Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzgaz’da Kiracı Çıkışından Sonra Aboneliğin İptali Ve 9 Bin TL’lik Borca İtiraz

13

Kocaeli Karamürsel’de kiracı olarak oturduğum evden 2026 yılı Mart ayında ayrıldım. Evden çıkarken elektrik ve su aboneliklerimi iptal ettim, aynı şekilde doğalgaz aboneliğimin de kapanması için talepte bulundum ve işlemlerin tamamlandığını, aboneliğimin kapandığını zannettim.

Ancak aradan aylar geçtikten sonra sözleşme hesap numarası 954504 olan doğalgaz aboneliğimin iptal edilmediğini, aboneliğin hâlâ üzerimde göründüğünü ve şu anda kiracı olarak başka birinin oturduğunu öğrendim. Evden ayrıldığım dönemde yaklaşık 2.276 TL civarında bir bedelim bulunuyordu ve bu tutarın aboneliğimin feshi/iptali sırasında tarafıma iade edilmesi ya da borçla mahsup edilmesi gerektiğini düşünüyordum.

Bugün geldiğim noktada bu borcun 9 bin tl’yi geçtiğini görüyorum. Ben evden ayrıldıktan sonraki tüketimlerden ve oluşan borçlardan sorumlu olmak istemiyorum. Evden çıkış tarihimden sonraki süreçte oluşan borçlarla hiçbir alakam olmadığını, sadece kendi dönemime ait 2.276 TL’lik bedelin, fesih/iptal sırasında tarafıma ödenmesi ya da bu tutar kadar bir mahsupla sorumluluğumun net şekilde ayrıştırılmasını talep ediyorum.

İzgaz’ın, evden ayrıldığım tarihten sonraki kullanımlar için adıma devam eden abonelikten doğan borçları iptal etmesini, sadece kendi dönemime ait tutarın dikkate alınmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Ekim 17:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Aycan T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ SAN VE TİC. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzgaz Abonelik Kapatma Ve 4.240 TL İade İşlemlerinde Uzun Gecikme

147

İzgaz aboneliğimi Kocaeli Körfez Atalar Mahallesi Akasyalı Sokak’taki adresimden taşındığım için kapatmak istedim ve gaz...

İzgaz Aboneliğimde Haksız Yüksek Fatura Ve Yanlış Kullanım Kaydı

464

İzgaz aboneliğimde hiçbir şekilde mantıklı açıklaması olmayan, son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sayaçta 556...

1 Destek
Çözüldü

Kiracının Borcu Nedeniyle Doğalgaz Açma İşlemi Uzadı

211

"Kocaeli İzgaz müdürlüğünde çalışan seren hanım bana çok yardımları dokundu. Çağrı merkezindeki her arkadaş bizi kale almasada seren hanım çok yardımcı oldu gaz açımı için randevuda aldım. Yardımları için ilk başta seren hanıma daha sonra emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletirim."

İzgaz Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

503

Kocaeli’deki İzgaz aboneliğimi 11.02.2026 tarihinde, 1156723 numaralı sözleşme kapsamında kapattım. Abonelik sırasında ö...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular