Teslim Edilmemiş Gına Berjer İçin Acil Açıklama Talebi
6 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şube Tema İstikbal ma...ğazasından gına berjer satın aldım ve 10.821 TL ödememi yaptım. Aradan yakl
6 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şube Tema İstikbal ma...ğazasından gına berjer satın aldım ve 10.821 TL ödememi yaptım. Aradan yakl
3 Aralık 2025 tarihinde İstikbal online üzerinden, Bursa Kayı İstikbal aracılığıyla yataklı baza takımı siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ge
Yaklaşık 1 yıl önce Dörtyol’da İstikbal ürünleri satan bir mağazadan koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Yemek ma...sasının sandalyelerinde sorun çıktı ve sandalyeler ancak 2 ay sonra getirildi. Koltuk takımında ise kumaş renkleri birbirine karışmış durumda, ürün görsel olarak çok kötü görünüyor
Çanakkale merkezdeki İstikbal mağazanızdan yaklaşık 1,5 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ö...zellikle üçlü koltuklarda çökme ve oturup kalkarken sürekli gelen rahatsız edici gıcırtı sesleri yaşamaya başladık. Tekli koltuklarda hiçbir sorun yokken sadece üçlülerde bu proble
İstikbal’in en pahalı baza ve başlığını, wool baza olarak 2025 yılında sipariş verdim, Şubat 2026 oldu hâlâ teslim edilm...edi. Aradığımda durumu gerçekten umursayan bir muhatap bulamıyorum, maillere cevap vermiyorlar. Telefonda “moladayız, sonra arayın” diyorlar, bekleyip arıyorum, bu kez “biz sizi ar
Arnavutköy İstikbal mağazasından aldığım yatak yanında hediye olarak verdikleri yastıklardan pis koku geliyordu. Bu yast...ıklara insanlar başlarını koyuyor. Ne kadar gereksiz pislik varsa toplamış, yastıkların içine koymuşlar. Bunları da yastık diye millete veriyorlar.
2021 yılının 21 Haziran’ında İstanbul Esenyurt’tan İstikbal Diego yatak odası takımı satın aldım. Üründen genel olarak m...emnundum ancak gardırobun sürgülü kapağındaki tekerlek kırıldı ve kapak artık düzgün şekilde sürgülü olarak çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır dolabı tek kapak halinde, zorlanarak kull



İstikbal’den aldığım koltuk takımının teslim edilmesinin üzerinden 3–4 ay bile geçmeden ayaklarında ciddi sorunlar yaşam...aya başladım. Ürünü getirdikten kısa bir süre sonra koltuk ayakları bozuldu ve kırıldı. Ayakların kalitesiz olduğunu, dayanıklı olmadığını açıkça gördüm. Bu durum üzerine mağazaya
İstanbul Taşdelen Nizamlar İstikbal bayisinden 3–4 gün içinde teslim edilmek üzere bir portmanto satın aldım. Ödemeyi ya...klaşık 17.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 30.01.2026 olarak yazıyordu; ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Mağaza ile g
İstikbal’den aldığımız Vena serisi koltuk takımında yaklaşık 6 ay önce kumaşta dökülmeler ve renk beyazlaması problemi y...aşamaya başladık. Ürün hala garanti kapsamındayken bu şekilde deforme olması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Ankara Siteler’de bulunan Yılmazlar İstikb


İstikbal’den Borneo Bohem yemek takımının sadece sandalyelerini satın aldım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sandalyelerd...en birinin mobilya kısmı kırıldı, diğer dört sandalyede ise sırt dayama kısmında ve bazı sandalyelerin oturma yerlerinde minderlerde kaymalar oluştu. 27.01.2026 tarihinde sandalye


İstikbal Develi şubesinden 7 Kasım tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımı, 10 Ocak tarihinde tarafı...ma teslim edildi ve ürün baştan sona hatalı bir şekilde getirildi. Ürünü ilk günden itibaren sorunlu teslim almamıza rağmen, mağazaya başvurularımızda sürekli oyalanıp çeşitli baha



Yaklaşık bir yıl önce Mersin Akdeniz/Mezitli’deki İstikbal/Mondi bayisinden yaklaşık 56.000 TL ödeyerek bir koltuk takım...ı aldım. Yazın çalıştığımız için evi sadece kışın kullanıyoruz; koltukların üzerine neredeyse hiç oturmadık, çoğunlukla soba odasında vakit geçiriyoruz. Buna rağmen koltuk takımınd

08.01.2026 tarihinde İstikbal Kale Mobilya Merkez (Kars) şubesinden 1 adet konsol satın aldım. Tarafıma imzalatılan Müşt...eri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde muhtemel teslim tarihi 29.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş durumdadır. Aynı sözleşmede teslim süresinin en fazla ±15 gün değişebilece
İstikbal marka serra tek berjer aldım 23.11.20252 te Beylikdüzü Aksu Home İstikbal yetkili bayinden ürün geldi arka tara...fı sökük alt kenarları deforme olmuş yırtık vaziyette geri gönderdim 15 gün sonra onarılıp geri geldi. Aynı koltuk kötü işçilik sonucu tekrar gönderdim ben sıfır berjer istiyorum o




İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası s...andalyeleri sipariş ettim, ürünler ise 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yemek masası sandalyelerinden birinin bacağının kırık olduğunu, gardırobun birçok y




İstikbal’in online sitesi üzerinden Lavita koltuk takımı satın aldım. İşlemi 28.11.2025 tarihinde yaptım, siparişim 03.1...2.2025 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram 0008233437, c5551*************44 numaralı işlemle kayıtlı görünüyor. Ürünün teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bugü
2022 yılında Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden Active Life Bronze 160×200 yatak satın aldım. ...Yatağın garanti süresi 10 yıl olarak belirtilmişti, ödemeyi peşin yaptım ve faturalarım hâlâ elimde mevcut. Yaklaşık 2023 yılından itibaren yatağın belirli bir bölümünde çökme olu
Ürünümü istikbalden aldım daha bir yıl olmadan süngerlerden kılıfa ve yastığa siyah renk verdi. Servis çağırdım ve yastı...ğı göstermek için götürdüler ve gelen kişide onay vermesine rağmen servis müdürü kullanıcı hatası deyip geri yolladı yastığı. Ürünü asla kabul etmiyorum. Görsel de ne gözüküyorsa o


İstikbal’den İstanbul Ümraniye bayisinden almış olduğum Romance yemek odası ve yatak odası takımının mobilya süslemeleri...nde 3–4 yıl içinde başlayan sararmalar oluştu ve şu an takımın neredeyse tamamı aynı şekilde kötü durumda. Mobilyaların görüntüsü ciddi anlamda bozulduğu için hem estetik olarak ço



Hatay İskenderun Çarşı İstikbal mağazasından yaklaşık 3,5 yıl önce D**** koltuk takımı satın aldım. O dönemin şartlarınd...a 23.000 TL ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle bu takımı tercih ettim; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Salonu neredeyse hiç kullanmamamıza ve koltukların üz

Nedaş Mobilya Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ye bağlı Düzce İstikbal şubesinden 13.02.2025 tarihinde 2 adet Mitra model koltuk ...satın aldık ve koltuklar 14 Şubat’ta tarafımıza teslim edildi. Ürünler daha 2 ay bile olmadan koltuk yüzeyinde ele gelir ve gözle görülür şekilde topaklanmalar oluştu, ayrıca kumaş



2.5 ay önce İstikbal mağazasından aldığım 6 kapılı İstikbal lena yatak odası dolabı aldığım akşam dolabın içindeki LED ı...şıklarını yakmak için dolabı biraz çekip fişi prize takmak istedim ve dolabın ayağı kırıldı. Servise söylediğimde benim hatam olduğunu ve servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. 2

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100