Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Active Life Gold Yatakta Bel Ağrısı Ve İade Talebi

48

İstikbal Active Life Gold yatak aldıktan sonra yaklaşık 5 aydır her sabah ciddi bel ağrısı ile uyanıyorum. Sabahları sanki dayak yemiş gibi kalkıyor, geceleri ise en fazla 2 saat uyuyabiliyorum. Başta yorgunluk sandığım bu durumun yataktan kaynaklandığını, başka birinin yatağında yattığımda hiçbir sorun yaşamayınca kesin olarak anladım.

Yatağı İstanbul Şirinevler İstikbal mağazasından, yatak odası komple paket olarak aldık ve bu süre boyunca düzenli şekilde kullanıyoruz. Yaşadığım sorunlar nedeniyle doktora gitmek zorunda kaldım ve artık bu yatakta yatmak istemiyorum, sağlığımı olumsuz etkiliyor.

Mağazayı aradığımda iade ya da değişim konusunda yardımcı olmayacaklarını, sadece “garanti kapsamında sorun varsa gelir bakarız” diyebileceklerini, yatak değişimi yapmadıklarını söylediler. Ben ise İstikbal’in hiçbir yatağını artık kullanmak istemiyorum ve bu sorunlu ürünü iade ederek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım uyku ve bel ağrısı problemimin dikkate alınmasını ve sağlığımı daha fazla etkilemeden çözüm üretilmesini istiyorum.

28 Ekim 15:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Active Life Gold Yatak Bel Ve Kas Ağrısı Yapıyor

12 Eylül 2024 17:3414.808

İstikbal markasından mağaza yetkilisinin önerisi üzerine Active Life Gold yatağı aldık. Fakat yatağı kullanmaya başladık...

3 Yorum

Aldığım Yatak Sağlık Sorunu Yarattı, Değişim Talebim Reddedildi!

28 Eylül 2025 13:153.397

28.05.2025 tarihinde Artvin Merkez’deki Berrak Mobilya İstikbal bayisinden Aktive Life Gold model yatak satın aldım. Yat...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda
İstikbal Üründe Hatalar Var İlgilenmiyorlar

İstikbal ÜründeHatalar Var İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Safiye
İstikbal Koltuk Destek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

İstikbal KoltukDestek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

Profil fotoğrafı
Nuri
İstikbal Paramızla Rezil Olduk

İstikbalParamızla Rezil Olduk

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstikbal Bazadaki Ses Düzelmedi

İstikbal BazadakiSes Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular