Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzgaz Randevu Sistemi Çökmüş, Doğalgaz Açma İşlemim Gecikiyor

41
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

27.10.2026 tarihinde İzgaz’a doğalgaz başvurusu yaptım ve güvence bedelini de ödedim. Başvurum sonrası randevu oluşturmak için yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arıyorum. Saat 21.00’dan sonra sistemin açılacağı söylenmesine rağmen telesekreter her seferinde randevu oluşturamıyor ve işlem tamamlanamıyor.

Bu sebeple doğalgaz açma işlemim gecikiyor ve mağdur oluyorum. İşlemlerimin hızla tamamlanması, randevumun bir an önce oluşturulması ve bu tür sistemsel aksaklıkların giderilmesi için yardımınızı talep ediyorum. İlgili işlemlerim sözleşme numaram üzerinden yürütülmektedir: 1861189.

27 Ekim 09:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Cansu E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Cansu
30 Ekim 21:47

Teşekkür ederim sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzgaz Randevu Sistemi Arızası Ve Doğalgaz Açılışı Sağlanamıyor

59

İzgaz yüzünden kiraladığım evde yaklaşık 1 aydır doğalgazsız yaşamaya mecbur bırakılıyorum. Derince Fatih Mahallesi Konu...

İzgaz Doğalgaz Açma Randevu Alma İmkansızlığı Ve Sürekli Mağduriyet

172

İzgaz aboneliğim için doğalgaz açma randevusu almak istiyorum; ancak yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde randevu oluşturamı...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Assuva
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular