Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.350 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.794 Şikayet
İstikbal
15100
(2.350 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Peşin Ödemeyle Aldığım İstikbal Mobilyaları Hasarlı, Yenisi Gelmedi

profile
Nilgün
17 Şubat 08:17
214
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Aldığım Dolabın Askılığı Eksik Ve Uzun Süre Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
17 Şubat 07:36
150
1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

Elizya Koltuk Takımının Dikiş Sorunu Garanti Kapsamı Dışında

profile
Şerafettin
16 Şubat 22:21
258
elizya-koltuk-takiminin-dikis-sorunu-garanti-kapsami-disinda-3.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sağlığımı Etkileyen Sert Yatak İçin Değişim Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sema
16 Şubat 18:59
553
sagligimi-etkileyen-sert-yatak-icin-degisim-talebi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
sagligimi-etkileyen-sert-yatak-icin-degisim-talebi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

İstikbal Mağazasında Teslim Edilmeyen Koltuk, Geri Ödenmeyen 34.000 TL

profile
Deniz
16 Şubat 16:49
300
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasemin
16 Şubat 16:02
562

Acil İhtiyacım İçin Ödenen Yatak Teslim Edilmedi, Güven Sarsıldı

profile
Büşra
16 Şubat 15:06
449
1
Gülseniha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sözü Aşılmış Atamanlar Mobilya’da İstikbal Bohem Oturma Grubu Renk Solması Ve Kırılma

profile
Gülseniha
16 Şubat 12:55
658
Garanti Sözü Aşılmış Atamanlar Mobilya’da İstikbal Bohem Oturma Grubu Renk Solması Ve Kırılma
Garanti Sözü Aşılmış Atamanlar Mobilya’da İstikbal Bohem Oturma Grubu Renk Solması Ve Kırılma
Garanti Sözü Aşılmış Atamanlar Mobilya’da İstikbal Bohem Oturma Grubu Renk Solması Ve Kırılma
Garanti Sözü Aşılmış Atamanlar Mobilya’da İstikbal Bohem Oturma Grubu Renk Solması Ve Kırılma
garanti-sozu-asilmis-atamanlar-mobilyada-istikbal-bohem-oturma-grubu-renk-solmasi-ve-kirilma-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Serra Koltuk Takımının Kumaşı Aşırı Toz Ve Tüy Tutuyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
16 Şubat 12:05
527
Serra Koltuk Takımının Kumaşı Aşırı Toz Ve Tüy Tutuyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mağazasında 80 Gün Geciken Teslimat Ve Eksik Berjer Şikayeti

profile
Yavuz
15 Şubat 23:27
488
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mitra Koltuk Takımında Erken Tiftiklenme, Servis Yetersizliği Ve Değişim Talebi

profile
Mahmut
15 Şubat 00:39
954

İstikbal Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Esma
14 Şubat 23:47
868
istikbal-koltuk-takiminda-tuylenme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fatma
14 Şubat 21:52
360
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'dan Yanlış Ürün Ve Eksik Parçalar: Hemen Değişim Ve Tamamlanma Talebi

profile
Seda
14 Şubat 13:56
290
İstikbal'dan Yanlış Ürün Ve Eksik Parçalar: Hemen Değişim Ve Tamamlanma Talebi

İstikbal'den Geç Teslim, Kalitesiz Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
14 Şubat 12:40
893
İstikbal'den Geç Teslim, Kalitesiz Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
İstikbal'den Geç Teslim, Kalitesiz Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Garanti Süresi Sonrası Venon Koltuk Takımında Renk Solması Ve Sünger Çökmesi

profile
Nihal
14 Şubat 01:36
414
Garanti Süresi Sonrası Venon Koltuk Takımında Renk Solması Ve Sünger Çökmesi
Garanti Süresi Sonrası Venon Koltuk Takımında Renk Solması Ve Sünger Çökmesi
1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Mitra Serisi Üçlü Koltukta Tiftiklenme, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Selcan
13 Şubat 22:32
1.944
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilyada Üretimden Kalkmış Koltukta Tekrarlayan Yırtık Ve Kumaş Sorunu

profile
Rabia
13 Şubat 20:59
6.933
İstikbal Mobilyada Üretimden Kalkmış Koltukta Tekrarlayan Yırtık Ve Kumaş Sorunu
İstikbal Mobilyada Üretimden Kalkmış Koltukta Tekrarlayan Yırtık Ve Kumaş Sorunu
istikbal-mobilyada-uretimden-kalkmis-koltukta-tekrarlayan-yirtik-ve-kumas-sorunu-1.jpg

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Skoru