to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den 2024 yılında aldığım Mitra s 3’lü koltuk takımını 6 ay bile kullanmadan kumaşında yoğun tiftiklenme ve renk... atması oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi üzerine sorunu önce satın aldığım Bartın Merkez bayisine, ardından firmaya ve üretici fabrikaya kadar ile
İstikbal’den Edirne Keşan şubesinden yaklaşık 4 ay önce Linus koltuk takımı aldık. Açık renkli olduğu için özellikle sor...duk ve her aşamada bize bu kumaşın silinebilir olduğu, rahatlıkla temizlenebileceği söylendiği için bu ürünü tercih ettik. Ancak koltuğa çay dökülmesi üzerine sabunlu bezle, normal
2 Eylül tarihinde İstikbal Manisa mağazasından William köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 45–60... gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak koltuk takımım yaklaşık 2 haftadır İzmir mağazasında bekletiliyor ve Manisa’ya getirilmiyor. Evimizde başka koltuk olmadığı içi
Yaklaşık iki yıl önce Ümraniye İstikbal bayisinden bir koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan sadece iki ay sonra iskeleti... kırıldı. Evde çocuk yok, koltuğu sadece iki yetişkin olarak normal şekilde kullanıyoruz. Buna rağmen bu kadar kısa sürede kırılması ürünün ne kadar kalitesiz malzeme ve işçilikle
Toplamda yaklaşık 9 aydır kullandığım İstikbal detoks Prime yatağımda birkaç aydır belirgin bir bölgede çökme oluştu. En... yüksek model ve en iyi olduğu söylenen ürünü özellikle omurga sağlığım için tercih etmeme rağmen, bu çökme nedeniyle sırt ve bel ağrılarım arttı, artık yatağı rahat şekilde kullan
Malatya Şeker Fabrikası karşısında bulunan Şampiyon İstikbal mağazasından 08.09.2026 tarihinde Lena sürgü kapaklı dolap ...satın aldım. Ürünün teslimatı ve montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Dolabın montajı ilk gelişte hatalı yapıldı, hataların düzeltilmesini talep ettim. Ancak sonrasında yapıl
Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’teki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Ürünler eylülün 9’u ya da 10’u gibi ...teslim edildi ancak hem ayıplı hem de eksik teslimat yapıldı. Bazanın ve başlığın ahşap kısımlarında LED’lerin takılması gereken yerlerde boş delikler bulunuyor, LED parçaları hiç
İstikbal’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Mitra koltuk takımında, tesliminden 4–5 ay sonra özellikle oturma yerlerind...e belirgin şekilde tüylenme ve tülerme sorunu başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Koltuk
İstikbal’in Gaziantep Nizip’teki Ak İş bayisinden yaklaşık 10 ay önce krem renk koltuk takımı aldım. Aldığım koltuğun re...ngi sadece 4 ay içinde yaklaşık 3 ton koyulaştı ve şu an krem renkle alakası kalmadı. Ürünü normal kullanım koşullarında, ekstra bir kimyasal ya da yanlış bir temizlik yapmadan kul
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır’daki İstikbal şubesinden William köşe takımını, özellikle kumaşının leke tutmaması nedeni...yle tercih ederek satın aldık. Satış sırasında çocuklu bir aile olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen, görevli personel bu kumaşın üstüne basa basa leke tutmayacağını söyleyerek
Trabzon İskender İstikbal Mağazası’ndan yaklaşık 1 ay önce Linus koltuk takımı satın aldım. Ürün 1 Ekim 2026 tarihinde e...vime taşındı ve kurulumu yapıldı, 10 Ekim itibarıyla da kullanmaya başladık. Bana koltuk takımının kumaşı özellikle “silinebilir kumaş” olarak anlatıldı. Ancak bugün, koltuğun kre
16 Nisan 2026 tarihinde Bursa Kayı Mobilya İstikbal mağazasından 2 adet çekyat, 2 adet baza ve başlık satın aldım. İstik...bal markasını kaliteli ve güvenilir olduğuna inandığım için tercih etmiştim ve ürünlerin ödemelerini halen yapmaya devam ediyorum. Teslimat günü kurulum ekibi eve geldiğinde ben y
İstikbal’den Bağcılar Mahmutbey şubesinden 22.04.2026 tarihinde aldığım sehpanın bacağı 28.10.2026 tarihinde sehpayı ile...ri iterken kırıldı. Ürünü henüz yaklaşık dört aydır kullanıyor olmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza ile görüştüğümde beni servise yönle
23.10.2026 tarihinde Iğdır’daki İstikbal Akın Halı Mobilya mağazasından mut...fağımız için Sisal halı, koridorumuz için ise iki parça halinde Gümüşsuyu m
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’in internet satışından detoks Prime yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri ürün ku...surlu ve sürekli çökme yapıyor. Yatak neredeyse her bir iki haftada bir çöküyor, Konfor ve kullanım tamamen bozuluyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım, ortalama 8 kez s
İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden İstikbal Shine orta sehpa ve zigon sehpa takımı satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım,... ağustos ayında gecikmeli olarak teslim edildi. Orta sehpamın üzerindeki koruyucuyu yeni çıkardım ve çıkarır çıkarmaz ürünün yüzeyinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Sehpa, e
İstikbal’den Aralık 2025’te Trabzon Söğütlü şubesinden yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir İstiklal oturma grubu aldım. Ürün...ü alalı bir yıl bile olmadan koltukları sildiğimde her koltukta kumaş üzerinde desen bozulması ve lekelenme gibi görüntü sorunları ortaya çıkmaya başladı. Şikayetim üzerine müşter
İstikbal Active Life Gold yatak aldıktan sonra yaklaşık 5 aydır her sabah ciddi bel ağrısı ile uyanıyorum. Sabahları san...ki dayak yemiş gibi kalkıyor, geceleri ise en fazla 2 saat uyuyabiliyorum. Başta yorgunluk sandığım bu durumun yataktan kaynaklandığını, başka birinin yatağında yattığımda hiçbir s
20.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol İstikbal Mobilya şubesinden Shine düz krem koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 2 ay i...çinde koltukların ortalarının çöktüğünü ve kumaşta pörtlemeler oluştuğunu fark ettik. Yeni aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hem mağdur etti hem de mar
Ocak ayında İstikbal’den Truva şifonyer ve 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler Haziran ayına kadar teslim edilmediği iç...in teslimat yapılmamasından dolayı siparişin iptalini talep ettim ve 20 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi. Daha sonra 2
Mersin Erdemli’deki İstikbal bayisinden 9 Ekim 2026 tarihinde Talia koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmas...ına rağmen koltukların kenarlarında büzüşmeler oluştu, kumaşında belirgin deformeler var ve bazı bölümleri dalgalı duruyor. Yeni alınmış bir koltuk takımında bu kadar kısa sürede b
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Beyoğlu’ndaki İstikbal bayisinden Shine koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltukta sürek...li oturduğumuz yerlerde gözle görülebilen kararmalar oluştu ve bu lekeler silmeyle kesinlikle çıkmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
