to read complaints and reviews, or file yours.
Hasköy’deki Vega AVM karşısında bulunan İstikbal Mobilya şubesinden 18 Mayıs tarihinde yeni evlilik hazırlığı sürecinde ...salon, yemek odası ve yatak odası takımları dahil olmak üzere toplam 313.000 TL’lik toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan orta sehpa ürününü, henüz hiçbir ürünün teslima
"Sorunumuz çözüldü, eksik ürünü temin edildi. Çok teşekkürler"
İstikbal Balgat şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde koltuk takımı, puf ve 3 adet çift kişilik yatak satın aldık. 8686145 n...umaralı alışverişimize rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalışmamıza rağme
13.04.2026 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar bayisinden İstikbal markalı sürgülü dolap satın aldım ve 39.000 TL ödeme...yi EFT ile yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünümün teslimatı hiçbir şekilde yapılmadı. Durumu öğrenmek için önce ürünü aldığım bayiyi aradığımda bayinin battığını
İstikbal Atakum/Samsun şubesinden Shine yatak odası takımından baza başlık ve 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünler tesli...m edildi ancak bazanın başlığındaki LED panellerden biri fabrika çıkışlı kusurlu geldi. Firmaya durumu ilettiğimde teknik ekip göndereceklerini ve düzelttireceklerini söylediler fa
Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’indeki İstikbal Outlet mağazasından geçen hafta perşembe günü bir Mondi koltuk takımı sa...tın aldık. Ürünü ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak dün itibarıyla hem berjerden hem de üçlü koltuktan rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Yaşa
Ankara Siteler Yılmazlar Mobilya İstikbal bayisinden 2025 yılının 6. Ayında Clima wool Prime yatak satın aldık. Yatağı a...ldığımız günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyoruz, rahat bir uyku uyuyamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı da olumsuz etkiliyor. Yaşadığımız sorunu iletmek için İstikbal firmasıyl
30.04.2026 tarihinde Van Ercan Home İstikbal mağazasından Legato yatak odası takımı ve Vega Genç Odası Takımı satın aldı...m. Satın alma kararımızı mağazada sergilenen ve İstikbal’in resmi internet sitesinde yer alan Vega Genç Odası Takımı’nı görerek verdik. Satış sürecinde ürünler mağazada sergilenen
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan Oral İstikbal mağazasından bir l koltuk satın aldım. Satın alırken koltuğun yönünün evi...me uygun olacak şekilde değiştirilmesini özellikle talep ettim ve bu şekilde sipariş verdim. Ancak 21 Nisan’da teslim edilen koltukta yön değişikliği yapılmadığını gördüm. Teslima
Ocak ayında Bursa İzmir Yolu üzerindeki İstikbal Bursa Demirhan Ticaret şubesinden genç odası takımı satın aldık. Tek ür...ün için ödediğimiz tutar yaklaşık 45 bin tl idi. Normalde belirtilen yaklaşık 2 aylık bekleme süresinden sonra ürünümüz mart ortası gibi teslim edildi ancak genç odasının bazası kı
Yaklaşık 2 yıl önce Kırıkkale Çarşamba İstikbal mağazasından annem için Elizya s oturma grubu aldık. Ürün ilk geldiğinde... berjerlerin kol kısımlarında aşınmalar vardı, kumaşın rengi soluk ve yıpranmış görünüyordu, sanki daha önce kullanılmış gibi duruyordu. Kol kısmında dikiş araları açıktı. Ürün kur
12.04.2026 tarihinde Malatya İstikbal Tecde şubesinden Truva koltuk ve başlık, halı, konsol, masa ve 6 sandalye olmak üz...ere bir takım ürün satın aldık. Sipariş sürecinde ürünlerin 4–6 hafta içinde, en geç Mayıs’ın son haftasında teslim edileceği söylendi ancak ürünlerimiz bu süre içinde teslim edilm
"Teşekkürler 54 gün sonra da olsa teslimat yapıldı"
İstikbal’in online sitesi üzerinden Alfa Montessori Kitaplık ve Victus Çalı...şma Masası satın aldım. 21 Nisan ve 28 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş
25.11.2023 tarihinde Ordu Ünye İstikbal şubesinden 201bttk040300000 kodlu Betty Krom üçlü yataklı koltuk ve 201bttk12010...0000 kodlu Betty Krom berjerden oluşan koltuk takımını yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldım. Ürünlerim 08.02.2024 tarihinde zaten gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimden yaklaş
İstikbal’in Diyarbakır ili Gaziler Hasad şubesinden 11. Ay 2025 tarihinde bir düğün paketi satın aldım. Satın alma aşama...sında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. İstikbal firmasının kurumsallığına güvenerek
Artvin Hopa’dan yazıyorum. Artvin Hopa İstikbal mağazasından 2025 yılında bir koltuk takımı aldım, ürünün garantisi hâlâ... devam ediyor. Koltuk takımım 2025 Haziran ayında teslim edildi ve en geç ikinci ayında yastık kılıflarının dikişleri sökülmeye, yırtılmaya başladı. Bu sebeple yastıkları mağazaya
İstanbul Bağcılar Güneşli Meydan şubesinden aldığım İstikbal yatak odası takımında teslimat sonrasında çizik, pas ve çeş...itli defolar olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 2024 yılı içinde teslim edilen bu ürünle ilgili olarak defal
Mayıs ayında İzmir Buca İstikbal Dönmezler Mobilya şubesinden anneme yatak, baza ve başlık aldık. Annem yalnız yaşayan, ...belinden ciddi derecede rahatsız, ameliyat aşamasında olan bir kişi olduğu için özellikle daha konforlu olsun diye İstikbal’i tercih ettik. Satış esnasında eski yatağın çıkarılması
İstanbul Ümraniye Modoko’daki İstikbal mağazasından iki ay önce peşin ödeme yaparak bir yemek masası takımı, altı sandal...ye ve konsol satın aldık. Bize ürünlerin en geç Mayıs ayının son haftasında, 6 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığ
İstikbal’den aldığım Senfoni l köşe takımının teslimatında sorun yaşıyorum. Teslimat sonrasında takımın uzanma koltuğunu...n kol kısmının eksik olduğunu fark ettim. 24.04.2026 tarihinden beri düzenli olarak aramama rağmen her seferinde sorumluluk başka birime ya da kişiye aktarılıyor, somut bir adım
İstikbal Orkun Mobilya Malkara şubesinden 22.05.2026 tarihinde Venon koltuk takımı satın aldım. Ürün için toplam 90.000 ...TL ödedim; 10.000 TL’sini nakit elden, 80.000 TL’sini ise hesaba havale olarak peşin şekilde ödedim. Buna rağmen tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderilmeye çalışıldı ve ü
26.04.2026 tarihinde İstikbal Kınıklı Mobilya Bursa Yıldırım bayisinden üç adet üçlü koltuk satın aldım. Ödemeyi kredi k...artı ile 5 taksit şeklinde yaptım ve şu ana kadar ilk taksit olarak 20.000 TL ödedim. Toplam 45 günlük teslim süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Hem mağaza sa
08.01.2026 tarihinde Bekarlar Mobilya’dan aldığımız İstikbal marka bazayı ilk günden beri kullanırken, sağa sola döndüğü...müzde sürekli ses yapması nedeniyle sorun yaşıyoruz. Ürünün yeni olmasına rağmen bu gıcırdama ve ses problemi hiç kesilmedi. Bu nedenle servis talebinde bulunduk, gelen servis oks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
