Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Mobilya Sipariş Gelmemesi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

280
Hediye'nin Teşekkür Mesajı
“İstikbal ekibi, siparişimin iptali ve iademin gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

İstikbal mobilya internet sitesinden siparişimin gelmemesi nedeniyle 7 Mayıs'ta iptal ettim, ancak hâlâ tarafıma ücret iadem yapılmadı. Mağdur edilmemesi için insanlar da buradan yazıyorum; bu markaya hiç yakıştıramadım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.

18 Mayıs 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Hediye
20 Mayıs 01:08

Bir tek ben yaşamıyorum bu sıkıntıyı anlaşılan ve hala ne arayan oldu ne de iadem yattı. Gerçekten firmanızdan alışveriş yapmayı çok isterdim ama asla düşünmüyorum artık ve ivedi ücret iademin yatmasını istiyorum

21 Mayıs 17:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Hediye
25 Mayıs 18:30

İstikbal ekibi, siparişimin iptali ve iademin gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

13 Mayıs 2025 20:43787

İstikbal Mobilya online satış sitesinden 24.04.2025 tarihinde orta sehpa siparişi vermiştim. 2-3 gün sonra müşteri hizme...

İstikbal'den Ürün Yok, İade Yok, Muhatap Yok!

12 Temmuz 2025 13:011.825

İstikbal mobilya'dan 19 Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum ürünler 26 Haziran'a kadar teslim edilmedi. Bu tarihe k...

1 Destek

İstikbal Mutfak Masası Teslimat Yapılmadı

13 Temmuz 2024 16:321.132

İstikbal'den 31 Mayıs'ta mutfak masası ve sandalyesi sipariş ettik internet üzerinden. Alırken teslimat tarihi en geç 2 ...

İstikbal Mobilya'da Çözülmeyen Sorunlar

6 Ekim 2024 11:491.002

İstikbal Mobilya'dan aldığım ürünümle ilgili defalarca servis ve firmayı aramama, şikayet hattına yazmama rağmen çözüm b...

Geciken Mobilya Teslimatı Ve İletişim Sorunu

29 Aralık 2024 19:22766

İstikbal'den mobilya siparişi verdim ancak 3 aydan fazla geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Aradığımda üretil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda
İstikbal Üründe Hatalar Var İlgilenmiyorlar

İstikbal ÜründeHatalar Var İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Safiye
İstikbal Koltuk Destek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

İstikbal KoltukDestek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

Profil fotoğrafı
Nuri
İstikbal Paramızla Rezil Olduk

İstikbalParamızla Rezil Olduk

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstikbal Bazadaki Ses Düzelmedi

İstikbal BazadakiSes Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular