Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.362 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.709 Şikayet
İstikbal
15100
(2.362 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Net Bilgi Yok

profile
Orhan
01 Eylül 2025 22:38
4.201
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Sorunu

profile
Ayşe
01 Eylül 2025 20:23
2.433

Siparişlerim Eksik Teslim Edildi Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor

profile
Murat
01 Eylül 2025 15:30
3.425
4
Serpil sonuçtan memnun
Çözüldü

Cayma Hakkımın Ve İade Talebimin Reddi: Sözleşmeye Rağmen Mağduriyet

profile
Serpil
01 Eylül 2025 14:01
1.231

"Genel Merkezden Ç** Bey'e sorunumuzu dinlemesi, durumu hukuk birimiyle incelemesi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Kenarlarında Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hüseyin
01 Eylül 2025 09:52
6.271
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 64 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Erkan
01 Eylül 2025 08:56
2.435
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstikbal Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi Mağdurum

profile
Hümeyra
31 Ağustos 2025 13:03
765

"Geç de olsa ürünüm teslim edildi."

Koltuk Takımında Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadir
31 Ağustos 2025 12:28
475
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve İlgisizlik Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
Fırat
31 Ağustos 2025 11:54
797
eksik-parca-ve-ilgisizlik-nedeniyle-buyuk-hayal-kirikligi-yasadik-1.jpg

Yanlış Gönderilen Yatak Başlığı 5 Aydır Değiştirilmiyor

profile
Yağmur
31 Ağustos 2025 10:19
609
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikme Yaşadım

profile
Furkan
31 Ağustos 2025 09:11
1.993

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun hemen çözüldü"

Satın Aldığımız Yemek Masası Ve Sandalyeler Defalarca Teşhir Ve Kusurlu Gönderildi

profile
Gözde
30 Ağustos 2025 20:25
1.439
satin-aldigimiz-yemek-masasi-ve-sandalyeler-defalarca-teshir-ve-kusurlu-gonderildi-3.jpg
satin-aldigimiz-yemek-masasi-ve-sandalyeler-defalarca-teshir-ve-kusurlu-gonderildi-2.jpg
satin-aldigimiz-yemek-masasi-ve-sandalyeler-defalarca-teshir-ve-kusurlu-gonderildi-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Kemal
30 Ağustos 2025 20:05
730
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-urun-teslimati-ve-ilgisiz-calisanlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Sorunlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Yüksel
30 Ağustos 2025 18:18
995
teslimatta-sorunlu-koltuk-takimi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
teslimatta-sorunlu-koltuk-takimi-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
teslimatta-sorunlu-koltuk-takimi-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresine Uymayan Mağaza Ve İlgisiz Yetkililer

profile
Melis
30 Ağustos 2025 15:22
764
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Sonrası Sandalyeler 4,5 Aydır Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 14:52
894
pesin-odeme-sonrasi-sandalyeler-45-aydir-teslim-edilmiyor-magdur-oldum-1.pdf

Siparişim Teslim Edilmedi Fiyat Avantajı Da Kayboldu

profile
Kübra
30 Ağustos 2025 13:29
1.074
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Konsolumda Ciddi Yamulma Ve Kapanma Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
30 Ağustos 2025 13:29
578
İstikbal Konsolumda Ciddi Yamulma Ve Kapanma Sorunu Yaşadım
İstikbal Konsolumda Ciddi Yamulma Ve Kapanma Sorunu Yaşadım
İstikbal Konsolumda Ciddi Yamulma Ve Kapanma Sorunu Yaşadım
İstikbal Konsolumda Ciddi Yamulma Ve Kapanma Sorunu Yaşadım
+3

45 Gündür Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Revşan
30 Ağustos 2025 13:01
389

Koltuk Takımında Sorunlar Çözümsüz Kaldı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Yasemin
30 Ağustos 2025 12:39
1.525
Koltuk Takımında Sorunlar Çözümsüz Kaldı, Ücret İadesi İstiyorum

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru