to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2025 tarihinde Kablo Net 35 Mbps paketimden 100 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hızım hiçbir şekilde artmadı, aksine çoğu zaman eski hızımın da altında, çok daha düşük değerler görüyorum. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps paket ücreti üzerinden kesilmeye devam ediyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Hem vaat edilen hıza ulaşamıyorum hem de daha yüksek paket için faturalandırılıyorum.
100 Mbps paketine geçtiğim tarihten itibaren hızımın gerçekten taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını ve hız artışı sağlanamayan dönem için faturamda indirim/iadeye gidilmesini talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps olan paketimi 1 Ocak tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim. Ancak müşteri temsilcisi, saat 19.00–00.00 arasında hızın 25 Mbps'e düştüğünü başta belirtmedi. Ben özellikle 24 saat boyunca hızımın 100 Mbps olmasını, ne ekl...
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 haftadır her gün hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle upload hızım 0.11 civarında olduğu için, download hızım 93 Mbps görünse bile internet bağlantısı pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bu nedenle internette gezinirken ve online işlemler...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 7 Mbps civarında ölçülüyor ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda (telefon, bilgisayar, TV) aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...
Yorumlar