İzgaz Abonelik Feshi Sonrası Güvence Bedeli Ödemesi Gecikti
İzgaz doğalgaz aboneliğimi 15.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen güvence bedeli/iadeye ilişkin herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir tutar aktarılmadı.
İadenin TR48********************47 IBAN numaralı hesabıma yapılmasını bekliyorum. Fesih işlemim üzerinden makul süre geçtiği halde ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak iade tutarımın gecikmeden belirtilen IBAN’a yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Ferdi D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
Seren hanıma süreç için teşekkürler












