İnternet Arızası Kapanmadan Çözülmediği İçin Şikayet
Kablo Net’ten Ankara Gölbaşı’ndaki evime 15 Eylül günü akşam saatlerinde in...ternet bağlattım. Ancak bağlantıdan yaklaşık iki saat sonra, saat 20.00 civ

Kablo Net’ten Ankara Gölbaşı’ndaki evime 15 Eylül günü akşam saatlerinde in...ternet bağlattım. Ancak bağlantıdan yaklaşık iki saat sonra, saat 20.00 civ

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. 21.08.2026 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyor...um. Günün saati fark etmeksizin oyun oynarken, film veya dizi izlerken ya da görüntülü görüşme yaparken bağlantı 4–5 dakikayı geçmeden sık sık kesiliyor ve ekranda internet bağlant

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Normal internet hattımda arıza oluştu ve arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün ekipler geldi an...cak hatların çok eski olduğunu, bu yüzden arızayı tespit edemediklerini söylediler. Bunun üzerine, kapının önüne kadar gelen ve komşularımın da kullanıp memnun olduğu fiber hattına

11.09.2026 tarihinde TÜRKSAT ev internetimde kesinti başladı ve o günden bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti ala...mıyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 10:00’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Aynı gün saat 15:00 civarında tekrar aradığımda, binanın içindeki kablolarda sorun o
Konu: TÜRKSAT şebekesindeki bariz upload darboğazı / ISS hız daraltması ve saha sürecindeki çelişkili arıza kapatmaları ...hk. Müşteri No: 6061536 Hizmet: 100 Mbps download / 20 Mbps upload TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak taahhütlü hizmetimi yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanmaktaydım. Düzenli ola
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında taahhütlü internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 10 gündür internet hızım 10–20 M...bps arasında seyrediyor. Yani taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun günün her saatind

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bir gün internet v...ar, ertesi gün gidiyor; bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. İnternet kesildiğinde modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı

Kablo Net tarafından sunulan ev internet hizmetim kapsamında, 22 Ağustos 2026 – 28 Ağustos 2026 tarihleri arasında bölge...mde meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca interneti hiç kullanamadım. Bu süre zarfında tarafıma kesintisiz internet hizmeti sunulmasına rağmen, faturamda herhang
TÜRKSAT internet ve TV yayını hizmeti almaktayım. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Gonca Sokak’ta kentsel dön...üşüm çalışmaları sebebiyle zaman zaman kablolar kesiliyor ve bu nedenle yayın ve internetimiz tamamen gidiyor. Ancak bu kesintiler olduktan sonra günlerce internet ve TV hizmeti al


Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde düzenli olarak internet kopmaları ve hız düş...üşleri yaşıyorum. İnternet bağlantım haftada 2–3 kez, günün belirsiz saatlerinde tamamen kesiliyor; bağlantı geldiğinde ise taahhüt edilen hızı alamıyor, hız sık sık düşüyor. Bu s
Haziran 2026 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps tarifeden 1000 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Altyapımın bu hızı destekl...ediği, minimum 900 Mbps civarında hız göreceğim özellikle belirtildi. Ancak bu tarifeye geçtiğim günden beri hiçbir zaman bu hızlara ulaşamadım. Defalarca arıza kaydı açtırdım, he
"Görüştüğüm temsilcinin nazik ve bilgili tavrı için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir babam üzerine kayıtlı TÜRKSAT aboneliğimiz v...ar. 13’ünden beri evde internet yok, bağlantı sürekli gidip geliyor ve günl
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, günün herhangi bir sa...atinde internet hızım düzensiz şekilde düşüyor ve özellikle oyun indirirken ve online oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi anlamda etkileniyor. Yaptığım hız testlerinde de hızın o

İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden bu yana internetim tamamen ...kesik ve o günden beri hiç gelmedi. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta merkez kaynaklı elektrik kesintisi olduğu söy
Ankara Mamak’ta bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani... yaklaşık 1 aydır internetim tamamen yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az ü

"Fennur hanım çok ilgiliydi ona özellikle teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde yaşadığım arıza için 11–14 Eylül... 2026 tarihleri arasında defalarca arıza kaydı oluşturdum. Uygulama üzerind
İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve kablolu TV hizmeti, Cuma akşamı saat 21:47’den beri çalışmıyor. Şu ...an Pazartesi akşamı 21:22 olmasına rağmen ne internetim ne de kablolu TV hizmetim hâlâ düzeltilmedi. İlk geri dönüşte bana bölgesel bir kablo sorunu olduğu söylendi, bugün tekrar
Yaklaşık 10 gündür Kablo Net TV üzerinden yayın alamıyorum ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde giderilmedi. 5.09.202...6 tarihinden itibaren defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor ve “sinyal sorunu” olduğu söyleniyor; ancak ne gelen oluyor ne de sorun çö
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır internet hızım olması gerekenin çok alt...ında. Özellikle akşam saatlerinde hız sürekli düşüyor ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde etkileniyor. Örneğin yaptığım hız testlerinde 100 Mbps yerine yaklaşık 17 Mbps aldığımı gör

Kablo Net Akıllı TV kutumla ilgili yaşadığım arıza için 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdu...m. Bugün için, 14 Eylül tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında evime servis geleceği söylendi. Verilen saat aralığında işe gitmeyip evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gele
TÜRKSAT Kablo Net kesintisi devam ediyor. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk akşam genel arıza dediler, ertesi gü...n gün boyu ekranlarınıza ulaşamıyoruz dediler. Akşam üstü genel arıza bitmiş, sizin modeme sinyal gitmiyor, acil arıza kaydı oluşturuyoruz dediler. Bugün 14 Eylül Pazartesi saat 17

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Mahalleme yeni fiber altyapı döşendi ve binamızın FTT...H altyapısına dönüştürüldüğüne dair TÜRKSAT’tan SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
TÜRKSAT’tan aldığım televizyon ve internet hizmeti 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mod...em ve televizyon bağlantılarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, yayın da internet de hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve arıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100