 TL Bakiye Haksız Sıfırlanması Ve Destekten Çözüm İsteği

Ramadabet sitesi spor bahisleri bölümünde, herhangi bir Bonus ya da çapraz bahis kullanmadan tamamen kendi paramla oyun oynuyordum. Hesabımdan çekim talebi verdiğim anda hesabımda bulunan 24.000 TL bakiye, asılsız bir gerekçeyle sıfırlandı.
Destek birimiyle canlı sohbet üzerinden görüştüğümde, başka hiçbir sitede oynamadığım ve farklı platformlarda Bonus ya da çapraz bahis kullanmadığım halde, sanki farklı sitelerde Bonus ve çapraz bahis yapmışım gibi tamamen hazır ve konuyla alakasız bir metin gönderildi. İtiraz etmeme rağmen aynı metni tekrar paylaşıp işlemi düzeltmeyeceklerini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Ramadabet’teki hesabımda yer alan tüm bilgiler ve isim tamamen bana ait olup, çekim talebim de kendi adıma açılmış hesap üzerinden yapılmıştır. Kullanıcı ıd numaram 19944433, kullanıcı adım ise “C*****14” tür.
Haksız yere sıfırlanan 24.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini, vermiş olduğum çekim talebimin onaylanmasını ve tarafıma yapılan bu haksız işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu hatadan dönülmesini talep ediyorum.






