to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler Yayla İstikbal mağazasından şubat ayı başında bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün mayıs ayına gelmemize rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez mağazayla görüştüm, neredeyse her gün arayıp durumu sordum fakat her seferinde “bugün, yarın, ay sonu” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, somut bir tarih ve çözüm sunulmadı. Uzun süredir sadece sözle geçiştirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, artık teslimat beklemek istemiyorum ve ödemesini yaptığım koltuk takımına ait ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstikbal’den 20 Aralık 2025 tarihinde Bahçelievler Yayla – Piripaşa tarafındaki mağazadan bir yatak siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde bana 1–2 hafta içinde geleceği söylendi. Sonrasında ...
10 Aralık’ta İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden iki adet tek kişilik baza satın aldım. Toplam 30.000 TL tutarında, 5 taksitli ödeme planı yapıldı, şu an yalnızca 1 taksitim kaldı ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Satın alım sırasında en fazla bir ay içinde teslim edileceği söylendi, buna rağ...
Bahçelievler Divan Ev şubesinden, şu an İstikbal’e dönüştüğü belirtilen mağazadan 31.10.2025 tarihinde 34.000 TL tutarında koltuk satın aldım. Ödemeyi mağazada özellikle nakit istenmesi üzerine peşin olarak yaptım. Aradan 105 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürün teslim edildi ne de ödediğim para iad...
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek masası, baza, yatak ve sandalye satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin nakliyesi için teslimatı istediğimiz tarihten 15 gün önce haber vermemiz gerektiği özellikle belirtildi ve b...
İstikbal İstanbul Bahçelievler Yayla mağazasından 1 Aralık tarihinde kredi kartıyla baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün geçmesine rağmen hâlen ürünüm teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aradığım ve g...
Yorumlar