to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce aldığım komodinde yaklaşık 1 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra he...rhangi bir darbe, sürtme veya dış etken olmadı, buna rağmen yüzeyde kendiliğinden boya atmaları oluştu. Aynı markadan aldığım dolap kapaklarında daha önce benzer bir sorun yaşadım
20 Haziran 2026 tarihinde Aksaray Göktaş İstikbal mağazasından teslim edilen Nora açılır mutfak masası takımımın bir san...dalyesinde leke, diğer sandalyesinde ise yüzeyde deformasyon bulunuyor. Ayrıca Fiona konsolun kapağı kırık ve konsol kurulumu da yanlış montaj nedeniyle hatalı durumda. Mağaza ile
21.07.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat İstikbal mağazasından aldığım komodin, çizikli şekilde teslim edildi. Ürün...ü defalarca incelemelerine ve aynı ürünü iki kez daha getirmelerine rağmen her seferinde çizikli komodinle karşılaştım. Hem mağaza ile hem de İstikbal müşteri hizmetleri temsilcil
Denizli’deki İstikbal bayisinden aldığımız Talia model 3’lü koltuğun gri kumaş döşemesinde yaklaşık 1 yıldır deformasyon... ve bitlenme sorunu yaşıyoruz. Ürün daha önce misafir odasında, yani çok sık kullanılmayan bir odada bulunuyordu, buna rağmen gri kumaşta bariz bir bozulma ve bitlenme oluştu. Aynı
İstikbal’in Kozan bayisinden aldığım Nora açılır mutfak masası takımının ahşap ve beyaz yüzeyli kısımlarında, ürünü tesl...im aldıktan en geç 3 ay içinde boya kalkmaları ve yüzey aşınmaları başladı. Başta küçük ve önemsiz sandığım için çok üzerinde durmadım ancak zamanla sorun büyüdü ve hem masa hem sa
İstikbal marka, Eskişehir Yıldırım Mobilya mağazasından 2024 Ağustos ayında aldığım, 120 cm eninde iki adet bazayı 2025 ...Ağustos ayında teslim alıp kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ancak sorun, kullanıma başladıktan sonraki ilk 2–3 ay içinde ortaya çıktı ve o günden beri de devam
Ankara Gölbaşı İstikbal şubesinden ağustos başında bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç ...eylül başında teslim edileceği özellikle söylendi ve bu tarih, bana verilen müşteri sipariş formunda da yer alıyor. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın siparişin önemli bir kısm
İstikbal Zafer Belek Plaza Hasköy mağazasından koltuk takımı ve salon yemek masası aldım. Toplam 220.000 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve borcumu tamamen ödedim. Satış esnasında teslimatın yazın, mayıs ayları gibi yapılacağı söylendi ve biz de buna göre anlaştık. Daha
İstikbal markasına ait Suit Comfort 160X200 yatağı kısa süre önce internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak daha 6 ay... bile olmadan yatağın üst yumuşak kısmı içeri çekilmiş gibi duruyor ve formu bozuldu. Yatak yamuk durduğu için her gördüğümde rahatsız oluyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.
İstanbul Ümraniye NATO Yolu Caddesi Modoko İstikbal mağazasından, evlilik hazırlıklarımız kapsamında yemek takımı ve kol...tuk takımı satın aldık. Ancak yaklaşık iki aydır sipariş sürecinde yanlış bilgilendirme, sipariş hataları ve teslimat aksaklıkları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yemek takı
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan çağrımob mağazasından İstikbal marka bir koltuk takımı satın aldım. Top...lam 67.000 TL tutan bu alışverişte 17.000 TL’yi peşin olarak havale ile ödedim, kalan 50.000 TL ise kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde bölündü. Ürünün en geç 15 Mayıs’ta teslim
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mecidiyeköy İstikbal mağazasından aldığımız köşe takımının ayakları durduğu yerde esnedi ve kırıld...ı, koltuk çöktü ve şu anda kullanılamaz halde. Ayakların altına mecburen tencere koyarak kullanmaya çalışıyoruz ve gelen misafirlerimize karşı mahcup oluyoruz. Güya sağlam ve kalit
İstikbal Beylikdüzü şubesinden Arena Avangart koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Alım esnasında özellikle satıc...ıya leke tutup tutmadığını ve temizliğinin kolay olup olmadığını sormama rağmen koltuklar ve sandalyeler kesinlikle günlük kullanıma uygun çıkmadı. Nemli bezle sildiğimde bile su l
26.07.2026 tarihinde İstikbal Yozgat Merkez bayisinden Bolera koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçm...esine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine mağazayla görüştüğümde ürünün henüz ellerine ulaşmadığını söylediler, bunun dışında net bir teslim
04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını akran olan L***** V**** bey ile birlikte aynı modeli beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 15 gün sonra Mit
İstikbal Fatih şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ürünlerin depoda hazır olduğu ve en geç 1 ay içinde ...teslim edileceği özellikle söylendi. Hamile olduğumu, sürecin uzaması durumunda siparişi iptal edeceğimi açıkça belirtmeme rağmen bana teslimat konusunda garanti verildi. Aradan 4
04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 20 gün sonra Mitra s yerine yalnızca Mitra modeli olan koltuk takımı
İstikbal’den Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’de bulunan mağazadan toplam 205.500 TL tutarında koltuk takımı ve diğer ürü...nleri satın aldım. Koltuk takımının montajı yaklaşık 10 gün önce yapıldı. Montaj esnasında koltuklardan birinin iki adet destek ayağı kırıldı. Durumu koltukları aldığım bayiye bil
30.04.2026 tarihinde Bağcılar Meydan İstikbal bayisinden baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünler 10.07.2026 tarihinde getirildi. Bu teslimatta sadece baza bırakıldı, yatağın ayıplı olduğu söylenerek teslim edi
31 Mayıs tarihinde Mobesko İstikbal İrade Mobilya’dan koltuk takımı ve iki adet sehpa takımı satın aldım, toplamda yakla...şık 112.000 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi aşılmasına rağmen ürünlerim uzun süre teslim edilmedi, defalarca telefonla aramama ve mağazaya bizzat gitmeme rağmen süreç çok ya
İstanbul Şişli ’de bulunan Kurtuluş Altunbaş İstikbal mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığımız yatakta, teslim...attan kısa süre sonra göçükler oluştu. Mayıs 2026’da gelen yatak, daha üç ay dolmadan bir buçuk aydır belirgin şekilde göçmüş durumda ve konforu ciddi şekilde düşmüş halde kullanma
Ankara Polatlı Turan Caddesi’indeki İstikbal mağazasından Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek baza ve başlı...k aldım. Ürünü teslim ettiklerinde bazanın vidaları takılmamıştı, montaj için bir hafta içinde geleceklerini söyleyip ayrıldılar ancak kimse gelmedi. Defalarca kez telefonla aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
