to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Borcumu Ödedim Ancak Sayaç Takılmadı Ve Doğalgazsız Kaldım
İzgaz aboneliğime ait 1063694 tesisat numaralı sayacım, faturadan dolayı borcum var denilerek daha önce söküldü. Ancak borcum olmadığı anlaşıldığı halde cumartesi gününden bu yana sayaç tekrar takılmadı ve günlerdir doğalgaz kullanamıyorum.
Telefonla defalarca İzgaz’ı aradım, her seferinde ekiplerin sahada olduğu ve durumumun acil olarak iletildiği söylendi. Buna rağmen beş kez aynı cümleyi duymama karşın herhangi bir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Borcun ödemesi yapıldığı anda sayaç neden hemen geri takılmıyor, daha kaç gün beklemek zorundayız anlamış değilim. Sayacımın ivedilikle yeniden takılmasını, doğalgazsız kaldığım bu süre nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
